Автосервис Кларус Трейдинг отзывы

Автосервисы
Москва, Варшавское шоссе, 150
8 (495) 799-96-65
www.klarus.ru
Добавить отзыв

Отзывы

сначала: новые популярные

Хехельф Пешеход
2010-08-30  
  сервис
  цены
  скорость
Весьма рекомендую к мастеру Игорю Борисовичу. Фамилию не узнавал, мужику лет 50 на вид. на ТО 45000 22 мая бесплатно установили датчик наруж температуры с проводкой. (после "открытия" борт компа по рекомендациям сего форума). За это попросили позвонить, когда датчик "обучится", ибо сначала комп показ -30 в мае. "Обучился" за сутки. сегодня прошёл то 60000, морально был готов к замене ремня ГРМ (двигатель 1,4), но Игорь Борс. сказал, чему даны соответ документы, что ремень ГРМ под его ответственность менять пока рано, поменяем на 90000. Я ушам своим не верил. Меня не попытались в очередной раз развести на какие-нибудь "весьма полезные" работы, а мне сильно сэкономили денег
Malenkaya Пешеход
2010-08-25  
  сервис
  цены
  скорость
Ощущение, что меня жестоко обманывают Заказала новую Астру 1,6 автомат в красном цвете, питерская сборка, сделала предоплату, все это было еще в середине МАРТА! Но до сих пор моя машина не произведена, а менеджер по продажам отмалчивается, отныкивается и вообще ведет себя наплевательски. Сейчас уже 25 августа!!!
Birkle Opel Astra
2010-07-05  
  сервис
  цены
  скорость
7 июля 2010 года была записана в сервис Кларус-трейдинг (Варшавское ш. д 150) на 11.00 – перестал работать звуковой сигнал, а потом и все кнопки на руле. Машина Опель-астра хечбек 3дв. 2008 г.(на гарантии). Приехала немного раньше, сразу оформили документы, а в 11 часов пришёл приёмщик (Селивёрстов Дмитрий) и мы поехали в сервис. Мастер (Свирелкин Алексей) сначала сделал диагностику кондиционера / по акции- бесплатно/ - сказал, что всё в порядке. После этого занялся звуковым сигналом - оказалось, что сим-модуль не работает. Приёмщик сказал, что сделают по гарантии сейчас, по времени - 3 часа т.к. надо будет подождать, пока мастер освободится. Меня это вполне устроило. В итоге машина была готова в 14.30- сим-модуль отремонтирован, звуковой сигнал, все кнопки на руле работают. Хочу сказать большое спасибо за качественное обслуживание, внимательное, вежливое и доброжелательное отношение. Юлия.
pve Пешеход
2010-05-04  
  сервис
  цены
  скорость
29 апреля с.г. был на диагностики ходовой (при проезде полицейских - стук где-то в стойке левой передней) в Кларус Тр. Машину помыли, присутствие в рем зоне без проблем (присядьте здесь, подождите, машину смотреть будут здесь). Мастер машину осмотрел, все подергал, подтянул. Мои догадки: причину толком все таки не установил. Но вывод замена левой стойки стабилизатора - там плассмсовые вставки, в них люфт. Так же заменили все без проблем. Сейчас езжу вроде норм, но все равно на полицейских через раз есть стук. еще конечно посмотрю, но скорее всего забью на это дело.А ТО-2 для Авео 1,2 у них дорогое около 11,5 тыс. рублей.
dmm03 Пешеход
2010-04-06  
  сервис
  цены
  скорость
Покупал машину и прохожу ТО- в Кларус. В принципе всегда делают все нормально, претензий не было! Может потому что всегда нахожусь в цеху и смотрю?) Обращался по гарантии два раза . 1. год назад меняли магнитолу.(не выезжал диск) 2. Задние амортизаторы.(пробой и течь) Итак,записался я на диагностику подвески на 30.03.10., приехал, быстро приняли, задрали машину проверили переднюю и заднюю подвеску, обнаружили на задних амортиз. масло,опустили машину , поехали на диагностические барабаны! Простучали,заднюю ось, показало 1 амо. умер, 2 пока еще нормальный, но на подходе! После отправились мыть машинку! После приезда, мастер приемщик обрадовал меня и сказал чтобы готовился к замене, к концу следующей недели! Ну , я и укатил ждать следующей недели! На следующий день мне звонит, мой мастер приемщик, Васильев Евгений, очень грамотный мастер, всегда выслушает,короче делает свою работу как надо, не первый раз уже с ним сталкиваюсь и не когда не розачеровывал! А, ну вот он мне звонит и предлагает приехать на замену уже на следующий день, т.к. новые амо., он уже заказал и они ждут! Я записался на замену на 03.04.10. приехал, все также быстро приняли подняли машину, заменили оба задних амо., затем помыли машинку, прокатились с Дмитрием(слесарем) по территории , ну и я довольный поехал домой! Всем спасибо, кто участвовал в замене! Гарантия рулит! И самое главное, мастера , сами все видят и доказывать ни чего не надо!
