Автосалон РОЛЬФ Витебский Ford отзывы

Купил я в Рольф Эстейт Витебский авто Митсубиси ASX все мило улыбались и в подарок дали гарантию в 200 000 км. или 5 лет. Но в итоге гарантию можно выбросить, по факту только 100 000 км. от митсубиси моторс работает, а остальное можно выбросить. покраска ЛКП ужасная, не советую. Но обо всем по порядку. Случилось что на стоянке мне притерли бампер и дверь водителя, по каске покрасили у оф.диллера, но через полгода лак стал отваливаться, так как бампер эластичный и лак просто трескается и отваливается. Теперь у меня на бампере мелкие беленькие язвы) Авто на гарантии, а бампер уже нет, так как был в ДТП, а на бампер всего полгода стала гарантия т.к. перекрашен, естественно они это сказали тогда, когда я написал претензию что лак отваливается. Но главная беда, это то что в солнечную погоду я заметил в зеркале отражение ЛКП на двери в виде наплывов, т.е. смотришь и там волнами все отражается на месте покраски. Естественно отказ в переделке, так как прошло полгода и сам виноват, что сразу не приметил. Хотя страховая заплатила дилеру Рольфу около 100 000 за эти работы. звонил в ММС моторс в Мосвку, мне сказали что они не несут ответственности за ремонт дилера! Т.е. авто мы продаем, а ответственности нет. Дальше веселее, поехали на море, полная загрузка 5 человек, кондишин работает, за бортом +32 градуса и чемоданы в багажнике, по платным дорогам М4-ДОН можно до 130 км. в час ехать, как все и ехали и тут выскакивает сообщение перегрев коробки CVT, снизьте скорость и это за 17 000 до ТО по замене масла в коробке. Т.е. масло деградировало, от того что ММС Моторс решили снять доп. радиаторы с коробки CVT, типа Россия холодно и так прокатит на общем радиаторе и теперь предлагают установить дополнительный за 65 000 руб или не ездить быстро или менять масло каждые 40 000 так как, езда свыше 90 км. в час - это оказывается жесткие условия эксплуатации авто! Масло в CVT поменял у официалов, но не в Рольфе и "слетел" с гарантии на 200 000, а какой был выбор, отменить отпуск и развернуться обратно в Питер на не запланированное ТО на ремонт, что масло постарело от езды. Это из самого большого негатива. Еще есть мелочи типа впарили мне развал схождение у официалов при покупке, но как так получилось, что сожрало на внутреннем радиусе переднюю резину одинаково на двух колесах, хорошо хоть заметил при замене на зиму, переделал развал в другом месте. Понял что больше в Рольф Эстейт Витебский ноги моей больше не будет. На новых аутлендерах что в Калуге собирают с 2017 радиатор установлен. На вопрос, зачем радиатор CVT, он же не предусмотрен для России давайте снимем его. Продавец сказал что коробка может греться летом в жару! т.е. они все понимают, дурачка включают и лапшу нам вешают. Если нет, то не положено, если есть то нужно, хотя коробки CVT одинаковые что в 2013, что в 2017 году! Ну если дочитали, то еще мелочь, парктроник что мне поставили за 17 000, оказался обычным дешевым китайским за 2500 руб. датчики 3 из 4х уже перестали работать. Но главное это то что их установщики их вкрутили в бампер по бокам, а не сзади! т.е. при парковки он не расстояние до стоящей машины показывал, а до бордюра который я и так в зеркало вижу. Поэтому хорошо что боковые сломались. Это все говорит о том, что мастеров берут не очень квалифицированных или людей кто вообще мозг не включает в работе, додуматься по бокам продырявить бампер и всунуть туда датчики. И вишенка на торт! когда притерли бампер, оказывается были внутренние повреждения и мне согнули трубку кондиционера. Бампер эти чудо мастера поменяли, а трубку гнутую они не заметили, типа новая машина гнутая трубка это нормально, даже не сказали мне об этом ничего. Я заметил это уже весной, когда включил кондей, а там нет фреона, но уже не докажешь ничего полгода же прошло, значит сам снял бампер и согнул. Удачи всем, кто обратился в эту шарагу под названием ООО "Рольф Эстейт" Витебский! фото и заказ наряды все могу предоставить. Спасибо что прочитали!

