Автосервис Пента-Авто отзывы

Не ремонтируйтесь в ПЕНТА-АВТО. Они не умеет даже красить, с цветовосприятием сотрудников явно проблемы, что уж говорить о более сложных ремонтах! К тому же вести себя правильно, отвечать за свои косяки и разговаривать с клиентами явно не умеют. 06.07.2014 г. пригнала машину (Мерседес С200 белого цвета) в сервис по направлению из Альянса по КАСКО. Нужно было покрасить передний и задний бампера, т.к. на одной двери был скол (с 10 р. монету), который страховая компания не признала страховым случаем, решила заодно покрасить дверь за свои кровные. Приехав за авто 10.07.2014 г. увидела и обомлела, цвет бамперов был более желтый, а дверь более белая, к тому же поцарапана передняя фара. На мой, на тот момент, пока спокойный вопрос, ПОЧЕМУ?, технический директор ответил, что бампера у моей машинки пластиковые, поэтому получилось что получилось, а на счет фары, заявил что она такая и была, на мое возражение покажите где это отражено в Акте осмотра авто, он пренебрежительно заявил, что в Акте скорее всего написали что без осмотра!!! На что, после моих возмущений он ответил, что фару шлефанут и будет нормально. А авто осмотрев с тех. директором и на солнце, и в тени ремонтного цеха, где он пытался меня убедить что все хорошо, я отказалась забирать авто в таком виде. И начались мои катания в сервис до 30.07.2014. Была я там порядка 7 раз, осматривая машину, высказывая претензии, оставляя письменные в сервисе, направляя письменные в Альянс, т.е. цвет оставался прежним, хотя сотрудники и приемщик Сергей и ген. дир. Тимофей Ким, разговаривающие, в большинстве случает, только хамским тоном. Убеждали меня в том, что перекрашивали и цвет соответствует цвету кузова, т.е. допуск в пределах норм!!! 30.07.2014, приехав в очередной раз и осмотрев авто, я обнаружила, что в сервисе очень криво пытались сделать переходы на бампера и крылья, чтобы скрыть свою не качественно выполненную работу, к тому же измазали мне краской капот, переходы на крыльях под капотом даже не отшлифовали, на переднем бампере на переходах краска лежит крупинками, засрали краской фары, что говорит о том, что переходы делали даже не снимая бампера с авто. После моих возмущений, приемщик Сергей, сказал сейчас все исправит, и после мох возражений и просьбы оставить авто на том месте куда он его припарковал, очень быстро сел в машину и помчал на задний двор сервиса, к кузовному цеху, видимо все же исправлять. Благо я приехала не одна, и сопровождающая меня девушка пошла и тупо стояла рядом с машиной, а я с супругом разговаривали с приемщиком и ген. диром. В результате 30.07.2014 я забирала из сервиса с сотрудниками полиции, т.к. Тимофей Ким, Генеральный директор отказался отдать мою машину пока я не подпишу направление из сервиса без претензий, и заявив, что сейчас пойдет и поцарапает мне бампера и тогда отдаст. О наличии Акта приема передачи авто, который я настаивала подписать и забрать машину он не знает и начинает опять мне втирать про направление.

Не чинитесь в ПЕНТА-АВТО!!!!! Отправила меня туда страховаякомпания, к самой по этому делу претензии минимальные - долго решают и....отправляют в такие сервисы как эта гребаная ПЕНТА. Мое авто разбили в 24 апреля, 30-го уже был с направлением у автосервиса. договорились поставить авто на ремонт 10 июня. Ну что ж...ладно. Детали надо заказать....дефектовку по скрытым...В зад авто врезались на скорости 120 км/ч. Хорошо у меня;) - Бэха. Та ВАЗовская восьмерка в хлам. В общем думал в недели три-четыре ремонта. И мастер кузовного Сергей срок в две-три недели упоминал. Так там детали до сих пор не приехали ( а сегодня 7 августа), а дефектовку, оказывается провели только 25-го июня! На вопрос: А что с авто делали с 11-го по 25-е, мастер кузовного как целка, прям, мямлит, признаться не может))). Кстати другой уже, Юриком кличут. Да и после 25-го они со страховой до 14-го июля "согласовывали" список деталей на замену-покупку. Вот..в суд подаю...на уродов. Если бы СТАНДАРТ-РЕЗЕРВ выплачивало сколько действительно стоит ремонт, я бы к официалам поехал или к своим... и за неделю сделали б. У меня ж не раритет, запчастей в Москве дох...Так мне там как-то за зеркало, которое у официков стоит 30000, а на развалах 12000, посчитали выплатить 5800 с ремонтом!!!! Зато теперь я пешеход)))))))))))))))) Спасибо передаю руководству ПЕНТА-АВТО в лице Павла Евгеньевича...вот фамилию только не воспроизведу, потому как не знаю точно. Он у них там вроде зам.дир.

Добавьте и "Пента-Авто" - ул. Речников, 6 в черный список.1. Ожидание детали 5,5 месяцев. 2. Постоянный обман со сроками выполнения ремонта. 3. Привезли детали с транспортировочными дефектами, так их и поставили на авто и покрасили, покрыли лаком (хоть это не забыли). 4. Подборка краски ужасная (разница в цвете очевидна невооруженным глазом). 5. Испорчена обивка двери, заднее крыло (вмятина), хромированная пластина под стеклом вмята и испорчена не пойми какими растворами. 6. Внутренняя часть дверей "покрашена" напылением без лака. 7. Обивка двери до конца не закреплена. 8. Двери с явными перекосами (с подгонкой дверей они не заморачивались). 9. Итог - 22 тыс.руб. я вынужден заплатить за устранение всех дефектов в другом сервисе, по знакомству, где сделают на совесть.