Автосервис ЕВРОКОМ АВТО отзывы

Автосервисы
Москва, Обручева улица, 23 строение 1
8 (495) 989-10-10
www.eurocom-avto.ru
Добавить отзыв

Отзывы

сначала: новые популярные

Михаил Ford Focus
2016-01-19  
  сервис
  цены
  скорость
Искал, где можно починить двигатель, сбоят цилиндры гидрокомпенсатора. Читал отзывы здесь о компании Евроком-Авто. Много отрицательных, но среди отзывов заметил сообщения от менеджеров самого сервиса с опровержениями. Мол на самом деле у них всё хорошо. Дай думаю, позвоню, спрошу хотя бы о стоимости работ. Телефонный разговор крайне меня порадовал. И хотя мой старенький форд не взялись делать, но мастер подробно ответил, в чем может быть проблема, какая примерно стоимость подобного ремонта в других сервисах, рассказал о сложности с заказом нужных запчастей для моего "американца".Я хочу сказать, что несмотря на то, что в работу машину не взяли, но ко мне, как к клиенту отнеслись очень уважительно, не бросили трубку после отказа, а потратили своё время на объяснения. Большой респект Евроком-Авто. Предполагаю, что большинство отрицательных отзывов действительно "заказные".
Rufus Lifan Solano
2015-12-31  
  сервис
  цены
  скорость
Сервис - песня! В двух словах: приехал на ТО, сломали машину (чистили заслонку, продавило сальник), отремонтировали за мой счет, запчасти привез сам, ибо не было в наличии :) (комплект ГРМ и прокладка клапанной крышки). Через неделю пришлось менять свечи, т.к. двс начал троить, хотя свечки на ТО проверить надо было бы :). В целом, настоятельно рекомендую этот сервис желающим потратить кучу времени и денег! Товарищ Станчак Василий и Кира, на счет "искаженными фактами" - ВЫ не правы. То, что написано вашими теперь уже разовыми "счастливыми клиентами" очень похоже на истину!Искренне не ваш. Алексей.
RichardS Lexus IS
2015-11-22  
  сервис
  цены
  скорость
Сервис - отстой! Проходил плановое ТО. Пытались развести на 'необходимые' дополнительные работы и запчасти, так что вместо 5т.р. (я приезжал со своим моторным маслом и фильтром салона) оставил бы все 20. Я осмотрительно решил взять паузу и услышать ещё одно мнение. В итоге, конечно же колодки передние, которые менял 10000 км назад менять было ещё рано. Масло АКПП пройдёт ещё минимум 30т/км даже без частичной замены, фильтр воздушный менять на этом пробеге не регламент, но я поверил 'специалистам'. Далее, жидкость для инжектора всегда и везде (или мне так везло) выдаётся в руки и дополняется рекомендациями - залить после заправки полного бака. В итоге, когда я позвонил на станцию с вопросом, а где жидкость, приемщик Олег запутался, сперва сказав мне что жидкость должна лежать в машине или в салоне или в багажнике. Затем выяснилось, что якобы 'уже залили', хотя в машине бензина было 1/3 бака. Также я не увидел использованных мною запчастей, которые успешно 'заменили' в сервисе Евроком Авто ни в машине, ни на станции. Последней фишкой были колодки передние, которые я менял при прошлом ТО. Выяснилось, что за 10т км они сносились на 70% и осталось 'только 5мм'. В данный момент нахожусь на сервисе, которому более менее доверяю. Мерят при мне штангенциркулем. Остаток 8 мм. Вобщем настоятельно НЕ рекомендую!
Станислав Great Wall Hover
2015-04-27  
  сервис
  цены
  скорость
Проходил я тут 26 апреля плановое ТО. После получения счета я понял, что езжу не на Ховере, а на БМВ или Мерсе походу. За замену масел в двигателе, раздатке, КПП..замена лапочек в переднем ПТФ и заднем габарите(которые я даже не просил делать и меня не спрашивали) и комплексе диагностических работ, мне со скидкой выставили 18000₽!!!! Предварительно сказали около 17000₽!!!! Я чесно говоря просто охренел!!!! Больше туда не поеду!!!! Одно масло в раздатке мне обошлось 5000₽ за литр!!! Не советую ехать, можно это все гораздо дешевле сделать.
Camry40 Toyota Camry
2014-10-26  
  сервис
  цены
  скорость
В очередной раз хочу выразить свою благодарность Евроком-Авто, а в точности Шмелеву Алексею и всему слесарному цеху... Работой доволен, цены хорошие, везде чистота и порядок... Ни чем не уступает официальному дилеру Тойота!!! Всем своим друзьям рекомендовал и другим рекомендую. Заказ-наряд №0000004921 от 26.10.2014 Toyota Camry V40. Всем большое спасибо,удачи!!!