Салон лгунов. Врут, начиная с сайта «Рольф Витебский». Красивая и пёстрая реклама на сайте обман! Главная цель затащить вас в салон любыми способами. Мне например по телефону Максимка "врал и не краснел" о скидке в 610 тыс. руб, по приеду в салон с области нарисовалась совсем другая картина. Максимка "в кусы", -"занят". Подозвал другого хлопца. Тот начинает "брать своей откровенностью" говорит -" Я бы создателям нашего "Рольф Витебский" сайта головы по отрывал за то, что вводят в заблуждение обывателей." Выгода это совсем не скидка, говорит а не пойми что... Что официальный дилер (РОЛЬФ) схема одна"всеми правдами и неправдами" затащить покупателя в салон. Любым доступным способом. В принципе по такой грязной схеме работают все салоны. Будь то официальный дилер или салон ребятишек с Кавказа. Жажда денег затмевает всё. А денег народ нести за явно завышенные автомобили по цене не торопится.

На купленном недавно б\у. форд фокусе 3 №M296... в другом салоне, на панели загорелась лампочка неисправности двигателя. Машина первая на ТО нигде ни разу не был, и естественно решил записаться на осмотр к официалам! в этот рольф витебский форд. По телефону сказали диагностика двигателя 2000р час, дорого но нормально ведь это официалы у них то лучше в разы, не жалко. Запись чуть ли ни за месяц вперед. Записался, дождался, приехал. Здание роскошное, просторное, весь персонал дружелюбный все улыбаются. Прошел туда там оформили, пройдите туда отдайте машину тому, ждите здесь, оплатите там. Организованно без нареканий, все комфортно. В зале стоят новые машины в каждую можно забраться посмотреть. Девочки мальчики вокруг. Подождал час. Звонит человек, Мы провели диагностику требуется замена кислородного датчика, стоимость 18 000р. 18 0000 *** ?!??!?. Я должен отдать 18 000р за *** оригинальный кислородный датчик который в любом другом месте стоит 2000р. Закрыв челюсть поблагодарил за великолепно потраченное время, оплатил 1800р за 50 минут, считается каждая минута и уехал. Но это ни все. Ест-во вопрос нельзя оставлять открытым, поискав в интернете нашел обычный автосалон. (Датчик именно для фокуса 3го вместе с заменой обошелся в 6200р). В этом же салоне попутно с заменой провели общий осмотр с рекомендациями, ни взяв за это ни копейки. Причем что интересно, была обнаружена теч масла из коробки передач ( устранил в этом же салоне), которая была явно видна когда машина стояла на подъемнике. И эта проблема с течью была! Была уже в тот момент когда машину осматривали в рольфе за 1800р, они видели эту теч! И мастер который осматривал машину понимал! что это может обернуться в серьезную проблему. НО НИ ОДНА *** В ЭТОМ РОЛЬФЕ НИ СКАЗАЛА ОБ ЭТОМ! А знаете почему? Потому что я заплатил только за диагностику двигателя и ни миллиметра дальше. Все остальное их не касается. Вывод: Если ваша машина не на гарантии в этом салоне, даже не вздумайте суваться туда!!! Цены астрономические, всех этих мальчиков и девочек нужно кормить и комфортно посидеть в кресле тоже денег стоит. И кормить их будете вы переплачивая за ремонт в 6-10 раз. А вам оно нужно? Подумайте только этим людям было трудно просто сказать что у вас течет масло из коробки. А если бы протекала тормозная жидкость или была поломка от которой колесо бы отвалилось на полном ходу, я бы тоже об этом не узнал ???? В общем продажная, мерзкая, равнодушная, структура.

