Автосалон Открытая дорога отзывы

Очень НЕГАТИВНОЕ МНЕНИЕ осталось после оформления договора купли-продажи автомобиля. 1. Договор заключен 27.10.2017г. 2. В момент подписания договора был введен в заблуждение словами менеджера (Елена Владимировна), что автомобиль будет выдан 14.11.2017г. Поэтому согласился подождать оговоренного числа, это было ошибкой. Рекомендую Всем, прежде чем подписывать бумаги, требуйте что бы точная дата передачи автомобиля была указана в договоре. А лучше попросите показать ОРИГИНАЛ ПТС, если его нет, то ждать передачу авто будете месяц. 3. Сегодня 13.10.2017г., была озвучена новая дата ~20.11.2017г.. Попросил назвать точную дату и сделать доп. соглашение к договору и дата переместилась еще вперед, до сих пор жду выдачи автомобиля т.к. ОТВУВТСВУЕТ ПТС, и срок выдачи перенесли на 24.11.2017г. 4. В автосалоне по умолчанию срок передачи авто 21 банковский день. Если готовы после оплаты ждать целый месяц, то Вам сюда. Но я бы рекомендовал выбрать другого дилера. 5. Из плюсов, только хорошая скидка на авто и доп.оборудование. 6. До сих пор не понимаю, почему оплаченный автомобиль, который находится в салоне официального дилера KIA (KIA Motors Rus), не могут отдать почти месяц. Договор 1659.

Добрый день. Опишу свою проблему с которой столкнулся в дилерском центре Открытая Дорога. В процессе эксплуатации выявил заводской брак окрасочного покрытия на заднем правом крыле - вздутие краски (точек 6-8). Менеджер по гарантии подтвердил гарантийный случай. После ожидания (никто не созвонился, пришлось самому напоминать)получил официальное согласование . После общения с представителем малярного участка записался на 1 июня 2014г. на проведение малярных работ. 1 июня 2014г. к 10.00 отдал автомобиль представителю малярного участка. На руки получил какой-то непонятно оформленный документ о приёмке авто. 03 июня 2014г. мне позвонили с салона и сообщили о готовности автомобиля к выдаче. Подъехав в салон в оговорённое время (после 18.00)мне представили автомобиль к осмотру. При осмотре автомобиля я пришёл в ужас от некачественно выполненных работ: 1. На крыле под краской (не под лаком) видны следы мусора. Явный брак и работники участка могут бабушке рассказывать всякие сказки о допустимом проценте брака! (не надо спорить с инженером по контролю качества) 2.На пороге отодрали заводское анти гравийное покрытие (якобы для перехода краски)с последующим восстановлением своими силами. Перед моим взором предстал порог с ярко выраженным анти гравийным покрытием, которое выпирало за пределы кузова на 5-8 мм. Увиденное повергло меня просто в ужас. ХАЛТУРА - в прямом смысле её понимания. Мало того, что перекраску выполнили некачественно, так ещё испортили товарный вид автомобиля. Автомобиль не принял. Все замечания выказал представителю дилерского центра. Сложилось впечатление, что у работников малярного участка руки из одного места растут, а менеджеры думают тем же местом. Через знакомых друзей (юристов) связался с официальным представителем Киа Моторс в России. Получил определённые рекомендации. Готовлю официальную жалобу.

22.05.2014 проходил ТО2 в ООО "Открытая дорога". С самого начала мастер обрадовал тем, что стоимость будет не та какую назвали по телефону (не 5800, а 7600), т.к. туда не входит обязательный к замене салонный фильтр и долив масла до 3.6л. На вопрос с чего так вдруг стоимость выросла - ответил, что это я должен был по телефону уточнять, что у меня автомобиль с салонным фильтром (их ставят с 01.12, а год то спрашивали, когда записывался). Но это все мелочи. Самое веселье началось когда после ТО отдавали автомобиль: мастер начал стращать износом колодок 100%(по факту не более 85%), подпорченными тормозными дисками(нуждающимися в проточке - у них это новая услуга, поэтому надо было навязать), и недопустимым количеством конденсата в тормозной жидкости (наврав при этом, что из-за этого колодки все время поджимают диски). И главное мастер не остался равнодушным и протянул руку помощи: можем, говорит, все сделать прямо сейчас - всего за 9 с чем-то тыс. рублей. Испытав шок от таких цифр за смену колодок и тормозухи, я отказался. Тогда мастер выдержав мхатовскую паузу, не без злорадства, сообщил о запрете эксплуатации автомобиля до устранения неисправности. Что интересно, было обещано все отметить и написать рекомендации, но так ничего и не сделал. Не меньше радости доставила касса, отказав в приеме банковской карты к оплате ввиду отсутствия pos-терминала (это у официального дилера!!!). В банкомате салона наличность, разумеется, кончилась и пришлось искать место где можно обналичить деньги. Как итог: поехал в адекватный автосервис, провел после ОД диагностику ходовой, и поменял колодки (вместе с работой 1700р.). Вообще впечатления от "Открытой дороги" самые отвратные, больше из-за такого наглого развода и сервиса "на высоте" сюда не приеду. Отдельное "спасибо" мастеру - ЛИШНЕВУ МИХАИЛУ (достоин оскара за лучшую мужскую роль первого плана!)

Купил Киа Сид с пробегом в Пандоре. Там спросили где планируете обслуживаться? я ответил на Ириновском. Они сказали, что про них хорошие отзывы можешь ехать. Итак сегодня проходил ТО-5 которое стоит 3400. Перед ТО заехал к ним на мойку 250р. После когда заехал в цех на приемку мы обошли машину в поисках царапин и вмятин, обнаружили только царапину на заднем бампере, которую я сам ему указал. подняли машину на подъемник обошли еще раз - но ничего не нашли о чем составили акт приема передачи. Потом рекомендовали сделать развал 1680р, и операцию на сканере 420р + снятие/ постановка защиты картера 1400р. Я на все согласился. В результате ТО обошлось порядка 10000р. Это 5780 работы + расходники.(причем масло покупал сам). Через час мне позвонили и сказали что надо менять все тормозные колодки и правую шаровую - я отказался. Еще через час сказали, что машину можно забрать. Когда я приехал мне дали подписать бумажки и сказали идти оплачивать в кассу. Я оплатил, а когда стал забирать машину то на водительской двери обнаружил 2-е маленьких вмятины. На вопрос откуда они взялись мастер(Лишнев Михаил Сергеевич) ответил, что они были просто мы их не заметили и что подъемники у них обтянутые поролоном и этого вообще не могло случиться. Вмятины маленькие и почти не заметные, но их там точно не было. К ним я больше не поеду и ни кому не советую.