Manu28 Toyota Auris
2014-09-24  
  сервис
  цены
  скорость
Настолько не достоверной информации как в данном центре я не видела нигде и никогда!!!!!!! Хотела оценить стоимость работы. Евроком является ближайшим к дому сервисом и вроде выглядит прилично. Позвонила туда, мне сказали подъезжайте после двух мастер посмотрит. Бросив все дела, я еду туда, на что мне говорят, что нужна запись. Вопрос: почему меня не предупредили заранее. Уехала. Подумала. Делать то надо... Записалась на дефектовку на 24.0902014 на 14.00. Сказали что все будет готово к 15.30 -16.00. Приезжаю туда в 16.30 - машина не готова. Но что самое удивительное - оценка стоимости будет готова в СУББОТУ 27.09.2014!!!!!!!!!!!Что можно оценивать 4 ДНЯ!!!!!!!!????????На мой вопрос почему мне об этом сразу не сказали, ответили вы же не спрашивали. Машину я забрала около 17.00. Вместо обещанных двух часов делали три!!!!!!! По моему мнению это отвратительное отношение. Я потратила день на ВАС, не сделала кучу нужных дел. Научите своих сотрудников вводить клиентов в курс дела сразу!!!!Всем своим знакомым буду рассказывать о Вашем "Чудесном" сервисе.
61svetlana Ford Focus
2013-12-20  
  сервис
  цены
  скорость
Разводилово. Недавно меняла задний бампер по направлению из страховой компании. Первичный осмотр прошёл нормально. А при сдаче автомобиля в ремонт началось: сначала отправили на собственную мойку ( не сами за рулём, а чтобы я заставила их невменяемых таджиков помыть машину). Потом все же сделали это сами. Потом стали настойчиво впаривать полировку крыла, соседнего с бампером (почему-то одного). Отказалась.Тогда заметили один из резиновых брызговиков неродной ( к слову, с абсолютно таким же крепежом) и стали вымогать деньги за его снятие и установку как за дополнительное оборудование. Платить отказалась. Тогда в отместку при ремонте прикрутили брызговик так небрежно, что он через неделю после ремонта отвалился. До этого стоял 3 года, прикрученный техником за 5 минут заодно при сезонной смене колёс и почему-то не отваливался. Спрашивается, что ещё могли открутить в моём автомобиле с расстройства, что не удалось срубить дополнительного бабла за оплаченный страховой компанией ремонт ???? Больше ни ногой.
Кира Евроком-Авто Great Wall Hover
2013-10-23  
  сервис
  цены
  скорость
Здравствуйте уважаемые пользователи и гости сайта! Меня зовут Кира Басантаева, с месяца октября 2013г являюсь старшим Администратором группы компаний «Евроком-Авто». Вы можете обратиться ко мне по интересующим вас вопросам стоимости, наличии запчастей, услуг ремонта автомобилей таких марок : HONDA ; LEXUS ; ACURA ; TOYOTA; FORD. Tак же о приобретении автомобилей GREAT WALL, FAW, GEELY (комплектации, наличия, технических характеристик, Test Drive.) Нашей компании важно мнение каждого клиента, каким бы оно ни было.Всегда готова помочь вам! С уважением, Кира Басантаева. «Евроком-Авто». Москва, метро Калужская Ул. Обручева д23 стр.1 тел. 8(495) 989-10-10.
EurocomAvto Toyota Avensis
2012-12-13  
  сервис
  цены
  скорость
Здравствуйте, уважаемые пользователи портала www.avtotochki.ru Для детального рассмотрения каждого замечания в адрес технического центра «Евроком-Авто» 3 декабря 2012г. мы обратились с просьбой предоставить номера заказ-нарядов к следующим пользователям: «Den1984», «Panther», «Verik», «Arctix», «igorigor», «Nikilin», «gasbanda». Ни от одного из них не последовало никаких действий. В сложившейся ситуации, считаем – что большая часть отзывов была оставлена с заведомо преднамеренными и искаженными фактами, как о работе наших сотрудников, так и о качестве предоставляемых услуг в целом. Выводы каждый пусть сделает для себя сам!И повторюсь, с нашей стороны всегда готовы ответить на вопросы и рассмотреть все пожелания наших клиентов. Пишите на почту v_stanchak@eurocom-avto.ru.
EurocomAvto Toyota Avensis
2012-12-03  
  сервис
  цены
  скорость
Здравствуйте, уважаемые пользователи портала www.avtotochki.ru Меня зовут Станчак Василий. Я c 20 ноября 2012г. являюсь маркетологом группы компаний «Евроком-Авто». Нашей компании важно мнение каждого клиента, каким бы оно не было.Просим пользователей под следующими никами «Den1984», «Panther», «Verik», «Arctix», «igorigor», «Nikilin», «gasbanda» прислать номера заказ-нарядов, для детального разбирательства в каждом конкретном случае. Для сохранения конфиденциальности ваших персональных данных пришлите на мою электронную почту - v_stanchak@eurocom-avto.ru.Со своей стороны всегда готов ответить на вопросы и рассмотреть пожелания наших клиентов. Пишите на мою почту.
