Автосалон Флагман отзывы
| Автосалоны |
|---|
| Санкт-Петербург, Лахтинский проспект, 2 |
|---|
| 8 (812) 334-01-54 |
|---|
| http://autoflagman.com |
|---|
Отзывы
сначала:
новые
популярные
Kroshka_Pipetka BMW 1
2017-01-27
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв об автосалоне Флагман. Мне посчастливилось преобрести там бешечку копееку))) очень долго искала эту машину, их погороду хватает, но зачастую цена-качество БЕДА!!!
Живу в курортном районе, в пригороде, и часто проезжала на транспорте мимо Флагмана, и решила почему не заглянуть. Зашла на сайт, посмотрела ассортимент, растроилась потому что увидела только машины представительского класса, явно мне не по корману, как выяснилось в последствии это специализация салона. Но вдруг, как огонечек в конце тоннеля, я увидела малышку копеечку. И цвет и комплектация мне очень понравились, правда цена.... дороговато. Ладно, подумала я, заеду подразню себя. На следующий день утром я позвонила в салон, узнала о наличии данной малышки. Сказали машина в салоне со всем пакетом документов приезжайте, покажем расскажем. Я прыг в маршрутку и туда. Конечно настраивала себя что я ее не куплю потому что финансово не потяну думаю посмотрю. а вдруг ))) Мечтать не вредно))) хи-хи )))
Приехала в салон, меня поприветствовали 2 приятных молодых человека, Андрей и Станислав, предложили чай-коф ) (мелочь а приятно) и понеслась))) Машинку мне открыли, на кнопочки дали понажимать, все документы показали, все рассказали, на диллера позвонили историю узнали. Чуть позже подошел как я поняла технический руководитель этого автосалона, умный мужчина такой, видно с опытом, Евгений если не ошибаюсь. Завели, погудели, помигали, блин ну все я чувствую щас заплачу((( Робко спросила по поводу цены, молодые люди, внятно не ответили сначало, обьяснили что нужно обсудить с хозяином. Я пошла покурила. Слезка так и напраивается. Думаю ну а чего ты собственно хотела... глупыха. Поднялась, что бы поблагодарить и попращаться... и... Адрей мне сказал что готовы уступить мне около 40000 тысяч ( блин все равно дороговато для меня) но! для меня в качестве призента - колеса, то, и фирменные ковры от производителя и бутылочку мартини айсти даже дали. Губы я конечно искучала тогда, пришлось занять то чего не хватало, но я понимала что лучше я не найду машины по состоянию и характеристикам. Пока оформляли сделку, машинку увезли на то на диллера. Сразу же в салоне оформила страховку на машину и все документы.
пы.сы. к посту ниже, по поводу оформления договоров, это обсалютно нормально что за это нужно платить. а как иначе.?! в салоне сидит девушка, видно что профессионал своего дела, все очень хорошо рассказала про страховку и простую и про каска, все оформила, документы для машины тоже все разложила мне по полочкам что куда и зачем и почему. Я покинула ее уже с большим понимаение страховки ))) честно не совсем раньше это понимала))Машину с диллера послео ТО немного пришлось подождать, потом Станислав меня любездно предложил подбросить до диллера что бы машину не гонять туда сюда.
Вобщем. Я безумно благодарна ребятам. Они максимально, я так думаю, пошли для меня на встречу, постарались как могли им за это благодарна!!! Хороший салон, хорошие и отзывчивые сотрудники, знают свое дело и делают его хорошо. Я теперь точно знаю, что когда решу покупать машину подороже, вернусь именно в этот автосалон!!!
Еще раз огромное спасибо!!!
пы.сы. Если вы будите с улыбкой к людям то и люди ответят вам улыбкой. Быть букой - ФУ!
Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Almirra Infiniti QX
2016-08-12
Доброе время суток! Салон в целом да, не плохой. Увидел значит мой мужчина машину своей мечты) Инфинити QX80 , подкупил конечно своим необычным видом и +обвес сыграл свою роль! По телефону всё обсудили, 05.08.2016г приехали смотреть, мы живём в Красносельском районе, путь не близкий, приехали в районе 12ти часов, к нам пригласили "рыночного продавца" ( менеджером язык не поворачивается его назвать) по имени Андрей. Сама работаю в сфере обслуживания и знаю не по наслышке как должны вести себя менеджеры по продажам. Молодой человек не смог про сам автомобиль нам НИЧЕГО рассказать, лишь умеет дверь открывать и заводить, на все вопросы мы слышали одно "не знаю" - слово паразит по правилам маркетинга! ну хорошо не владеешь информацией по автомобилю, ну хоть сделай вид, что заинтересован тоже в продаже автомобиля, что на нас тебе не всё равно и ты рад, что мы впринципе находимся в вашем салоне, мы клиенты не прихотливые, за хорошее обслуживание никогда не обидим и всегда оставим хороший "чай", но всё что мы получили - это Андрея не владеющего информацией и на протяжении всего нашего там пребывания, печатающего кому то сообщения на своём Айфоне, даже разговаривая с нами, человек не отрывался от общения с виртуальным собеседником!!! вот это полное неуважение, даже рассматривая человеческое отношение к кому бы то нибыло! Из всего разговора мы узнали только стоимость ТО, ито с 3ей попытки, так как цена постоянно менялась, то что в комплекте есть зимняя резина, что владелец авто сделает скидку и что вечером после прохождения полного Технического Осмотра и замены всего необходимого, мы сможем машину забрать! На этом наши приключения не закончились, вечером мы возвращаемся за Нашей роскошной машиной, но её нет, мы с Андреем поехали в цент обслуживания, так как ТО ещё небыло закончено.Приехали, нам протягивают документ в котором указана лишь замена масла... хотя мы просили Андрея проконтролировать, чтоб сделали ВСЁ по регламенту!, хорошо мой мужчина оказался не дураком и сразу не "отходя от кассы" стал решать данный вопрос, в ответ все кому то звонили и хлопали глазками, мы же конечно втроём(с нами приехал друг) быстренько к Андрею, так как он по сути является нашим "соучредителем" так назову, только вот сидит он в нашем уже почти) автомобиле, дверь открыта мы стоим втроём перед ним, а он.... а что он, он печатает смс... и при этом нехотя пытается кратко ответить на наши вопросы...здесь мы не удержались уже от подобного хамста и сделали ему замечание... и тут Андрей покраснел, надул губки и обиделся на нас.... благо вопрос с ТО быстро решился и нам сказали приехать и нам всё доделают как надо. ВЕрнулись мы все вместе в Флагман и Андрей говорит нам, что резины оказывается нет... цитирую "была гдето, а потом оказалось что 2 колеса выкинули, а 2 остались"....упс....мы люди очень терпеливые, но и нашему терпению потихонечку приходил конец... по терминалу Андрей сказал оплачивать можно, но желательно наличкой, мы бесприкословно привезли "мешок" денег, в прямом смысле, на секундочку почти 3млн., хоть за резину скидку сделал в 50 000, за это хоть спасибо. В итоге: отношение будто за булкой в магазин пришли ещё и скидку в 50% просим, резины нет, скидки нет, ТО нет.... но убило нас последнее) слова Андрея после распечатки договора, договор стоит 3 000 говорит он... мы в штыки конечно же, нет не будем платить, после всего то, итак все расстроенные стоим чуть не плачем.... а он и говорит "мне премии с данного автомобиля нет никакой, ну хоть 2 000 дайте, чтоб у меня настроение поднялось" ЧТОБ У НЕГО НАСТРОЕНИЕ ПОДНЯЛОСЬ....ну совсем оборзел!!! После нашего шока и непроизвольной улыбки на лицах, он быстро нам всё бросил на стол, сказал своему коллеге, что он побежал и не попрощавшись вылетел из салона, хотя уходя когда он ещё был там, мы поблагодарили и всем громко сказали Досвидания, его коллега Станислав вроде зовут, вежливо попрощался, охранник анологично, а вот Андрей в противовесе с надутыми губками убежал в даль! Хотелось бы отдельно сказать спасибо менеджеру который так же работал в тот день, если память не изменяет Станислав его зовут, пока Андрей был на обеде, он скрасил наше одиночество, ожидание и подробно всё рассказал про автомобиль, где что есть, как включается, как регулируется и т.д. и в целом поддержал диалог на сопутствующие темы. Спасибо Вам! Может благодаря Вашему интересу к нам мы всё таки не отказались от нашей мечты! Вышли мы из салона, сели в нашего Малыша и весь негатив как рукой сняло.... но осадок к сожалению остался(! Большой, красивый и очень комфортный! Спасибо, что благодаря Вам, маленькая мечта моего мужчины осуществилась!) Не смотря на все трудности которые нас настигли! Много шикарных автомобилей, на любой вкус, присмотрела у Вас для себя Ягуара, попробую разузнать график работы Андрея и приду в другой день!))) А если этого подлеца ещё и накажут подобающим образом, друзей приведём!) Вопросов теперь будет много у всех наших товарищей, автомобиль незамеченным не останется! Вопрос только многие ли захотят встретиться с таким непрофессиональным сотрудником! Ваши сотрудники, Ваше лицо, сложно найти хороших работников, но от таких нужно избавляться незамедлительно!!! Всего Вам Доброго и жду обратной связи!
