Автосервис Mitsubishi в Крылатском отзывы

Безобразное отношение!!Приехала на диагностику 23.10.2016г,записана на12часов,я подписала документы что бы видеть что делают с машиной,когда сотрудник загонял мою машину на подъемник,машина завизжала т.к.подъемник металлический а у меня шипованная резина,а он сделал педаль газа в пол!К нему подбежали другие сотрудники и сказали ты что делаешь!Затем мастер механник сказал,что у меня всё в норме и надо долить только жидкость в коробку,я согласилась,принесли жидкость долили,что не вошло мне вернули,но в сет вписали и другую жидкость которую не заливали.Мастер Кутюмов предлагает посмотреть запись то он помнит что заливали то нет.Приносили один пузырек другого не было.И отдали мне только один!Это я была рядом,а кто не стоит рядом,что они пишут в счета!Обман клиентов!Обратите внимание на мой отзыв и либо стойте рядом либо загоняйте в другой сервис! Отвратительное отношение!

при проведении то если отказываешься от рекомендательных работ- могут сделать (пакость) . в частности- с тормозами.

Мне в Крыле меняли рессоры по гарантии и за одно заменили новый задний мост на старый, очень поздно выяснила. Уроды!!!!!

Сервис крайне недобросовестный - при ремонте передней ходовой некоторые детали заменили на старые, при эвакуации повредили радиатор. Поврежденный передний диск просто переставили на колесо задней оси! при этом абсолютно уверенно заявляют, что оно так и было - ни я, ни ГАИ, ни страховая "просто не заметили". Про слив бензина и кражу некоторых вещей из багажника я даже не упоминаю. Никому не советую обращаться в данный сервис.

Сервис мне не понравился. Красил дверь и менял стекло. Накосячили в обоих случаях. В цвет не попали. Стекло вставили криво, пришлось в рольф центре исправлять (сделали бесплатно). Менеджеры, что то среднее между лояльным к клиенту и хамом

мне страховая с боем дала направление к ним, на замену лобового стекла и ремон после аварии. Когда приехал с направлением, сказали приезжай через неделю, у нас все места заняты, приехал, приняли всё хорошо, Владимир, постелил чехлы сел загнал машину, сказал что ремонт плёвый, потом было одно согласование со страховой, второе, третье - машину подвели поб списание, мне кажется что договорились. Но стекло успели поменять, правда следы от присосок долго были на стекле. Когда сдавал машину, приехал на ней, проблем не было, чуть задок разбит. Они пока выясняли и согласовывали разобрали весь зад, в итоге я забирал машину весь салон был завален деталями, фарами, обшивкой, ни какие чехлы на сиденья уже не стелели, весь салон завален. Обнаружил что порогов не хватает, озадачил их поисками, очень не хотели искать, ссылаясь что снимала другая смена, потом нашли и хотели в салон закинуть, я их убедил всё таки прикрутить, так как пихать уже было не куда. В итоге весь мой ремон закончился - приехал без проблем, уехал с разобранной и забитой зап.частяи машиной, а по дороге загорелась авария АБС может они машину использовали как Донор и поснимали с неё кое какае детали. В общем моё мнение не очень хорошее о данном сервисе

Госода, лишний раз убеждаете,- клиент для вас,- расходный материал!!! Не цените вы его и не любите!!! Вернее и цените и любите ровно до того момента, пока наши денюжки не станут вашими... Решил вам сегодня немного деньжат подбросить (наличными). Пришло время менять все фильтры, масло, свечи, колодки. Выбрал время. Приехал. А у вас- КРИЗИС..... Сотрудник, осуществляющий торговлю запасными частями... по выходным не работает. А в будни,- только до 18-00. Видимо- "легкотрудник"? Жаль потраченного на поездку времени. Отвез деньги на авторынок"Кунцево", где их с благодарностью приняли на более интересных для меня условиях. Продолжайте в том же духе,- и выйдете из кризиса одними из первых,- при выходе будет висеть указатель "ТРУБА"...