Сергей Б. Пешеход
2009-11-29  
  сервис
  цены
  скорость
Прошел ТО 60 000+ замена рулевых тяг. 2 часа работы. Помыли авто и двигатель. Очень понравилось.
Plot Пешеход
2009-11-07  
  сервис
  цены
  скорость
Красил в кларусе заднее крыло, замена молдинга на двери и замена заднего диска! Минусы: Запчасти пришлось ждать 2 месяца вместо обещанного месяца после прихода запчастей никто не позвонил пришлось самому звонить узнавать как дела обстоят, причем утвержадют что звонили! Машину сдавал в ремонт 2 часа (ппц) Красили, меняли, перебортировали долго целую неделю (по сути работы на 3 дня с перекурами) Думаю ну ладно не буду торопить но все равно накосячили! Забирал два раза т.к. в первый раз было замечено на крыше след от краски сантиметра 3 в длины и 1 в ширрину. (пленкой которой обклеивают машину во время покраски испачкали крышу) Если позвонить узнать как обстоят дела с машиной, то никто ничего не знает, если у мастера кторый обслуживает машину выходной! Плюсы: Оставили диск старый в багажнике (доволен т.к. на запаску пойдет царапина не большая была). До этого была поцарапана другая сторона машины и красился в дженсере попросил оставить диск, сказали что не могут оставить диск так как типа у них со страховой договор и по запросу должны типа отсылать им (короче дженсер диск мой зажал)Так что как то вот так!!! плюсов мало.
кс_ю Пешеход
2009-09-24  
  сервис
  цены
  скорость
Привезли в Кларус на варшавке нашу красоту на замену крыла и лобового стекла. Прошло четыре дня, забираем: скрысили ухо Nokia с зарядным, перерыв весь бардачок. Вставили лобовое так, что в салоне вся обшивка в грязных лапах, короче засрали пидоры весь салон. Нехорошие они, сервис у них тоже - нехороший.
VerSerj Пешеход
2009-06-24  
  сервис
  цены
  скорость
Вчера заливали новую прошивку в блок управления мотором, все красиво, вежливо, быстро, без косяков. Сделали как надо, все работает.Сегодня позвонила девушка, типа вчера были у нас, можно ли задать пару вопросов о качестве и вашем мнении, по всем пунктам дал положительную оценку. Молодцы.
Cobe Пешеход
2009-04-01  
  сервис
  цены
  скорость
Это еще ладно Ребят я в Кларусе прихеал за новой машиной, осомтрел все цело. Выехал - на строне, окторая тсояла в упор к стене (думаю не случайно) царапины от крыла через дверь до второй двери И они ищо гавнились их убирать!! Новая машина..
timurkins Opel Astra
2009-03-21  
  сервис
  цены
  скорость
если с вашей машинкой какие-то проблемы самой большой ошибкой будет обратиться в этот сервис. работают ужасно медленно. просто до такой степени что хочется ехать и подгонять пинками . после ремонта ( опель астра, крыло фара бампер + торпеду меняли) спокойно выдвигалась приборная панельи магнитола) так удобно, тормозишь и магнитола вылетает в ручник. также не работал прикуриватель, и самым приятным сюрпризом было то что перегорел предохранитель, а отважные ребята из кларуса недолго думая переставили предохранитель от дворников и все заработало) просто замечсательно. я уже не говорю про хамоватых приезжых *мастеров*. ремонт, занимающий неделю продлился 3 месяца. в общем спасибо кларусу за ХАЛТУРУ
CoStE Пешеход
2009-03-17  
  сервис
  цены
  скорость
Вобщем где покупал машину там решил и пройти ТО. Очереди почти не было, в пятницу записался на понедельник, на 8 утра, как и хотел, запросили 9500 руб. Приехал туда в 8:10, приняли машинку, приемщик сел за руль и вместе со мной проехал на мойку, после он выкатил предварительную смету на ТО и тут первый косяк- у них не оказалась 5 литровой канистры масли, пришлось покупать 5 по литру, что соответственно дороже, но деваться уже некуда было. После я пол часика походил, полазил по саабам(кстати классная машина) и пошел в рем зону, смотреть, что твариться с машиной. Уже залили новое масло, принесли болончик с селиконовой смазкой, побрызгали на замок капота, петли дверей, механизмы дверей и почему-то 1-у клемму АКБ))) Вот и все ТО, сказал мастер, машина в отличном состоянии, наконечники менять не надо и выкатил сметку на 7500руб. По времени заняло 1,5 часа. Раслатился, разпрощался и уехал, вечеров решил пропылесосить машину и тут обнаружил второй косяк, когда смазывали механизмы сидений они мне попутно смазали пол вокруг сидений, пришлось химчисткой тереть. Кстати, никаких предьяв по поводу 15 колес от ОПЕЛЬ ОМЕГА не было, по поводу замененных ламп в габаритах и противотуманках на лампы белого свичения, тонировки тоже. Вот такое ТО в КЛАРУСЕ
