Сегодня компания лишилась возможности продать автомобиль за хорошие деньги.
Обслуживание отвратительное-решил купить первый авто,выбрал Ford Focus 2009 года.
Приехал в салон-машины нет.
Звоню по указанному номеру-на машине,оказывается,уехал сотрудник по своим личным делам.Я согласился подождать-он пообещал приехать через 10 минут,прождал полчаса.
Он подъехал-я посмотрел машину,все устроило.(первая машина,не имею опыта в продаже).
Поэтому на следующий день с уверенностью,что приобрету автомобиль попросил отца и его друга-механика приехать и посмотреть авто со мной.Предварительно уведомил продавца,что приеду в 15:00.
В итоге,доехав до салона через весь город в пробки я опять не увидел машины на месте.
Позвонил сотруднику,который опять уехал на ней по своим делам.
На справедливое возмущение по поводу,что мы договаривались на конкретное время,а он уехал-он заявил мне,что если я с ним так разговариваю,машину ему продавать не очень хочется.
Я сильно извиняюсь,но идите Вы на ***, продавец-хамло.
Удачи в продажах,эффективная сисьема у вас "привлечения" клиентов.
Предупреждаю тех,кто сдает в этот салон свой авто-на нем будут ездить продавцы.
А для покупателей будет интересен тот факт,что машины сдают с резиной-а продают без нее.
А за заключение кредита берут себе 2% от суммы кредита.
Разумеется,сверх суммы кредита.
LagAudi Q5
2013-09-16
сервис
цены
скорость
Рекомендация: нет
Текст: Очень сомнительная компания!
1. Не все менеджеры знают полную комплектацию продаваемых машин. Приходилось по 10 раз задавать одни и те же вопросы чтобы понять реально достоверную информацию по машине.
2. От владельца машины точно знала что машина сдавалась с зимней резиной и дисками. Однако в салоне пытались доказать обратное. Потом "чудесным" образом вдруг появилась резина, но как будто без дисков) на очередные расспросы наши все же и диски нашлись). Пытались видимо и на дисках заработать.
3. Когда все таки решили пркупать машину в этом салоне, приехав с деньгами, выяснилось что видите ли сотрудница кредитного отдела забыла сказать о 2% процентах, которые их салон берет за оформление кредита! Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, при том, что машину в кредит покупаю не впервые. Обман чистой воды. И самая большая их ошибка, последняя капля, которая и сорвала их сделку. Если бы сотрудница этого "прекрасного" салона вовремя предупредила нас о таком их внутреннем "законе", итог мог бы быть другим.
Вывод такой: салон с хамоватым персоналом, некомпетентными сотрудниками, которые не ценят своих клиентов, что в итоге выливается в плохие продажи.Совет всем - если есть возможность, покупайте машину в другом салоне. Шансов быть обманытым будет меньше.