Автосервис Автототемм отзывы

Понравилось: Понравилась только работа девушки секретаря, к ней вопросов нет и мастера, отлично устранившего вмятину на задней двери. Не понравилось: В тотемме на Волгоградке красил бампер и порог полностью, в цвет попали, а вот качество покраски плохое, частицы пыли попавшие на слои краски и покрытые лаком, соринки, их как минимум 5 на каждой окрашенной детали, в одном месте был маленький скол пластика, так после покраски осталось нечто вроде окрашенной трещинки, на вопрос что это такое? Местный управляющий, господин Дмитрий ответил: "провал грунта, видимо при сушке произошел, такое бывает, вы же не оплачивали ремонт этого скола, это за отдельную плату мы делаем." Не ожидал такой дерзости и наглости. Говорю так бампер и красили полностью чтобы избавиться от притертости сбоку и сколов, а не ограничились локальным ремонтом. Покраска обошлась в 9 рублей со снятием/установкой и разборкой/сборкой. Бампер не кривой, родной. В общем предложили сделать за счет конторы локальный ремонт косяка на бампере, согласился, приехал на след. день забирать, на месте плохо окрашенного скола все замазано и вогнуто. Делал по каско, поэтому не так обидно, больше туда ни ногой. Может с маляром не повезло, парень молодой делал, не знаю. На протяжении диалога их управляющий твердил: "мы хорошо красим", раз пять повторил подряд))) - я вижу как вы красите. Видимо по их логике за каждый скол на пластике надо по три рубля платить помимо окраски. Обратился туда по совету друга, но к сожалению прогадал. Дело не в деньгах, они не все решают, а в подходе и отношению к работе сотрудников данного тех.центра. Уверен если б их авто так отремонтировали, они расстроились не меньше моего. Пусть это будет на их совести, а в моей жизни самой большой бедой.

Вчера записался на сегодня, субботу , на 9-00, чтобы сделать защитную полировку. Приехал к 9. Ходил, смотрел на сотрудников - хоть бы кто поинтересовался, что, собственно , мне надо. Наконец, после осмотра другой машины ( он, наверное на 8 записывался) , подошли и ко мне. По телефону, когда записывался, сказали : утром отдадите машину - вечером заберете. Теперь уже другое: Вы сейчас оставьте машину, но полировать мы ее начнем только в 6 вечера, а заберете завтра. Много работы. У меня только один вопрос: А нельзя было все это при записи сказать? Получилось, я зря съездил. Учитывая предыдущий негативный опыт общения с Автототемом на Ташкентской ( который, я кстати считал просто недоразумением), больше не поеду. Во время разговора не покидает ощущение, что я у них что-то прошу. Вывод: клиенты Автототему не нужны. (В списке автомобилей моей модели к сожалению нет, поэтому написал 407, на самом деле 508)