Автосервис Авторусь отзывы

Русь Авто, Чечерский пр., д. 1. Проходила гос ТО для ОСАГО, чтобы получить диагностическую карту. Записали без проблем, в тот же день. Стоит 720р. Специалист (Денис К.) машину посмотрел хорошо, все в порядке. Прикопался только к противотуманной лампочке, она не горела. Словесно доказать мне не удалось, чтобы это дополнительная опция, и он не хотел давать диагностич. карту без замены лампы. Замена у них стоит 500р+стоимость лампочки. Если уезжаю, повторное ТО 300р. Лампы нужного типа для замены у них в сервисе не оказалось и рядом в «Атозапчасти Русь» тоже (она бы там стоила в 3 раза дороже, чем в Экзисте) и только тогда менеджер согласился выписать мне д/карту, без замены лампы. Повезло.

К центру нет вопросов, все очень хорошо, покупала там машину в Хонда (Бутово), делала ремонт в кузовном цехе, но в зале Хонда сидитят отвратительные девушки которые оформляют страховку!!! Три раза я у них делала КАСКО и три раза они меня обманывали, а я по своей глупасти и доверчевости подписывала документы не читая. Лучше вообще у них не чего не делать, они мило улыбаются в глаза а сами думают как содрать по больше денег!!! Страхую у них потому, что если через них то и на убытки можно там же подовать, а не надо ехать в центральный офис! Я отдаю такие деньги, что бы потом еще бегать и улыживать их косяки, а они будут моргать глазками и говорить это не я делала, тот кто это делал сегодня не работает, или вообще один раз сказали, что это был стажер и они его уже уволили (хотя фамилия эта досих пор подписывает договора)!!!! Девочки сидите вроде в серьезном месте в серьезной организацие а ведете себя так буд то я в газель, что на дорогах стоит,зашла оформить КАСКО!!!! СТО РАЗ ПРОВЕРЬТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОДПИШИТЕ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ КАСКО В АВТОРУСЬ ХОНДА БУТОВО!!!!!!!

27 февраля приехал на диагностику двигателя,объяснил причину моего приезда,сдал автомобиль,просидел 2 часа,после чего мне сказали,что все работает отлично,только из-за некачественного бензина в патрубке образовался ногар и желательно почистить инжектор и форсунки,а это еще 2 часа ожидания и 4300 рублей.Прикинув все за и против я согласился,просидел еще 2 часа после чего мне отдали машину и сказали,что теперь все будет хорошо. Но через несколько дней,а точнее через 5,когда ударил мороз,двигатель опять начал тупить. Я позвонил в сервис,спросил как же так получается,что после устранения неисправностей двигатель опять работает не правильно,на что мне ответили,что я заливаю плохой бензин и что машина от них уезжала исправная. Тогда я спросил,если я приеду к ним на диагностику то с меня опять возьмут деньги(диагностика стоит почти 1000 рублей) мне ответили,что если они не найдут неисправностей тогда за мой счет,интересно сколько мне надо оставить денег,что бы эти так называемые мастера с их современным оборудованием нашли неисправность? Для себя сделал вывод, и что к ним точно больше не поеду,деньги и время тратишь,а толку ни какого.

Обратился в данный сервис за ремонтом ввиду наличия царапин на задней двери. Оплата по каско. Началось все с того что машину отказывались перекрашивать в течение 3 месяцев. Далее страшнее. Первая покраска - не попали в тон. через 2 недели еще одна покраска - опять мимо цвета. В третий раз уж было подумал что у них получилось, даже поразился идентичности зерна на крашеной двери и прилежащей детали, но радовался не долго, вернее сказать до первой мойки. Взглянув на машину при солнечном свете сначала не поверил глазам, но зато сразу догадался почему машину в этот раз показали в узком моечном боксе - задняя дверь, передняя дверь, и заднее крыло, отличаются по цветовой гамме от остального кузова автомобиля. Тобишь: ОНИ ПЕРЕКРАСИЛИ ЦЕЛЕВУЮ ДЕТАЛЬ И 2 ПРИЛЕЖАЩИЕ... На этом мои отношения с данным сервисом закончились...

За диагностом Opel и другими работниками надо перепроверять в других сервисах. Могут запросто списать под замену исправную деталь. Технический директор Русь авто отсылает с претензиями.

Обратился в Авторусь в Юбутово. Хонда аккорд 30к пробег, все ТО делал только в Авторуси. Посчитали ТО со скидками почти 9к. Зергуд. Я потопал гулять, через пару часов звонок – тормозные колодки спереди и сзади стёрты на 85% и 70% соответственно. Необходима замена со шлифовкой тормозного диска, цена вопроса – 20к рублей. Диагностика показала обеднённую смесь в двигателе. Многие параметры движка ниже нормы. Очень плохой бензин, говорят, заливаете, свечи в урну, обязательная промывка инжектора – 15к. Почесал я голову и в процессе чесания вспомнил азы про устройство машин. Какого ляда у меня проблема со смесью и свечами, если двигатель тянет будь здоров, звучание ровное на всех оборотах? Тапочка в пол и 200 лошадок бегут вперёд резво и плавно. Поудивлялся я, попросил сделать только ТО и поехал к ним обратно. На просьбу предоставить распечатки по диагностике получил вежливый посыл: “Мы такое не делаем, нам можно верить на слово. Мы официальные дилеры Хонда и наше слово – сила!” Так мне ответили, тк я был с девушкой, то ссориться и настаивать не стал. Хрен с ними. Сразу поехал на диагностику двигателя к знакомому… Проведя альтернативную диагностику я особо не удивился: движок в норме, со смесью проблем нет. Выкрутили свечи (оказались иридивые), они просто сияют (знакомый сказал, что ещё тыс 60 пробегут). Колодки и вправду стёрты, поменял. Вот такой вот лохотрон официальный. Если, есть вопросы, пишите на почту (ordnas@mail.ru), отвечу на вопросы.

