Автосервис Автоцентр Аврора отзывы

Получил сегодня свою машину из ремонта. Выкладываю хронологию этого действа. Надеюсь, что она поможет морально подготовиться тем, кто соберется везти свою машину для ремонта в этот сервис-центр.Итак: 24 июня 2012 – ДТП. Разбит передний бампер, фара, передняя правая подвеска. Машина едет, рулится, тормозится. 25 июня – получение направления от СК «Кит-Финанс» на ремонт у офф.дилера, обращение в ООО «Аврора Сервис», запись на дефектацию. 3-4 июля – проведена дефектация. 12 июля – проведена калькуляция, документы переданы на согласование в СК. 17 июля – получено согласование, заказаны запчасти (Москва/Европа). 17 августа – со слов менеджера, получены все заказанные комплектующие, начаты работы. 19 августа – со слов менеджера, произведена замена подвески и начат кузовной ремонт. В понедельник, 20.08, после обновления программного обеспечения будет проведена регулировка развала-схождения и начат кузовной ремонт. 23 августа – со слов менеджера, ремонт подвески закончен, углы развал-схождения выставлены. Потребовалась замена радиатора интеркулера, заказ сделан, кузовные работы продолжаются. 29 августа – со слов менеджера, заканчивается сборка кузовных элементов, 30 августа машина будет готова к выдаче. 30 августа – со слов менеджера, развал-схождение выставить не удалось, требуется замена поворотного кулака. Со слов менеджера, сделан заказ необходимых деталей (из Москвы), выдача машины планируется к 6 сентября. 31 августа – звонок из службы контроля качества а/ц «Аврора» с вопросом об оценке качества проведенного кузовного ремонта (???). 5 сентября – со слов менеджера, машина не готова, судьба заказанных деталей неизвестна. Сделанный заказ от 30.08 подтвержден. 7 сентября – во время визита в сервис-центр установлено, что заказ на поворотный кулак сделан 5.09 со сроком поставки 17.09.12. Т.о., выявлен факт умышленного обмана клиента со стороны сотрудников сервис-центра. После разговора с зам.директора малярно-кузовного цеха дата поставки изменена на 11-12.09. 11 сентября – звонок от директора малярно-кузовного цеха с сообщением о доставке заказанной детали. Выдача машины назначена на 12 сентября. 12 сентября – 20:00 – сообщение от менеджера о готовности машины к выдаче; 21:30 – сообщение от менеджера о неисправности машины (посторонний стук в подвеске), выдача отложена. 13 сентября – машина получена (на час позже оговоренного срока).P.S. Машина сдана дилером с грязным салоном и кое-как вымытым кузовом. На замечание о наличии потертостей на бампере и капоте ответ - "это грязь, а делать после ремонта вам премиум качество мы не обязаны". Финиш.P.S.P.S. Из багажника пропала аптечка (сам виноват, не проследил, куплю другую) и не открывается изнутри правая передняя дверь (обнаружено в гараже ). Теперь надо ехать к ним чинить слетевший тросик (сдавалась машина с нормально открывавшейся дверью).Хорошо это все или плохо, судите сами.

Был я вашей авроре на ремонте лучшеб я туда неездил вашы узбеки ремонтники вместо поломки МКП определили опорные подшыпники передней ступицы разобрали я сам купил подшыпники пото м сламали штангу сстабилизатора стойки опятьже кпил сам,уних даже запчастей нету.Такчто кроме Сигмы я больше никуда,вот такая аврора.