Очень хочется оставить свой отзыв о Рольф Витебский «БЛЮФИШ», а также поделиться опытом покупки поддержанного автомобиля форд . Преимущества: 1. Доброжелательное и ответственное отношение менеджера (Разумова Сергея) к клиенту. Подробно рассказал о машине, прокатил, не мешал в детальном осмотре и не ограничивал во времени. Оставил о себе положительное впечатление. Нареканий по его работе нет. 2. Положительное впечатление о приобретённом автомобиле, купили неделю назад. Недостатки: 1. Отказались сделать скидку на покупку автомобиля. 2. В принципе к компании БЛЮФИШ претензий нет, не обманули. Но ложка дегтя имеет место быть. Дело в том, что, когда покупка машины (сделка купли-продажи) была совершена, были подписаны: договор и акты, я отправился делать полис ОСАГО непосредственно в здание салона Рольф Митсубиши. Нам с женой пришлось ждать в очереди минут 15-20. Первой из менеджеров освободилась Алина, к ней мы и подошли для оформления полиса ОСАГО, все необходимые документы у нас для этого были на руках. Менеджер нам предложила оформление полиса в единственной компании (с ее слов они могут оформить полис только одной единственной компании), которая нам не внушала доверия. За соседним столом менеджер оформлял полис ОСАГО компании РЕСО. Мы попросили оформить полис Ренессанс страхование, на что Алина сказала, что тоже не может нам оформить этот полис, сославший на то, что данный полис оформляется если водителю более 40 лет. (С утра лично звонили в Салон Роль Витебский в отдел страхования, где мне четко сказали, что я могу оформить полис любой компании на выбор, но меня интересовал полис компании Ренессанс страхование, девушка на том конце провода подтвердила что я могу у них оформить этот полис). Спустя какое-то время менеджер ушла с кем-то советоваться, пришла с недовольным лицом и, сказав «офрмлю я Вам полис Ренессанс страхование», принялась оформлять. В процессе оформления менеджер постоянно отвлекалась на посторонние разговоры по телефону, её также отвлекали менеджеры салона, и разные люди (как думаю клиенты салона). Наконец, она нам сообщила, что цена нашего полиса составляет 7400 руб. На мое высказывание о том, что полис должен быть со скидкой, так как у меня не было аварий (обращений в страховую компанию), Алина заявила, что не видит скидки у меня, (база, единая по всем страховым компаниям) и, что не может мне сделать полис со скидкой. Я направился к менеджеру Сергею, рассказал о произошедшем, он помог найти ближайший офис страховой компании (оказалась компания РЕСО), где мы удачно оформили полис со скидкой, он обошелся в 3700 руб. Но зря было потрачено наше время и нервы. Отношении Алины было такое, что мы у нее покупаем килограмм помидор на рынке. В целом наше впечатление о салоне Рольф Витебский осталось удовлетворительным, однако очень разочаровал отдел страхования и кредитования. То ли они специально не видят скидку в общей базе, то ли их системы далеки от совершенства. Прошу администрацию салона (если прочитает это т отзыв) разобраться в данной ситуации и рекомендую всем быть более бдительными и внимательными в отеле кредитования и страхования Рольф Витебский.

Авто класс,люблю Форд!! Но как продали, меня поразило, как шарлатаны на рынке продавали, вранье было на каждом слове, начиная с объяснения по кредиту, которое не соответствовало реальной действительности, после подписания договора, ни по подаркам обещанным, но не полученным, ни по каске, которая на момент подписания договора кредита вдруг увеличилась на 15т( впихнули своего страховщика какого то), ни по треид Инну, и куче остальных мелочей, первый раз покупал с салона новое авто, больше не хочеться. В целом сотрудники отличные там собраны, работают только на результат, и маркетинговыми фишками владеют отлично, зла на них не держу, время такое, как говорится;)))

Ребята, обращаюсь к тем, кто планирует сдавать авто на покраску/кузовной ремонт. Смотрите на перечень работ, которые вам прописывают в первичном акте и сверяйте с тем перечнем, который вам предлагают к оплате по факту выполненных работ. Контора нечистая, разводят простейшей схемой: произведут работы сверх того, что было оговорено, и не согласовав с клиентом, а после ставят перед фактом - "Мы сделали оплачивайте!" Цены не работы выше рыночных, обслуживание на троечку, однако, когда говоришь, что это незаконно, очень боятся исков в суд и сразу идут на попятую, исключая допработы из акта оплаты -))

Жалоба!!! Рольф Форд Витебский, отличается своей необязательностью по обслуживанию своих клиентов. Купив авто Explorer - обслуживание на ужасном уровне, Позвонил на станцию 23.01.2015 записаться на гарантийную покраску передней двери - сказали "мы вам перезвоним" , так и нет звонка( 26.01.2015 снова звоню, соединили с координатором АННА - после нескольких вопросов (Имя, госномер и тд) слышу ответ "мы вам перезвоним в течении часа" уточняю точно будет звонок в ответ "да точно". Вопрос: до сих пор со мной не связались ваши мастера. Что делать дальше - если это повторяется постоянно. Когда вы наведете порядок в своем салоне. Комментарий от вашего любимого клиента - Форд Explrer в котором после ТО оставили в машине в подвеске МОНТИРОВКУ