Автосалон сделал хорошую работу над ошибками! два раза сдавал авто в ремонт. Первый раз делали тормоза, второй раз подвеску. Приняли мои запчасти и оперативно выполнили работу. Вежливость и внимание персонала подкупают. В перспективе предстоит замена автомобиля, буду брать в Динамике. Успехов и хороших продаж автосалону!
pshik77Renault Sandero
2015-12-23
сервис
цены
скорость
Здравствуйте! В своем отзыве хотел бы выразить искреннею благодарность менеджеру по продажам автосалона «Динамика-Архангельск-Рено» Ширяеву Александру Николаевичу.В октябре месяце я заключил предварительный договор на покупку автомашины Renault Sandero Stepway New, комплектация Privilege. Срок поставки автомобиля был определен в течение трех месяцев. В конце ноября раздался долгожданный звонок и Александр сообщил, что автомашина заказанной комплектации готова на заводе и срок поставки ее в г.Архангельск ожидается через 15 дней. По прибытии автомобиля в автосалон Александр позвонил и пригласил меня на осмотр автомобиля. Осматривая автомобиль, я для себя отметил, что автомашина пришла именно той комплектации, что я заказывал. Не оказалось ни чего лишнего и ни чего не до установленного на заводе. После чего мной была внесена оплата за автомобиль с заключением договора купли-продажи, заказано дополнительное оборудование для установке в автосалоне и определен срок выдачи автомобиля через три дня (ожидания ПТС).
В назначенный день и час я приехал в автосалон. Автомашина уже стояла в зоне выдачи автомобилей. Александр объяснил, как будет осуществляться выдача автомобиля. У автомашины совместно с Александром был произведен внешний осмотр кузова автомобиля, салона, моторного отсека, попутно с осмотром Александр рассказывал, показывал и отвечал на задаваемые вопросы. При осмотре автомашины не было ни какой спешки, задаваемые вопросы не оставались без ответов и хочу отметить, что ответы Александра были полностью исчерпывающие задаваемый вопрос.Александр Николаевич это тот человек, с которым приятно общаться он добросовестно и честно выполняет свою работу. На протяжении всего периода (от заказа автомашины – до выдачи автомашины) Александр звонил и сообщал ситуацию с заказанной автомашиной. При заключении договора купли продажи Александр уточняет предпочтения клиента по установке дополнительного оборудования и исходя из этого предлагает необходимое – ни какого навязывания при этом нет, что очень приятно. Также хотелось бы отметить в работе Александра то, что он всегда вежлив, приветлив, честен и если он сказал – назначил сроки, то эти сроки и обещания выдерживаются в полном объеме.
Поэтому еще раз хочу выразить свою благодарность Александру Николаевичу за его работу. Этому человеку не единожды хочется сказать спасибо за его работу.
В дальнейшем буду всем своим знакомым рекомендовать именно этого менеджера по продажам автосалона «Динамика-Архангельск-Рено».
Андрей КузнецовRenault Duster
2015-06-22
сервис
цены
скорость
Покупал в автосалоне "Динамика Рено" автомобиль Рено Дастер в июне 2015г. Занимался моей покупкой менеджер Александр Ширяев. Если оценить его работу в трех словах, то получится: качественно, быстро, честно. Машина отличная, именно то, что я хотел. Процесс покупки занял всего 7 дней, т.е. предварительный договор заключили 4-го июня с внесением аванса, а 10-го июня я уже ехал домой на своем Дастере. Менеджер был вежлив и доброжелателен как до внесения аванса, так и (что наиболее приятно) после него. Он довольно профессионально отвечал на все вопросы, не навязывал того, что мне не было нужно, а то, что обещал - выполнил. 10-го июня оформление документов заняло менее 2-х часов. В сравнении с другими салонами, с которыми мне приходилось иметь дело, данный автосалон стал приятным сюрпризом. Единственное, что не понравилось - высокие цены за сигнализацию и ее установку (поэтому в салоне я ее устанавливать не стал), но это несущественные мелочи. В целом я доволен и хочу поблагодарить работников салона, в особенности Александра.
