На прошлой неделе получила свой Note (1,6 AT, Luxury, белый) в Авроре. Обслуживанием в салоне очень довольна, все было отлично от первого посещения и до получения машинки:) Первый раз к ним приехала, будучи еще не очень уверена, что хочу именно Note. Но в салоне очень хорошо встретили, все рассказали, тест драйв проехала, и.. сразу внесла залог:) После этого была еще в нескольких салонах других марок, но нигде мне не понравилось так как в Ниссане, да собственно и ездила уже скорее чтоб убедиться, что хочу именно Note:) В общем, заказала в конце августа, поставка стояла на 1 ноября, в итоге машина пришла уже 18 октября (кстати в договоре был срок 180 дней, но сразу объяснили что это крайний срок, расчитанный на какие-то форсмажоры, что если вдруг реально будет больше 180 дней, то они обязаны предоставить машину хоть купив в другом салоне, а до этого как бы себя страхуют, но реально обычно все приходит в назначенный срок и даже раньше - как получилось и у меня в итоге).
Менеджер Илья Островский - большое ему спасибо! Подход очень правильный - к клиентам внимательны, но без навязчивости. И это во всем, начиная от самой машины, комплектации и тд, и в том что касается страховок, и в том что касается допов и тд. Все рассказывают, но совершенно ничего не навязывают. Я планировала страховаться у своего брокера, который предлагает хорошую скидку. Сразу им это сказала, они нисколько не противились и не пугали как все будет плохо если застрахуюсь не у них (как мне рассказывали про другие салоны:), а просто сами предложили почти такую же скидку:))) Получилось немножко все-таки дороже, но совсем уже не принципиально. Застраховалась у них. При этом никто меня не торопил, просто ждали что решу. То же с допами. Заказала у них основное + поначалу заказала сигнализацию. Потом решила что ну ее, позвонила сказала что не хочу - сказали нет проблем, вычеркнули и все:)
Машину получила в прошлый четверг, а в пятницу утром уехала на 3 дня в Финляндию, так что уже 800 с лишним км отъездила - довольна страшно
СкиминокПешеход
2012-03-02
сервис
цены
скорость
Все пришла машина уже забрал. И не надо было год ждать)
Maded1447Пешеход
2011-05-20
сервис
цены
скорость
Брал енота в Авроре АВто в Спб ул Софийская, после три года у них обслуживался, всегда только положительные эмоции. Завтра еду забирать нового енотика, опять в Аврору. А по поводу сумм денег которые внесены для бронирования а/м, их возвращают всегда, и слушать, про то что вернут только часть, необязательно, а вдруг если упруться, напомните про Роспотребнадзор