Veritas Ford Focus
2012-11-27  
  сервис
  цены
  скорость
Хотел написать свой отзыв о посещении Евроком-Авто, а наткнулся на массу отрицательных отзывов об этой компании в этом форуме. Однако! 1. Все отрицательные отзывы написаны в одном стиле. 2. Все отрицательные отзывы написаны под разными никами, но пользователи с этими никами после написания отзыва об Евроком-Авто никогда больше на avtotochki.ru не заходили и ни по одному другому сервису отзывов не оставляли. 3. Написанное в отрицательных отзывах говорит о том, что в Евроком-Авто эти люди не были. К примеру, пользователь Den1984 утверждает, что "смотреть не дают", но вся стена второго этажа в Евроком-Авто стеклянная и прекрасно видно ремзону и что делают с машиной)). Из своего посещения Евроком-Авто могу сказать, что: записывался за два дня, мойка бесплатно, персонал вежливый, мастер-приёмщик Антон - адекватный и в Фордах разбирается, в ремзоне очень чисто, все подъёмники были заняты, к работам претензий не имею. Утром отдал - вечером забрал. Снятые детали сложили в коробочку и положили в багажник. Делал: замену ремня ГРМ, диагностику подвески + диски и колодки по-кругу. Каждый, как говориться, может сделать свои выводы по итогам посещения, но мой вердикт - сервис хороший. + бесплатные кофе и Wi-Fi на втором этаже, диваны-пресса-TV да и от метро близко. Альтернативы в ЮЗАО для себя не вижу). Всем ни гвоздя, ни жезла!
Den1984 Toyota Corolla
2012-10-22  
  сервис
  цены
  скорость
Обратился в сервис, так как не далеко от дома. Нормально не делают,смотреть не дают, только развод на бабло, приемщик нулевой вообще.машина встала из-за глюка сигнализаций,попросил электрика позвать чтоб посмотрел, сказал заплачу.на что получил ответ он сейчас занят и машину надо пригнать в сервис.я ему говорю что машина не едет т.к....благо стоял на заправке рядом.ждал электрика час.это последний раз когда туда обращался. первый раз ТО сделать на моем роботе(КП), сделали так, что машина через 2 недели не поехала из-за сцепления хотя отгонял 80000,мало того что не поехала, но в кунцево сказали что они ни чего не меняли там, тк я все чеки оставляю с ТО.погнули регулировку натяжки ремня.сломали крышку над мотором, когда нажимали на нее.масло не меняли.жидкости тоже не меняли.свечи не меняли.попробовал я им все это предъявить, на что получил ответ: вы все акты подписали, претензий не имеете. гарантии не какой нет.больше не поеду туда.лучше переплатить на пару тысяч больше чем потом платить в двойне.скупой платит дважды.
Panther Acura RDX
2012-02-20  
  сервис
  цены
  скорость
Обратилась в сервис, так как рядом с домом находится. После сервиса машина так нормально и не заработала, а после обращения в другой сервис оказалось, что ничего они не делали с машиной, только деньги взяли за зап.части и работу - должны были свечи поменять, оказались свечи через неделю старыми(((( Аккумулятор заказала через низ, мало того что они 100% наценку на него сделали, обещали поставить через неделю, уже 4 недели прошло, а поставка так и не произошла. Безобразный сервис, больше туда не приеду никогда!
Verik Toyota Avensis
2011-11-09  
  сервис
  цены
  скорость
Во-первых, недоволен тем что в Еврокоме на дают смотрет на то, что делают с твоей машиной (через плохо видно что там происходит). Правда, один раз под присмотром приемщика пустили секунд на десять посмотреть на машину... Во-вторых, ещё когда только звонишь им уже сталкиваешься с неуважительным отношением. Позвонил чтобы записаться на ТО, девушка сказала что переключит на того с кем можно все обсудить. После минутного ожидания мой звонок банально сбросили - видимо чтобы не отвлекал еврокомовских работников от важных дел. Мелочь, а неприятно. Я думаю, что наплевательское отношение к самому клиенту в мелочах может означать и наплевательское отношение к его машине.
Arctix Acura RSX
2011-10-29  
  сервис
  цены
  скорость
Обращался в этот сервис несколько раз, поскольку он находится недалеко от офиса. Каждый раз после обслуживания остается неприятный осадок, т.к. обязательно либо что-то не доделают, либо испортят. Починят одно, поломают другое. Вроде и задачи ставлю элементарные. Последний раз делал ТО, попросил заодно поменять сгоревшие предохранители. Все сделали. Дней через 10 обнаруживаю, что не работает подогрев сидений. Обращаюсь обратно в сервис с рекламацией, подозревая, что они предохранитель из соседнего гнезда переставили. Сервис утверждает, что соседний предохранитель мог полететь сам по себе, предлагают поменять за оплату. Вопрос копеечный, важно время, я соглашаюсь. Оказывается, что проблема не в предохранителе, а том, что отсоединены контакты. Неисправность искали минут 15, счет выставили на 1000. Но, кроме них в машину никто не лазил! Значит это они и поломали. Больше в этот сервис обращаться не буду и другим НЕ СОВЕТУЮ.