Автосервис АвтоГермес - шоссе Энтузиастов отзывы

Сервис просто мерзкий! Делал там ТО и ремонт несколько раз, но с 20000 перешел в Соллерс и не жалею. Один раз при ремонте исправили одну неисправность и при этом внесли ТРИ! новых. При этом пытались всучить мне машину как исправную! Несправности бросались в глаза. Например, пищит и горит сигнализация открытой двери при нажатии на тормоз (широко известное проявление при перегорании соответствующего предохранителя). Не заметиь это в процессе выезда из рем. зоны невозможно. Каждый раз после посещения сервиса вежливая девочка звонит и спрашивает:" Что Вам не понравилось?". Сначала я подробно рассказывал ей о моих предложениях и замечаниях. Но абсолютно нечего не происходило. В конце концов я вежливо объяснил ей, что эти звонки - профанация и отвечать на вопросы я больше не желаю. Под конец с меня содрали за гарантийный ремонт лишние 1000 руб. (Дело было около 22 часов, машину не отдавали, пока не заплатил). На следующий день позвонил директору сервиса. Он подтвердил, что деньги с меня взяли лишние, но говорит: "А зачем Вы платили?", и не вернули ничего.

ТО-5 в гермесе на Сормовской. Стоимость 15.974р. Но ехать туда не советую- после замены ремня ГРМ машина не завелась. Причину искали несколько дней- думаю просто ждали когда освободится опытный механик. Механик производивший замену делал её(замену) по картинкам. Был в ремзоне 3 часа, машиной занимались минут 40 и это только при мне. Бойтесь за свои машины.

Гермес-авто на Сормовской? Очень вежливое обслуживание, не хамят. Пожалуй и все, нет еще - заменят масло в двигателе. Сделал там ТО-3 (достал меня Зенит-авто хамством и безделием). 13 400 рублей. В силу участившихся глюков, которые там отказались исправлять поехал в клубный сервис. Предложили сделать повторное ТО (проехал 1500 км после ТО в Гермесе). Результаты: - воздушный фильтр откручен и грязный (еще с первого ТО), движок насосался пыли за лето, но вроде ничего пока; - головка ГБЦ не протянута; - все жидкости в трансмиссии не заменены - еще заводские со стружкой и черные. - антифриз в бачке китайский и на дондышке. Попросил починить спинку моего сидения - упала на один зубец, сломали один зубец на гребенке у второго сидения и сказали все в порядке, т.к. спинки стоят одинаково. Мастер из рем. зоны отозвался о GW именно как о г-не (правда достаточно тихо это сказал инженеру по гарантии). Стекло лобовое потекло, запрос в Ирито и радостный ответ - как мы и предупреждали, у Вас не гарантийный случай, вот Вам официальный отказ. Но все вежливо... Снял я их, короче, с гарантийного обслуживания своего крокодила.

Не знаю, как по китайцам. В Гермесе на Сормовской покупал и обслуживаю Иран Ходро Саманд.Сервис крайне поганый.При продаже сделали ошибку в ПТС. Были задержки в оформлении документов (то е-мэйл не работает, то компы зависли и т.д. - приходилось ездить туда живьем). Бухгалтерские документы оформлены были с грубейшими нарушениями. Полная некомпетенция. Предпродажной подготовки не было вообще - выдали машину с убитым (не просто разряженным, а именно дохлым, т.е. незаряжающимся) аккумулятором и парой литров ослинной мочи в баке. Их задача - получить деньги и поскорее выгнать нового владельца за шлагбаум!Обслуживание - отстой. Запись долгая. Ремзона закрытая - что там делают с машиной - неизвестно. Известно достоверно, что ломают, а потом не признают своих действий.Общаются через кривую ухмылку. На вопросы, которые не могут найти ответ, засовывают лицо в монитор и прикидываются глухонемыми.Гарантия у них - липа и наглый обман. Любую неисправность подводят под негарантийный случай и наотрез отказываются что-то делать по-гарантии. Кривые тормозные диски - сам виноват, что по лужам ездил (а что, нельзя???), блок, который сначала сам отвалился, потом его сервисмены засунули не туда и он там промок и сгорел - мы никуда ничего не совали, сами виноваты типа. И так далее. Амортизаторы - не гарантийный случай, любая деталь с резиновыми элементами по гарантии не меняется (по их трактовке т.к. меняется только в сборе, а на резинки гарантии нет).Вобщем, суд по ним плачет. Как задолбают окончательно - буду судиться с ними. Никому не советую доверять этим шарлатанам машину.

Я свой там покупал,после 0го ТО все желание к ним ездить пропало,банальная замена масла и фильтра заняла 5 часов,2400р-материалы,2500р-работа, а так ,как и везде,стараются по ушам проехать.Так что судите сами,быть или не быть.Больше к ним не ездил(забил на гарантию),запись как правило на свободное время которое есть у них

Особенно если общались с продажниками они умеют петь сладкие песни и угощать халявным кофе. Попробуйте прикинуться шлангом и позвонить записаться на ТО и спросить можно ли привезти свое масло или не забывают они согласно пятого пункта мануала подтягивать три левых гайки на правой боковине Если записаться можно ну удобное время в ближайшие пару дней - хорошо Если не пошлют со своим маслом - хорошо Если не обзовут умником и не будут грубить - шорошо Если не не спросят "Что это?" - хорошо