Автосалон Аларм-Моторс ОЗЕРКИ отзывы

Не советую покупать авто из трейд-ина Аларм моторса. Взяли машину, через два дня ее угнали. И это не единичный случай. Где-то у них крыса.

Начну с того что там работают люди (рвачи) которым нужно только деньги. На мнение окружающих им насрать! Народ не обслуживайтесь у них! Вранье съезды ложь!!! По любой причине съезжают делая вас крайними. Реально создается впечатление работает шайка или банда разводчиков! Их девиз ,, урвать,, а не помочь . А главный у них сначало входит в ваше положение выслушивая вас как святой отец на проповеди, а потом въезжает на то что виноваты вы, и что помощи бесплатно вам не будет.

На неделе звонил в эту организацию. Говорил с менеджером Дарьей. Повелся на информацию о 50-ти тысячной маркетинговой скидке от Форд Соллерс. В других салонах такого не предлагали. Приехал, Дарьи нет. Общелся с менеджером Александром, который довел до меня, что такой скидки нет. И зачем давать некорректную информацию человеку только для того, чтобы затащить к себе в салон? Я приехал вообще с другого конца города, чтобы узнать, что меня сознательно обманули. Чувствую себя лохом. На будущее нужно, сначала читать отзывы о работе дилера, а потом начинать переговоры. Позже начал сравнивать сроки поставки машины и у Аларм Озерки он самый длительный. Получается, что при прочих равных условиях, сотрудничать лучше с любых их конкурентом. За такой менеджмент и маркетинг, на месте учредителей, я бы на 100% сменил все руководство, для начала. Вывод: не обращаться!

Заказал и полностью оплатил 01.11.2014 машину в ООО "Аларм-моторс Озерки". Не могу получить до сих пор. Сначала уронили мою машину с автовоза, потом заказали другую, перепутали VIN. Опять ждать. На сегодняшний день машина еще не пришла. Кошмарное отношение к клиентам. Даше подменный автомобиль не предложили. Как с ними сотрудничать? Позор! А учредителям этой компании двойной позор!

Обещают и не выполняют. Наверное самый непорядочный дилер из всех. Начиная от директора салона, до последней уборщицы - полнейшая некомпетентность. Подтверждение тому грязный туалет в салоне АЛАРМ-МОТОРС ОЗЕРКИ. Созваниваешься, договариваешься, ждешь обратной связи и не получаешь ее. Отвратительное отношение. Никогда ничего не покупайте у них. И тем более не оставляйте никаких предоплат. Получат деньги и забудут про вас. А начальник отдела продаж гражданка Приймак - вообще отдельная песня. Звонит клиенту и даже не знает о каком автомобиле говорит. Полный абзац!

05/12/2014 решили купить новый автомобиль дочери в салоне Форд-моторс Озерки. Остановились на КУГЕ. В салоне долго общался с неким менагером Никитой Козловым, который постоянно убегал в процессе выбора автомобиля по своим личным делам. Через час он передал нас своему коллеге, который стал готовить документы (договор. счет на оплату и т.д.). Кстати, кроме предоплаты в салоне берут еще две тысячи за какой-то перевод денег от физ.лица-юр.лицу. На мой вопрос, что имеется ввиду под переводом, если я плачу наличными было сказано, что они обслуживаются в банке Россия, который попал под международные санкции и таким образом компенсирует себе убытки (уже смешно). Но это не страшно, так как две тысячи подать на бедность сиротке Ковальчуку не жалко, лишь бы не плакал. Договорились, что приедем 06/12/2014 и внесем оставшуюся сумму. Придя в условленное время мы не обнаружили гражданина Козлова в условленном месте. Менагер Козлов решил, что назначить встречу и не самому не явиться - это нормально. Естественно мы "подняли волну" и потребовали деньги назад. Старший менеджер по продажам автомобилей Богданов Олег продолжил переговоры с нами, предложил доп.скидку и уговорил остаться.... Только вот теперь, почитав отзывы. относительно классического динамо, а именно выдаче автомобиля в последний по договору день совсем не устраивают. Поэтому завтра утром поеду в этот автосалон и потребую подтвердить транзакцию в адрес ООО "Форд Соллерс Холдинг" за наш автомобиль. Вообще, первые сомнения возникли, когда на мой звонок, относительно поступления автомобиля со склада Богданов О. сослался на сроки по договору. т.е. 15 банковских дней и заявил, что в эти сроки они точно уложатся (уже не смешно). В общем, если завтра выясню, что деньги Форду до сих пор не переведены, случится страшное..... :)

Автосалон крутит деньги клиентов.Менеджеры безбожно врут про Форд Мотор Компани,который задерживает выдачу ПТС.По договору срок выдачи автомобиля 15 банковских дней,деньги за ПТС не переводят до последнего.Оплатил автомобиль 28.10.2013,деньги в Форд Мотор Компани до сих пор не переведены(12.11.2013).Таким образом Аларм-моторс поправляет свое финансовое состояние

Цитата Скажу конкретно по Озеркам. Уволить нужно 50 %. Такое впечатление, что кретин на кретине сидит.Согласен полностью. Это я еще в сервис не обращался. Жду и страшусь этого момента. Настолько низкой квалификации и отсутствия желания работать у обслуживающего персонала я еще нигде не встречал. Единственный, кто молча делал свою работу - менеджер по кредиту. Девчонка реально работает и помогает проблемы решать.

AnfleurДелал на Екатериненском... потом в Озерках... Так остались только эмоции...Могу повториться почему эмоционален если хотите. Такое количество косяков (а главное в попытках убедить меня что так и должно быть, типа зазоры с палец, свист, фары в разные стороны светят, или вообще нет )можно допустить лишь в том случае если машину делали слепые, с руками не из того места... Я конечно понимаю что не все, но они как часть компании накладывают отпечаток на всю компанию. А из-за их кривых рук я не могу пользоваться полноценно с удовольствием машиной уже почти 5 месяцев.Я просто констатирую факт, я никого не держу. Я предостерегаю. Я думаю и у других дилеров есть косяки, но здесь уж слишком много...Могу рассказать историю про номера... реальную, у моего начальника, когда хлопцы из Аларма, ночью поменяли номера на машине.

При покупке нового фф2 два месяца назад, не заметил, что задняя правая дверь выступает на 2мм. Теперь проехав 5000км обнаружил сколы от пескоструя до металла. Приехал в Аларм-Моторс Озерки где брал фф2, спросил ,что за.... такая, в ответ я услышал, что вы сами виноваты. Гарантия на все регулировочные работы 1500км. Мне очень не понравился его ответ, так как это явно гарантийный случай. Ребятки помогите кто с таким сталкивался и как с этим бороться?