Автосалон Арсенал Моторс отзывы

Автосалоны
Санкт-Петербург, Обводного Канала набережная, 150
8 (812) 300-92-18
арсенал-моторс.рф
Добавить отзыв

Отзывы

сначала: новые популярные

Ильин Сергей Toyota Lite Ace
2016-08-15  
  сервис
  цены
  скорость
Решил купить тойоту таунайс в Арсенал -моторс. Договор заключил 6.04.2016. Во-первых договор не предусматривает сроков исполнения,во-вторых 100%предоплата. Очень нужна была машина,поэтому торопился не доглядел,тем более раньше покупал через них. Свистопляска с машиной длится пятый месяц. Какие только обущания не давал мне В. Л. !! Что только не придумывал!! Ни одного подтверждающего документа онине предоставил. Я думаю суд должен решить мошенник он или нет. Готовлюсь. Деньги по всей видимости потеряны. Обращаюсь ко всем,кто рассматривает варианты с Арсенал -Моторс — бегите подальше. Не верьте ни одному слову. Ну,или же,покажите договор юристу. Если возникнут вопросу звоните 89213061266 Сергей.
Игорь Ковпак Toyota Wish
2016-03-31  
  сервис
  цены
  скорость
Расскажу историю о том как не нужно делать. Много букв и ни одной фотографии. В октябре 2015 года, перед отъездом из страны я продавал все свои вещи. В том числе и машину - Toyota Wish 2004 года. Досталась она мне при разделе имущества со своей бывшей. Ошибка номер раз: никаких бумаг мы не подписали о переходе авто в мою собственность. Всё на словах: владелицей оставалась она. Однако мои права подтверждались нотариальной доверенностью на все действия в отношении машины: продажа, обмен и прочее. По старой памяти привёз машину в Арсенал Моторс: в их сервисе всегда обслуживался, продавал старую машину, купленную у них же. В общем, тесно контактировали и нареканий не было. Подписали мы договор. Отдельно указали какой ремонт был сделан перед продажей, что повреждений нет. Ошибка номер два: не посмотрел я, что в договоре не прописан срок перевода мне денег после продажи машины. Антон, заместитель директора, вёл себя весьма учтиво, отметил, что авто такого форм-фактора (микро-вэн) весьма популярны сейчас и, скорее всего, мой Виш уйдёт очень быстро. Ошибка номер три: я доверился человеку. Не без оснований, конечно. Но всё же я сказал, что покидаю страну. Надеюсь, навсегда. К слову сказать, уехал я в Азию расти духовно, посещать буддистские монастыри и прочее, от жизни больших городов очень отличное. Вырученные средства за машину должны были поддержать меня какое-то время, потому как ехал буквально с голой пяткой: средств хватало на два-три месяца скромной жизни. Деньги мне обещали перевести на счёт. После моего отъезда у Виша обнаружилась проблема с задним редуктором. Предложили заменить, потому как продавать машину в таком виде вредно для кармы. Соглашаюсь, конечно. Вот что мне написали в письме на эту тему: Добрый день. Расчет стоимости расходов по замене редуктора1. приобретение редуктора в г Владивосток - 8000 р - включает в себя перевод денег на счет 1-2% от суммы - выезд нашего представителя к продавцу для проверки фактического наличия и качественного состояния запасных частей - организация отправки2. транспортные расходы экспедиторской компании справочно 5000 (оплачиваем по факту прибытия груза получателю, оправдательные документы предоставляем)3. запасные части и материалы - масло редукторное 1 литр - 1000 р -сальники приводов и хвостовика коробки * 3 шт 1500 рублей4. Работы по установке 4 500 рублейитого без стоимости услуг транспортной компании 15 000 + стоимость транспортных услугЧто ж. Вполне уместное предложение. За исключением того, что я не мог позволить себе его. Предложил им отремонтировать в счёт продажи. Вот ответ:Добрый день. Решение какое принимаем? Есть вариант делать за наш счет, с вычетом денег с продажи, только это будет дороже процентов на 25-30...Наценка связана с, цитирую, "Замороженные деньги, с непонятными сроками возврата". Здесь нужно отметить, что Антон пошёл мне на встречу, когда я описал ситуацию. И машину мне отремонтировали за указанную сумму без грабительских наценок. Дальше пошли письма с моими предложениями снизить цену. С 420 тысяч мы постепенно опустились до 370. При курсе в 75 р за доллар я отдавал машину даром (покупал при 35 р\доллар). Но делать было нечего - денег нет, как-то нужно выживать. Я просил, умолял, унижался, объясняя, что ситуация критическая. Влез в долги. Тут, уж не знаю по какой причине, но Антон перевёл мне на карту 5000 рублей. Поддержал, так сказать. Спасибо ему хоть за это. Вскоре после этого на письма мне отвечать перестали вообще. Я почуял неладное и стал проверять где висит моё объявление о продаже. Оказалось, что его нет почти нигде. Тут же написал им, чтобы цену вернули обратно. Вне зависимости от их "покупателей" и прочих обстоятельств. Описывать как я пытался крутиться в Азии не стану. Не мемуары. Но было тяжело. Да и сейчас непросто. Техника здесь мрёт от влажности, а зарабатывать кроме как на ней нет никакой возможности. Два месяца ел рис с рисом. Позже я связался я со своими друзьями в Москве. Те порекомендовали мне перекупщика, который согласился забрать машину из Санкт-Петербурга, перегнать её в Москву и там продать. Позвонил он в Арсенал, объяснил ситуацию и спросил когда ему приехать за машиной. Вот наша переписка с перекупщиком на тот момент:Какой информацией Вас кормит автосалон? Звонил, первоначально разговаривал с Антоном, пообещал выслать все доки, а потом, когда не выслал, перестал подходить к телефону. Сегодня разговаривал с директором: говорит о каком-то кредите, кто-то должен подъехать и ничего конкретного. Мне кажется по меньшей мере ситуация странная, если не сказать подозрительная. Начались отговорки и суета, только тогда когда я их начал шевелить. Как будем поступать?