Автосалон Хонда Лиговский отзывы

Автосалоны
Санкт-Петербург, Камчатская улица, 7
8 (812) 495-68-48
honda-ligovsky.ru
Добавить отзыв

Отзывы

сначала: новые популярные

burrunduk Пешеход
2012-07-23  
  сервис
  цены
  скорость
На последнем ТО 70000 было проведено комплексное обслуживание автомобиля,кроме всего прочего- заменены задние колодки и рулевая рейка -по гарантии, на сегодняшний день имею ушатанную рейку и заключение 2 сервисов, один из которых официальный представитель хонды, о том что рейку необходимо заменить, кроме того на машине установлены не оригинальные задние колодки и самое великолепное, что по заявлению специалистов- рейку мне никто не менял, а просто затянули. Кроме того инженер по гарантии вашего салона, сообщил, что гарантия на запчасти установленные по гарантии, не действует по истечении срока гарантийного обслуживания автомобиля. (т.е. я так понял что если за день до окончания гарантийного срока обслуживания мне что то поменяли по гарантии, у же на следующий день после истечения гарантийного срока на машину- гарантия на установленную запчасть испаряется как карета у золушки), а по поводу колодок сказал прямо- что доказать это я не смогу(я и не пытался доказать ему или требовать замены колодок, просто данный факт, является для меня очередным аргументом, недобросовестного обслуживания на данном СТО, ведь я то знаю что колодки не менялись после обслуживания на дилере). В данный момент я обратился в независимую экспертизу и жду заключения о возрасте стоящей у меня рейки, после чего снова обращусь в ваш замечательный автосалон. Но уже либо с исковым заявлением, либо (в чем я на сегодняшний день очень сомневаюсь) с извинениями. В настоящий момент у меня нет прямых доказательств недобросовестного обслуживания, есть только аргументы и абсолютное нежелание ваших представителей разубедить меня в моей неправоте. Аргументы: 1) На машине стоит (Возможно),установлена по гарантии не модифицированная рейка, хотя на офиц дилере где я проходил диагностику сказали что по гарантии устанавливают модификацию. 2) Если рейка была заменена зачем ее затягивали (при повороте руля в движении он не возвращается в исходное положение, кроме того машина поднята на подъемник а мастер с огромным усилием поворачивает колеса и сообщает что так быть не должно, так же внешний вид рейки, по словам мастера, свидетельствует о ее возрасте). 3) Треклятые задние колодки (и это уже ФАКТ по крайней мере для меня) ведь на ТО мне поставили (судя по бумагам) оригинальные задние колодки, я их не менял с тех пор, а сейчас на руках заключение от дилера что стоит не оригинал. И тут, либо тимуровцы ночью подменили оригинал, либо все таки задумайтесь о том что творится у вас в салоне и на СТО в частности. На данный момент, я не предъявляю вам претензии я только разочарован, и могу быть в корне не прав и потому с нетерпением буду ждать результатов экспертизы.
Guest Honda Jazz
2010-07-05  
  сервис
  цены
  скорость
Хочу поделиться впечатлениями о сервисе Хонда Лиговский. Машина на кузовной ремонт была отдана 6 мая 2010г. (направление страховой). Основные детали были в наличии, можно было начать основные работы, но только когда воздуховоды пришли из Европы (по их словам это было единственное чего не было на складе) начались ремонтные работы (21.06.2010г.). До этого машина простояла месяц!!!! Со страховой всё было согласовано. Никогда бы туда сам не поехал, но Ингосстрах направляет только туда. 2 июля мне позвонил мастер "Хонды Лиговский" и предложил забрать автомобиль. "Наконец-то"-обрадовался я. Да не тут то было! Без слёз не взглянешь на это. Машина не была ни в одном ДТП, даже притёртостей не было. Да, по весне не повезло, как и многим, лед съехал прямо на крышу моего авто. И что же я вижу.... моя машина по периметру ободрана. Помяли заднюю стойку, которая была нормальная до обращения в сервис!!!! Разбили заднее стёклышко, все стёкла в салоне крошатся, весь пластик в салоне в глубоких царапинах, сколы на кузове и грязный, мокрый салон, как будто мыли его из шланга, только что под ногами не хлюпает. Передние стойки не вытянули, закидали шпатлёвкой, в цвет не попали. Но самая прелесть: было разбито лобовое стекло, стекла попали в вентиляцию и каково же было моё удивление, когда меня обсыпало битым стеклом из кондиционера!!!! Далее я решил посмотреть сидения, в складках были горы битого стекла, светлый салон весь в литоле и чёрном масле. О зазорах при установке новых деталей я уже не говорю, после выше указанного это мелочь. Недавно написал жалобу на официальный сайт автоконцерна Honda, жду ответа, надеюсь, такое без внимания не останется! Продолжение следует......