Купил авто. Думаю надо мультлок воткнуть, чтоб спокойней было и брызговики поставить (от пескоструя).Знакомый говорит, давай к знакомым в Русь (типа скидку сделают и т.д и т.п). Он там обслуживается. Приезжаю, покупаю в ихнем магазине брызговики мастеру все объясняю (его Константином зовут). Он говорит, все гуд, вам позвонят. На следующий день звонят, говорят готово, приезжаю, дают мне бунажку на оплату - вней 1700 за задние брызговики. Ну думаю мои, что ранее купил универсальные наверное не подошли. Оплачиваю, пошел за авто. Выезжает МАСТЕР, смотрю на машине только задние брызговики стоят. Я курить бросал, день не курил, что-то у меня уровень адренальна здорво подрос после увиденного (еле себя сдержал от противозаконных действий в отношении здоровья указанного гражданина). Объяснил ему, что работают у них какието кривожопые (жопорукие) мутанты и уехал ставить на учет (договоренность была). Товарищь, тот что знакомый, говорит ты подъехай они исправят, сначала думал, потом передумал, так они ещё куда-нибудь залезут (а вдруг двигатель переставят в багажник). Сейчас думаю, годок к другому диллеру поезжу, а там лучше самому делать.

сдал машину туда по направлению страховой 21го сентября. после осмотра нашли скрытые повреждения и начали согласовывать, это продлилось целый месяц, все это время машина стояла в сервисе. в других сервисах сначала осматривают, потом ставят на ремонт. страховая прислала согласование только 23го октября искусственно затягивая начало ремонта (про это будет отдельный отзыв в соответствующем разделе), но русьавто не спешит приступать, так как оказывается не пришли запчасти, причем нет даже тех запчастей, которые были указаны в самом первом направлении, и закупку которых не надо было согласовывать. итого машина уже полтора месяца стоит у них. это будет мое первое и последнее обращение в Русьавто.

У меня с новья руль криво стоял буквально не следующий день обратился- на что мне ответели, типо дороги у нас не ровные и плюс к тому сказали что мне "так показалось" Я этому СПЕЦИАЛИСТУ доказывал что я в руле уже слава Богу 11 лет, но такого "показалось" еще не встречал Вот сегодня поехал по гарантийке: АКБ умер напрочь (в один день) машину завёл методом прикуривания, работала минут 40, потом катался так же 40минут, напряжение в норме 13,9v - 13,5v после того как заглушил сразу на стартер, а там "0" В салоне нашелся СПЕЦИАЛИСТ, я его назову "На глазок" Фамилию сейчас не вспомню, знаю что зовут Иван. У него весь принцип, все определять на глазок Сколько стоит ТО у него примерно, сколь стоит доп, снова примерно Короче этот СПЕЦ мне 2 часа пытался доказать, что он своим ВСЕВИДЯЩИМ глазом видет поломку на сквозь, и уверенно знает технологию правильной зарядки Короче, я не достучался, плюнул и поехал в автосалон CLARUS Где к моей проблеме отнеслись с профессионализмом!! Проверили, нагрузили АКБ, сняли все параметры, и вуаля, заключение: обрыв одной банки!! Респект и уважуха!! Люди работают.

Покупал машину там зимой, при покупке заказывал защиту картера. Наверное можно вспомнить о том, что при оформлении авто в документах цена была на 30 тысяч выше, чем та, что должна была. Ошиблись, пришлось ждать переофорления. Немного конечно впечатление подпортило, плюс даже не помыли машину, подарков никаких не дали за такой позитив ) После еще докупал брызговики и ставил там же, дешево и быстро, этим доволен остался. Также приезжал с ошибкой датчика температуры, была попытка развода на деньги, в стиле что профилактика разъема и диагностика за мой счет, что вот там в датчик вода попала, поэтому он глюкнул, что экология у нас так себе и соли на дорогах много, хотя приезжал то уже летом, кстати легендарный Пушкарев был мастером-приемщиком. Посещение со всеми спорами растянулось на 3 часа. После спора, был заказан новый датчик, через 2 недели приехал на установку, машину прождал 4 часа, которые она мирно и одиноко простояла. В итоге поменяли все-таки датчик и скинули ошибку, заняло это меньше 10 минут. Мастер был уже другой, но видимо так принято электрикам работать. Когда машина еще раз сломалась и уже не могла ехать, сразу отказался от идеи посетить Русь. Что-то еще раз слушать о том, что это я как-то не так педальки нажимаю и экология у нас плохая, не захотел. Чинился в итоге Genser'e, приняли машину с эвакуатора без записи в конце рабочего дня, починили за 2 дня, хотя срок называли от недели до месяца. А сейчас появился металлический дребезг, заехал в Genser, как выяснилось защита двигателя стоит на 3-ех болтах, которые чуток ослабли и незакрепленный край запел во весь голос. Глянул старые бумаги и действительно при покупке машины в Руси в Заказ-Наряде всего 3 болта фигурируют Вот поэтому у них и такие хорошие цены на установку доп. оборудования, подумаешь один болт не прикрутили )))) Пришлось в Genser'e раскошелиться, т.к.уже надоело ездить и грохотать на весь двор. ЗЫ Если цены на установку брызговиков не изменились, то рекомендую, это делать умеют.