Diana7 Пешеход
2009-02-08  
  сервис
  цены
  скорость
Полетел селектор коробки автомат, заклинивает на паркинге. Ждала ремкомплект 2 недели, и очередь к мастеру 2 недели. Но не дотянули мы! Чуть раньше загорелась индикация генератора. На эвакуаторе (бесплатном от GM-ассистент) привезли в Кларус вечером. К 11 часам на следующий день машина была отремонтирована, помыта и с новым селектором. Отношение вежливое, доброжелательное, мастер Дмитрий всё подробно рассказал. Но приемщицы в сервисе абсолютные блондинки. Сначала записали на ремонт, а потом выяснилось, что селектор надо сначала заказать и ждать поступления, а потом записываться менять. Я из-за них 2 недели и потеряла, и с работы лишний раз отпросилась зря. В бумаге надо написать характер неисправности, а если я в машинах лох, они тоже ничего вразумительного не посоветуют. Ещё большие лохи, чем я. Так что едешь что-либо ремонтировать надо точно знать, как грамотно неисправность называется.
Ксения Пешеход
2009-02-08  
  сервис
  цены
  скорость
Отчет о проведенной работе по куз. ремонту моей Детки: Кларус-Трейдинг на Варшавке мой мастер: Пивоваров Юрий 28.01.09 забрали машинку 05.02.09 вернули в полном порядке замена правого крыла, переднего бампера, правой фарыМастер Пивоваров Юрий был внимателен, предупредителен. Остались хорошие впечатления. Позвонил 5 февраля утром и сообщил, что машинка готова. Приехала я за ней к 15 часам. Правда пришлось немного подождать, но потом я увидела его и подошла, он сразу предложил пройти посмотреть машину. Посмотрела, открыл мне капот, багажник - все проверила. Все на местах! Сделано все четко, как будто только с завода! Внутри все чистенько, пропылесошено. Сама вся сверкает!!! Вообщим я осталась очень довольна качеством ремонта своей Детки, а также сроками!!! Супер!
Johan80 Пешеход
2009-01-21  
  сервис
  цены
  скорость
Прошел седня первое ТО в Кларусе!!! Три дня назад звонил в салон и записался на 8.20. Девушка с милым голосом, на вопрос о стоимости, ответила 6000! Приехав туда, мастер объявил 6350! Покопавшись в бумажках обнаружили, что указана стоимость снятия/установки защиты(картера), а её я снял накануне сам ессесна. ну и убрал стоимость смазки петлей и замков, Это я и сам могу Вообщем скосил на 500р. остальные деньги неизвестно на что пошли... 1400-масло GM 150-Фильтр В 8.30 отдал, в 10.30 забрал Итог получился 5840российских! Дороговато блин!!!! Напросился на присутствие при обслуживании, сначала помыли, потом поменяли масло(GM 5w30) с фильтром, проверили передок,выкрутили свечи и проверили электронику какими то приблудами... Сказали что все норм кроме свечей(GM34),пока ездить можно, но как начнут холостые прыгать или троить, то пора менять. Отношение ко мне, как к потенциальному клиенту хорошее, слесаря разговорчивые,вежливо отвечали на мои глупые вопросы Всё вообщемто устроило меня, кроме одного НЬЮАНСА....Выехал я оттуда, решил воспользоваться дворниками, хлоп, а дворники протирают не так как раньше, оставляют пятна на стекле, тобишь недоконца касаюца стекла. Ну я остановился, протер резинки, помял их, глядь а они другие, ППЦ Раньше стояли CHEMPION, а ща BOSH Я короче В АХУЕ...Понимая, что теперь ничё не докажешь, т.к расписался в приемке машины...позвонил этому мастеру и сказал, что они все ганд*ны!!! ТАК ЧТО НЕ ХОДИТЕ ВНАТУРЕ В КЛАРУС!!!