Столкнулся тут с "качественной" работой отдела запчастей, данной фирмы. (надо наверное тоже написать в кавычках было). Заехал к ним месяц назад, хотел щетки купить. Захожу, на респешене никого, жду....появляется "сотрудник". На мой вопрос по поводу щеток отвечает, что ничем помочь он не может.?????? сотрудник отдела запчастей в отпуске и будет недели через две.... я разворачиваюсь к выходу, а мне в спину - "может Вам книгу жалоб???" Я - "зачем?" Они - "может нам сотрудника тогда еще одного возьмут...." Немая сцена. Занавес.Эпизод2. Полчаса назад приезжаю в вышеназванную контору (думал, что вдруг что-то исправилось) Я- Добрый день! Отдел запчастей работает? Сотрудник (прихлебывая из полуторалитровой бутылки воды) - Не Я - а когда будет? Сотрудник - может в понедельник... Немая сцена. Занавес.Я уж точно в эту богодельню больше ни ногой. Лучше поеду к другому дилеру, пусть дальше. Но там хотя бы ценят клиентов! Митцубиси в Крылатском хотелось бы посоветовать - научитесь работать! в условиях кризиса таким "сотрудникам" можно легко найти замену!!!

Съездили на ТО в Галф в Крылатском, т.к. и машинку там покупали и ближе/дешевле к нам (Митино). ТО поехал проходить отец, предварительно записался на 11 утра в пятницу, отец приехал, забрали машину, но сказали, что хз когда отдадут, т.к. много работы и они не успевают... А проблема в том, что отцу в 2 дня надо было быть дома, т.к. приходили рабочие дома фигню всякую мастерить. Отец возмутился, что типа все по записи, но развели руками, мол ждите... Пока сидел, выявилась одна парочка, которой уже машину сделали, но они не могли заплатить деньги, т.к. у Галфа сломалось что-то в кассе и они не могли их принять. Те люди ждали момент, чтобы заплатить около 1,5 часов , потом начался скандал и когда вызвали главного, тот пришел и каким-то чудесным образом все сразу заработало. Время уже близилось к 2...Отец нервничает, но не скандалит, вышел покурить и увидел, что машинка уже на улице, вымытая и красивая стоит..ждёт.. токо его или ТО???... пошел назад, уточнил у девочек, на что они ему говорят: "А ваша машина уже давно готова!" и лыбятся... Отец говорит, я чуть по фэйсу ей не треснул... Метнулся сразу платить, ему отдали ключи и доки. Он пулей на улицу, в машину и домой... Ничего не проверив, не посмотрев... Цены и работы привожу в прикрепл.файле. Из запчастей в багажник положили старый воздуш.фильтр. Немного удивился, что масла 4,3 л влазит... многовато как-то, надо глянуть инфу. Итого: почти 8 000 руб. дешевле чем в Рольфе Химки (там мне объявили 9500руб). качество: хз...посмотрим, как машинка бегать будет, хотя особо они там и не лазили; отношение: как и в большинстве случаев как к говну..( это и печально, но ладно, это мы переживем, главное, чтобы руки у них росли нормальные...