olgunchik3131Mitsubishi ASX
2014-12-14
сервис
цены
скорость
Здравствуйте!!! Я бы хотела поблагодарить Самохвалова Артура Юрьевича, Заречную Светлану Николаевну. 14 февраля я прилетела в Архангельск для заключения договора на автомобиль. Встретили меня очень хорошо. Артур в первый же день мне все объяснил доступно и понятливо. Светлана подготовила все документы очень быстро. 16 февраля я уже после обеда забрала машину в автосалона. Я была удивлена в такой скорости подготовки машины на сдачу. Мне все очень понравилось в этом автосалоне и обслуживание и отношение. Спасибо еще хотела сказать ребятам, которые устанавливали автозапуск и т.д. Сделали все хорошо и аккуратно. Огромное спасибо вам всем. И работайте в том же духе. Удачи Вам в работе!!!
olgunchik3131Mitsubishi ASX
2014-12-14
сервис
цены
скорость
Здравствуйте!!! Я бы хотела поблагодарить Самохвалова Артура Юрьевича, Заречную Светлану Николаевну. 14 февраля я прилетела в Архангельск для заключения договора на автомобиль. Встретили меня очень хорошо. Артур в первый же день мне все объяснил доступно и понятливо. Светлана подготовила все документы очень быстро. 16 февраля я уже после обеда забрала машину в автосалона. Я была удивлена в такой скорости подготовки машины на сдачу. Мне все очень понравилось в этом автосалоне и обслуживание и отношение. Спасибо еще хотела сказать ребятам, которые устанавливали автозапуск и т.д. Сделали все хорошо и аккуратно. Огромное спасибо вам всем. И работайте в том же духе. Удачи Вам в работе!!!
ViktoriusMitsubishi Outlander
2010-12-29
сервис
цены
скорость
Динамика "Митсубиси" - Архангельск, менеджер Денис Шаляпин.
Все, что было до подписания договора о приобретении автомобиля Мицубиси аутлендер, было можно сказать более или менее на нормальном уровне. Взяли имеющуюся в наличии в автосалоне среднюю комплектацию, диски с зимней резиной, установку автомобильной сигнализации, предпродажную подготовку автомобиля, заплатили за постановку автомобиля на учет в ГИБДД. И после получения денег, как наверное во многих фирмах, началось просто наплевательское отношение к клиентам. А именно:
1.При первоночальном взносе за автомобиль (более 50 %) с субботы до пятницы, (мы уже не выдержали и позвонили сами, узнать как там наш автомобиль), оказалось, что с автомобилем не производили никаких действий - ни предпродажной подготовки, ни установили сигнализацию. Оказывается, что все это время, автосалон ждал ПТС из Москвы.
2. Далее в этот же день нам перезвонили и сказали, что зимней резины той марки, что мы заказывали по договору и за которую заплатили, нет на складе. Стали предлагать резину другой марки и за большие деньги.
3. Дальше оказалось, что от нас не взяли довереность на постановку автомобиля в ГИБДД, и что автосалону нужно не менее 2 дней чтобы поставить авто на учет. Об это нам было сообщено лишь в субботу, уже через 7 дней после внесения первоначальной суммы. Скрепя зубами согласились с и их "гениальным" решением начать регистрацию во вторник, при этом менеджер гарантировал, что автомобиль мы получим в среду. Также до среды обязались решить вопрос с резиной.
4. Сегодня 29 декабря 2010 года, прошло уже 12 дней со дня уплаты денег, и что я узнаю: сегодня в семь утра представитель атосалона ездил в ГИБДД и не смог проити регистрацию автомобиля из-за большой очереди !!! (вот это сервис под названием "лопухи"). Резина где-то идет с обозом, видимо из Москвы в Архангельск. Сегодня же менеджер Денис Шаляпин обещал, что завтра автомобиль зарегистрируют, а про резину пока ничего не известно...
Как события будут развиватся дальше, напишу видимо уже в новом году. А так, делайте выводы, дорогие будущие автовладельцы автомобилей Мицубиси, сами! Вот так сервис!