Отвратительный сервис и сотрудники, причём все, хамство и некомпетентность, затягивание сроков кузовного ремонта. Не даром половина кузовного цеха уволилась, даже сотрудники бегут из этой "шаражкиной конторы". Не верьте положительным отзывам, это сами сотрудники пишут. Был так же опыт с предыдущей машиной поло, не поменяли салонный фильтр, в следствии чего накрылась печка,только выяснилось это когда уже обратилась в другой сервис, так как в Авто Алеи сказали что случай точно не гарантийный и вы отдадите сначала за диагностику почти 5 к а потом ещё за ремонт печки. А в другом сервисе не буду говорит в каком, что бы не рекламировать. всё без проблем по гарантии поменяли. Вот думала может в кузовном цехе дела обстоят по другому, но нет. Надеюсь всё таки отдадут мою машину после кузовного ремонта, даже страшно принимать, если такие сотрудники, боюсь придётся отдавать им её на переделку и ждать ещё неделю. Видимо это политика салона такая. Больше в этот сервис ни ногой.
vipfedorov82Volkswagen Amarok
2015-10-15
сервис
цены
скорость
У меня Фольксваген Амарок. Обслуживаюсь в АвтоАлеи с момента покупки. За все время эксплуатации один раз была какая-то мелочь, скрипнула задняя дверь. А так поломок не было вообще.То ли машина отличная, то ли сервис на уровне. Приезжаю, делаю ТО и катаюсь в свое удовольствие. В общем Молодцы и Фольксваген, и ребята из сервиса!
toshakazakovVolkswagen Passat
2015-09-30
сервис
цены
скорость
Был в сервисе, отзыв о них с моей стороны только положительный. Заранее записался к ним на ТО. Приехал в положенное время, ждать не пришлось. Сразу загнали машину на мойку и с нее уже укатили в сервисну зону. Порадовало, что почти два с половиной часа провел время рядом с мастером, и время пролетело как одна минута. За одно многое узнал по поводу эксплуатации своего авто. И никто не сказал, иди, мол, отсюда, чайник, все равно не поймешь. Вообще, обстановка спокойная и располагает приехать к ним еще. Мне все понравилось.
titovalex83Volkswagen Touareg
2015-09-27
сервис
цены
скорость
Обслуживаю авто в Фольксваген Автоалеи. Хочу отметить прекрасную работу мастера Дмитрия. На мое туареге начал заедать замок багажника. Приехал, показал без записи, сказали что все могут исправить, порекомендавали записаться чтобы работу провел толковый механик. Отдал авто без очередей в назначенное время, сразу приняли, помыли)), и уже через 40 минут отзвонились что проблема устранена. Замок работает как новенький, тьфу-тьфу-тьфу). все понравилось
SilenceVolkswagen Polo
2010-11-01
сервис
цены
скорость
Ужасный сервис-центр! Мою машину, новый фольксваген Поло ремонтировали по страховке почти три месяци, при этом приходилось самому все время звонить и узнавать о ходе работ, в итоге сделали машину ужасно, помимо этого в сервисе помяли дверь, чинить которую отказываются! Сто раз подумайте прежде чем к ним обращаться. Авто Алеа - не достоин звания авторизованного сервиса!