Я: Предлагаю приехать и забрать машину предварительно сообщив о дате. Такой вариант подходит? Кредитом они меня два месяца кормят.И вот его ответ на следующий день:Сегодня, уже после того как написал Вам, ещё раз разговаривал с начальником. Он сказал, что с Вами связывался и Вы уже общаетесь с клиентом, которому одобрен кредит. Машина продана и Вы решаете как получать деньги. Я могу приехать, но...! Может получится что машина продана и деньги они давно крутят по своим нуждам. Могут просто не отдать машину, если она ещё там, ссылаясь на то кто я к этой машине. Наберите скажите что ни каких сделок вы с ними не будете делать и я после этого подключусь. Напишите мне только о результате сразу. Очень странная ситуация.Мне в этот же день из Арсенала пришло письмо: Добрый день. Вчера за автомобиль поступили деньги и вечером его забрали. В течении 10 дней мы вам выплатим деньги. Уточните, на карту которую вы нам давали?И мой ответ: Насколько я могу судить о ситуации, вы из меня идиота лепите, пользуясь сложившейся ситуацией. Ваша карма - это ваши проблемы. Но вот договор - наши с вами общие. Поэтому прошу вас перевести деньги в течение 3 дней (410 тысяч минус 15 за редуктор, минус комиссия). Либо за машиной приедут мои поверенные, а я откажусь от сделки.На что я получил от них последнее письмо: Игорь здравствуйте, как писали ранее, автомобиль продан, поэтому физически его забрать не возможно. Денежные средства согласно договору мы обязаны перечислить в течении 10 дней с момента продажи, продан он был 15 февраля, соответственно до завтра у нас есть времяЭто было 24 февраля. Денег я так и не увидел до сих пор. На данный момент я изучаю практику по арбитражным делам, составляю исковое. Денег на юриста нет. Параллельно проверяю другие пути решения вопроса и пытаюсь зарабатывать.В сухом остатке: 1. Моя глупость стоила мне 420 тысяч рублей (пока их нет - правильнее формулировать именно так) 2. Моя доверчивость привела к тому, что я должен трём людям в совокупности 170 тысяч рублей, которые занимал на проживание. Это хорошие люди и они не виноваты в моих проблемах. Но страдают вместе со мной. 3. Моя недальновидность привела к искушению Антона и его начальства. Для европейцев (вас) этот пункт звучит странно. Но в соответствии с восточными учениями я подвёл их к тому, что они испоганили себе карму основательно. 4. Мой идиотизм ещё приведёт меня к очень нехорошей ситуации, когда у меня кончится виза (конец мая) и потребуется её продлевать. А это билеты на самолёт, затраты на визу, аренду жилья и прочее. Возвращаться в Россию мне особо некуда и не на что.Будьте внимательны к мелочам. И старайтесь учиться на чужих ошибках. Этот текст размещу на максимальном количестве ресурсов. В том числе отправлю в Арсенал Моторс+
Тонус Пешеход
2009-02-22  
  сервис
  цены
  скорость
Я был у них на этой недели,у них там крузак 80-ка был на продажу,двор полупустой,все какие то занятые,машина где то мылась,потом приехала,показать мне её так никто и не отважился,я погулял во дворе,потом плюнул и ушёл,не последний крузак в городе. Отношение мягко говоря не приятное,к тому же был задан вопрос,по поводу возможности привоза пробежного крузака из Владика,казалось бы,что может быть проще для них (слышал что Арсенал может что угодно притащить,откуда угодно)но мне как то дали понять,что заморачиватся тут никто такой фигнёй не будет. Не приятный осадок остался. Возникает вопрос,какого же они клиента ждут,если человек интересующийся машиной за 450тыс/руб,готовый купить его за нал,сразу,для них,не особо интересен.
Sam-navigato Пешеход
2009-02-22  
  сервис
  цены
  скорость
Ещё камень в сторону Арсенала. Хотел приобрести там Caldina. Как положено, был дан задаток, было ожидание в течение 2-х месяцев, а тем временем во дворе стояла нужная машинка, но по немерянной цене, причём в Питере у неё был хозяин, который наверняка хотел гораздо меньше. Естественно, мне его координаты не дали, а тем временем всё больше и больше денег просили за машину с аукциона. В результате мне всё надоело, и я забрал задаток. Делаю вывод, что весь Арсенал держится исключительно на перепродаже местных машин. Это раз. Нужны были запчасти на Фунта. Позвонил в Арсенал. Значительно меньше попросили даже в ЕвроАвто! И это при том, что в ЕвроАвто при мне нагло открыли сайт Экзиста и накинули к 3000 ещё 500 р. Это два. Возможно, автосервис в Арсенале нормальный, но лично я в эту контору ни за чем больше не обращусь.