Побывал сегодня в очередной раз в салоне на Левашовском, смысла разговаривать с менеджерами нет, пустая трата времени и нервов. На мои аргументы, что я машину уже 4 месяца жду и автомобиля даже в планах сборки нет, мне отвечают фразой "ну, понимаете, завод не справляется с заказами, двигатель 16 клапанный редкий очень". В качестве "альтернативы" предолжили "потенциально возможный" (то есть видимо выдернутый из под такого же ждуна как и я) на 1 июля! То есть еще 2 месяца ожидания! В общем, от салона осталось крайне негативное впечатление, полное нежелание пойти навстречу клиенту. Вечером сегодня обзвонил ОД в Москве, буквально в самом первом же (!!!) нашлась подходящая машина, но с установленными допами, а во втором, АЗР-Моторс нашлась нужная мне машина, даже такого цвета и комплектации, как изначально заказывал. Перевел на счет автосалона предоплату 15 тр, на майские поеду забирать машинку)
kattushkaПешеход
2011-12-25
сервис
цены
скорость
Здравствуйте форумчане!:az:
Сегодня забрал своего Степу. Ждал с февраля 2011. VIN 469 С-Петербург --- Петровский (на Левашовском).
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Петровского Вере Корчагиной, которая вела мою историю начиная с лета 2011. Давления по установке дополнительного оборудования я не ощущал, было обсуждение. В результате я заказал тонировку и локера на зад. Естественно был предупрежден о необходимости устанавливать оборудование только в сертифицированных центрах Рено.:cool:
kattushkaПешеход
2011-10-28
сервис
цены
скорость
да-да, поддержу предыдущего оратора - менеджеры дейтсвительно дорожат отзывами, для них это важно
и повторю то, что до меня уже много раз говорили - все зависит от конкретного менеджера, и поиск отказных, и т.п.
мне как-то повезло - меня честно предупреждали о сроках, и за 2 месяца никто ничего не обещал, а получилось даже быстрее
но вот есть и другие форумчане, которые тоже в Шушарах заказали, и жалуются на игнорирование и плохое обслуживание... не знаю даже, все это так индивидуально
КУМ