Доброго Всем времени суток! Решил оставить свой отзыв о прохождении ТО 15000 в Галфе в Крылатском. Начиналось все просто чудесно.Звонок в Галф,запись на нужный мне день(позвонил я за четыре дня до часа *Х*) и удобное для меня время.Вообщем под впечатлением от такого начала я примчался сегодня к ним аж на 35 минут раньше указанного времени,но и тут было все нормально-девушка на ресепшн сказала что ждать не нужно и тут же оформила документы на ТО.После этого ко мне подошел мастер, спросил есть ли у меня жалобы на авто и получив отрицательный ответ протянул мне акт приемки и сказал чтобы я расписался в нем о том что машину он принял без осмотра и за повреждения кузова салон ответственности не несет.На мой вопрос что мешает осмотреть авто,стоящее перед центральным входом,он ответил что в принципе можно и осмотреть(это был первый маячек).После сдачи машины я попросил дополнительно помыть моторный отсек и двигатель,он ответил без проблем и что ТО займет где-то 2 часа. Побродив час по салону я вспомнил об отзывной акции по клапану усилителя тормозов(я точно знал что попадаю под нее,т.к. из Рольфа звонили)и решил на всякий случай напомнить им об этом.Короче хорошо что вспомнил,т.к. проверять проходит ли машина по акции они начали только после моего обращения,связались с инженером по гарантии и пообещали поменять. Через 2 часа позвонили и сказали ,что все готово.На ресепшн дали документы на оплату: ТО 15000-2850руб. С/У защиты-770 руб. Мойка двигат.-462 руб. ИТОГО работ 4082 руб. Фильтр масл.-461 руб. Фильтр кондея-1772 руб. К-т расходных матер.-150 руб. Масло -2605 руб. Прокладка сливной пробки -32 руб. ИТОГО 5020 руб. все ТО обошлось в 9102 рубля. После оплаты мне дали анкету и попросили оценить качество обслуживания и проведенных работ.Ее я естественно не заполнил т.к. работ еще никаких и не видел.Тогда мне отдали ключи и сказали что машина где-то на стоянке и я могу ехать.Мой вопрос о том кто пойдет со мной на осмотр машины их искренне изумил ,и я поняв что данная процедура у них наверное не предусмотрена,убыл в гордом одиночестве принимать свой пепелац.Когда я нашел его на стоянке стало понятно почему мастер не пошел со мной,он наверное побоялся пострадать за высокое качество оказанных их салоном услуг.Машина стояла под палящим солнцем вся в засохших разводах пены смешанной с плохо смытой грязью.Какой эфект на краску это дает под прямыми солнечными лучами я думаю всем известно.Я открыл капот и сразу стало понятно что двигатель мыть там никто и не собирался.Как мне мастер потом объяснял что они решили его не мыть в связи с тем что мойщики решили,что двигатель не очень грязный. Потом я увидел бирочку на которой было указано залитое масло Mobil 5W50,хотя до этого там было залито Mobil 0W40.На мой вопрос видели ли они что было залито и почему залили другое мне ответили,что это для моего же блага,т.к. их масло-оно же дешевле. Масло сливать я их заставлять не стал,а вот машину мыть заново и двигатель пришлось попросить.Но даже повторная мойка под моим присмотром не помогла убрать разводы от пены с краски.По приезду домой пришлось брать полироль и обрабатывать весь кузов. Вот так вот съездил на ТО.После посещения таких вот сервисов создается впечатление что некоторые наши дилеры не могут и не хотят работать даже за деньги!!!

Внесу и свои 5 копеек в тему Мицу Крылатское.Покупали 2 одинаковых ланса зимой 2008 (сама покупка была 28.12.2007, забирали 14 января). Есессно, купили и комплекты зимней резины. 1ую машину забрали днем, там все ок. Когда я поехала забирать свою, то узнала, что мне не поменяли резину и машина все еще на летней! Я медленно офигела, полезла разбираться. На что выяснилось, что в договор на покупку не был включен пункт шиномонтажа. Причем во второй договор (оформлялось все вместе у 1 менеджера) он включен. Офигеть. На просьбу ее прямо сейчас переобуть был ответ "у нас дорого, езжайте лучше в другой шиномонтаж". Я офигела окончательно от этого сервиса. Причем хотела там же купить тогда же "набор автомобилиста", на что меня послали на кунцевский авторынок опять же со словами "у нас дорого, там дешевле".Про приколы "вы антену забыли привинтить" "ой, вы заезжайте, мы привинтим" - я вообще молчу. Это, к сожалению, в порядке вещей.Единственное, что меня там устраивает - нет таких диких очередей, как на Рольф-юг.