Приехал на исправном автомобиле,в сервисе сломали.Вину не признают,выкручиваются как могут.Правда, выведенные ими из строя запчасти, заменят за свой счёт.
07.09.15 г в 14—00,согласно предварительной записи, я сдал автомобиль Тойота Приус в сервисный центр Тойота Центр Пулково для проведения мероприятий по Специальной сервисной программе (заказ-наряд № 2000798882 от 27.08.2015).Согласно записи в заказ-наряде время проведения Специальной сервисной кампании на моём автомобиле не превышает 2 часа 30 минут,включая мойку.
На момент сдачи автомобиля, согласно заказ-наряду и пояснениям, данными сотрудниками сервис-центра, все необходимое для проведения СКК в Тойота Центр Пулково имелось,запчасти не требовались.
После неудачной попытки проведения перепрограммирования ЭБУ МГ и ЭБУ распределения питания,предпринятой сервисменами Тойота Центр Пулково,мой автомомбиль перестал заводиться.При считывании ошибок выдавалась ошибка Р0А1D » Неисправность блока управления электропитанием гибридной установки», подкод не определен.Со слов, консультатанта центра,необходима замена этого блока.
В настоящее время сервис-центр компании Тойота Центр Пулково не обладает необходимыми запасными частями для ремонта моего автомобиля.Требуется заказ и доставка необходимой детали непосредственно из Японии.Срок поставки – около 30 суток.Весь этот срок автомобиль будет находиться на територии Тойота Центр Пулково
blokПешеход
2011-06-08
сервис
цены
скорость
В силу некоторых причин последние девять месяцев мне приходилось активно ездить .Средне месячный пробег составлял порядка 5000 км.Машину я приобрел в феврале прошлого 2010года.На сегодняшний день на одомететре 57000км. Период активной эксплуатации пришелся. на осень -зиму-весну.Автомобиль показал себя с отличной стороны.ТО приходилось проходить каждые два месяца.Больших неприятностей авто не доставляло.Ходовая в норме , не смотря на качество наших дорог.За это время поменял магнитолу по гарантии, а отальное в порядке.Автомобиль класс ,в своем выборе не разочаровалься.
PavelionПешеход
2011-05-27
сервис
цены
скорость
Мой отзыв о работе Тойота Центр Пулково. Покупал автомобиль в 2007 году. Ждали около 2-3 месяцев, точно уже не помню. С обещанными сроками поставки продавцы справились. Подарили комплект зимней резины и набор с огнетушителем. Приехали забирать автомобиль с канистрой бензина и резиновыми ковриками.
Нас обслуживал менеджер Юрий Капитонов. Все делалось четко, быстро. Приятный в общении человек. В последствии видели его по телевизуру - презентовал свой центр ( доверило руководство). Сейчас его повысили до ведущего менеджера отдела продаж.Что не понравилось в 2011 году. Отсутствие Verso для тест драйва. Юрий обещал покатать на авто со склада на летней резине только вокруг центра. По причине снежных заносов тест отложен. Также автомобиль отсутствовал на выставке в зале. Вот такое отношение руководства центра к Verso. И изменились сроки поставки выбранной комплектации - 3 месяца.Тест-драйвы катался в Тойота Центре Приморский и Автово - там у людей с машинами проблем нет. Verso стоят в зале и для тест-драйва имеются.
