Только что вернулся из данного автосервиса, расположенного в г. Челябинске, по ул. Копейское шоссе, 52а/1. ("Автостартер") Стартер отремонтировали, взяли субъективно недорого (2900 за замену втягивающего на Шевроле Лачетти, запчасти их + снятие и установка стартера), по времени заняло около 1,5 часа. Дали гарантию 1 мес. На этом плюсы данного автосервиса закончились. Все впечатление испортило отношение к клиенту. Записался на ремонт заблаговременно, за 2 дня, на самое утро к 9-00. В итоге прождал 30 минут у ворот сервиса. 2 раза звонил по общему телефону 231-86-77, где меня убеждали, что вот-вот мастер приедет с минуты на минуту. Приехал парнишка молодой на Авенсисе в 9-30, да с такой миной на лице, мол "чего ты приперся к нам". Ни здравствуйте, ни досвидания, ни извинений за получасовое ожидание. Общался грубо. Всем видом показывая свое негативное отношение к клиенту. После ремонта показал изношенную деталь, только после моей просьбы. И после всего ещё заявил, что гарантия - один месяц, но в случае гарантийного ремонта, он все свои зап.части помнит, это на случай если я захочу его обмануть. На мою просьбу дать гарантийную бумагу, ответ был таков: "А зачем вам, я и так все помню, мы своей репутацией дорожим!", однако товарный чек выписал. Не стоит надеяться на его память. И не стоит ждать от данного сервиса клиентоориентированности. По поводу качества ремонта - поживем, увидим.
