Вчера -16.04.15-делала ТО на свой автомобиль. Очень довольна организацией работ, обслуживанием как автомобиля, так и клиентов. За работами мастеров можно наблюдать как на мониторах с видеокамер, так и через большие стекла, которые открывают обзор ремонтной зоны. Расходные материалы были свои, стоимость работ приятно удивила, закладывалась на большую сумму. Могу только сказать большое спасибо.
eddavydov2013Jeep Grand Cherokee
2015-04-09
сервис
цены
скорость
1. очень порадовало, что перед приездом на ТО мне позвонил мастер-приемщик, также за день до ТО мне пришла СМСка с напоминанием о том, что я записан на ТО.
А в день ТО, т.е. сегодня мне позвонила Администратор Александра и также напомнила про ТО.
Это мелочь, но приятно. Думаю с увеличением числа клиентов, вряд ли эта услуга сохранится :) Но хотя бы СМС уведомление оставить :)2. видно, что сервис новый: довольно чисто и аккуратно везде. Есть зона отдыха, где есть телевизор и даже есть детский уголок, в котором есть попугай и кролик :) Думаю детям будет интересно, но попугай замотал орать, пока сидел и ждал авто :)3. персонал вежливый и обходительный4. очень порадовало, что из комнаты отдыха есть большие обзорные окна, в которые просматривается ремзона. Можно наблюдать за своим питомцем во время ремонта.5. за время прохождения ТО несколько раз заходил в ремзону, т.е. ничего не скрывают и не боятся пускать клиентов в ремзону. Это важно понимать, что компания уверена в своих спецах и готова пускать клиентов в ремзону6. по цене за ТО вышло столько, сколько и оговаривалосьВ целом, посещением данного сервиса доволен и могу рекомендовать.
DmitriyVolkswagen Tiguan
2015-02-19
сервис
цены
скорость
Совет мастеров был точен и конструктивен, справился с ремонтом сам ( заменил предохранитель) но теперь знаю где обитают грамотные ребята - спасибо!
СергейVolkswagen Jetta
2014-10-29
сервис
цены
скорость
Всё хорошо , отличный по всей видимости сервис , только не совсем понятно , для чего делать то что я и так знаю , в частности , приехал устранить неисправность в акпп ( с результатами диагностики и знанием того что нужно сделать ) в результате мне сделали диагностику ещё раз , за мои деньги повторили мной сказанное что нужно сделать , хотя я в принципе ехал узнать сколько будет стоить работа по устранению проблемы , (точно зная что конкретно требуется) а не выяснению её , в итоге объявили ценник и я со "спокойной" душой и теперь уже наизусть выученной проблемой уехал искать более подходящий ценовой диапазон... Сервис прекрасный , но не для всех ...... Удачи!
Валерий ПетровичVolkswagen Passat
2014-10-18
сервис
цены
скорость
1. Предложили различные варианты времени
2. Несколько раз напоминали
3. Очень оперативно все сделали.
4. Попутно выявили (бесплатно продиагностировали КПП) неисправность сальника.
5. Очень приветливое обращение.
6. Удобное расположение