Автосервис Тринити Моторс отзывы
| Автосервисы |
| Москва, Каширское шоссе, 45 |
| 8 (495) 363-00-03 |
| opel.motors.ru |
---|
Отзывы
сначала:
новые
популярные
Алексей Chevrolet Epica
2010-03-08
Тринити на каширке это уровень гаража с ремонтникаим выходцами с кавказа. Кроме начальника никто в машинах не понимает, так что не стесняйтесь обращайтесь сразу к нему, а не к мастерам. Разводят на деньги с таким нескрываемым пренебрежением, что просто диву даёшься от такого беспредела. Там лохов не ищут, там каждого клиента считают таковым. Дошло даже до того, что там положили табличку и всем ею тычут, а смысл такой что диагностика оплачивается клиентом, даже ЕСЛИ СЛУЧАЙ СТРАХОВОЙ !!! Понимаете о чем речь? Т.е.если накрылся скажем движок, они его разберут установят причину - окажется брак.!!! И вам скажут ЗА ТО ЧТО МЫ НАШЛИ ПРИЧИНУ ГАРАНТИЙНОЙ ПОЛОМКИ С ВАС 5-7 тыс. руб. (в лучшем случае). При этих уродах звонил в официальное представительство нате послушайте, все что признано гарантийным всё бесплатно !!! А нам, говорят, пофиг чё ТАМ говорят, они нам не указ !!! Много вас таких с ремонтом гарантийным ездит, и мы бесплатно работать не хотим !!! Поняли, там сами сервисмены решают КАК и ЗА СКОЛЬКО им работать! И клали они с прибором на всякие официальные представительства !!! На скрип сайлентблока - выдали, так это же подвеска!! может грязь попала, у нас же дороги всякой хренью поливают вот и скрипит, не должно меня парить какого хрена там делает грязь!!! Звук посторонний как серпом по яй... Меняйте, чистите, хоть презерватив на него надевайте, что б туда ни чего не попадало. какая мне на фиг разница почему подвеска так устроена что туда попадает грязь и начинает скрежетать !!! (машин поменял полтора десятка от ВАЗрвских до БЭХ и МЕРИНОВ не разу не встречалась такая хрень как у шевроле!! грязь набивается в сайлентблок и начинается музыка по заявкам!! И это у авто стоимостью под лимон !!!))) Так вот, Если сам раздолбал там что-то, покажите мне пальцем !!! и тогда был выдвинут гениальный вирдикт ! у вас на внутренней стороне колесного диска царапина около 3 см длиной и глубиной меньше половины миллиметра ВОТ результат СИЛЬНОГО удара подвески от которого она и вся повелась и заскрежетала, надо делать сход-развал, все снимать и диагностировать и сто пудов это не гарантийный случай, С ВАС 3,5 тыс. для начала !!! Мля ,на вид вроде умные мужики, но такую херню несут и даже не краснеют и не стесняются. Что-то объяснять, добиваться правды, рассказывать ИМ как устроен автомобиль и что такого в принципе быть не может пустая трата времени и нервов. Как со стеной разговариваешь! твердят как заведеные одно и то же ! И что остаётся обычному клиенту: сказать, хрен с вами - делайте. Правильно !!!??? НЕТ, ни фига не правильно !!! Не будьте ослами на привязи у такого быдла !!! Ищите правду у начальства таких сантехников. На той же каширке, вмяняемый грамонтный молодой человек, который не поленился сам спустится в ремзону и ткнул палцем где открутить, что сделать и через двадцать минут неисправность была исправлена. (а до этого 3 (ТРИ) часа пил кофе и пытался достучаться до разума сотрудников сервися). Но если и начальство в полном неадеквате бегите от туда и никогла не возвращайтесь ! В довесок ко всему на следующий день полез долить незамерзайки ... и бросилось в глаза НЕТ ЗАГЛУШЕК НА ПЕРЕДНИХ СТОЙКАХ , а это результат диагностики и ремонта ЗАДНЕЙ подвески !!!! Наученный горьким опытом всегда сам после сервиса проверял двигательный отсек на предмет каких-нибудь оставленных болтов, отверток, тряпок и прочей фигни, как показывает опыт через раз всегда оставляют... Но в этот раз СРАЗУ не удосужился !!! И кто, МАТЬ ИХ, виноват, когда на трассе на скорости за 140 меня догоняет и показывает остановится БМВ, думал подстава, но меня хрен на понт возьмёшь... и мужик начинает крыть меня Фигами - от меня что-то отлетело и ему по машине вмазало... и пока друг друга посылали... вокруг машин ходили , смотрели что могло оторваться (а я думаю разводит) и ЁЁЁЁЁ смотрю а в нише, она такая глубокая, перед лобовым стеклом лежит эта грёбаная заглушка а вторая судя по всему и улетела.....Немая сцена... На месте мужика. сам бы в рог такому зарядил, а тут.....Братуха, виноват не досмотрел... Хотя когда заливал смотрел, но темненько было и всё-таки эта ниша получается закрывается открытым капотом... А в сервис этот я ещё заеду... по душам потру с теми кто мне машину делал... И чувствую придется с ними ещё не раз бободаться, так как краска на капоте начала после первой зимы вздуваться, эмблема на решетке разбухла и вот вот отвалится. скорее всего скажут что случай не гарантийный, и отошлют к Лужкову что-бы он менял и красил раз уж поливает город всякой химией. И поехал-бы в другой тринити, но у остальных диллеров инженеров по гарантии почему-то на данный момент нет и посылают все на Каширку...Но повторю я за правду с ними ещё пообщаюсь !!!
Jeanny Пешеход
2009-07-01
А вот мой отзыв о ТО-1. ТРИНИТИ-МОТОРС Каширка 45.Сегодня проходила первое ТО. Начиталась кучу отзывов на форуме, решила записываться либо в Арманд, либо в Тринити. В понедельник позвонила в Арманд, долго висела на трубке, так никто меня и не снял с холда. До Тринити дозвонилась сразу. Мне сказали, что в будние дни можно записаться в тот же день и приехать, к выходным дня за 3. Проинформировали о стоимости - 6500. Плюс, после намека на астраклуб, тоже обещали еще сделать скидку. В итоге, записалась на среду в Тринити на Каширке 45, т.к. цена идентичная с Армандом.
На этом начинается история под названием Ирония Судьбы-3.
Запись на 13-30. Приехали в 13-30. Сдали машину примерно в 13-45. Приемщик Олег Кириллин сказал, что часа через 2-2,5 все будет готово и он позвонит.
Прошло больше 2,5 часов, никто не позвонил. Мы позвонили сами, приемщик ответил "а я вот только как раз собрался вам звонить"...Как интересно. А так же сказал, что стоимость ТО - в районе 8250 рублей. На наши возмущения по поводу того, что ранее была оговорена стоимость 6500, он ответил, что скидки были до 1 июля, а сегодня как раз 1ое. На вопрос о скидках для Астра-клуба обещал что-нибудь придумать
Приехали в сервис примерно в 17 часов. Нам женщина кассир дала наряд с суммой счета в 6700 с копейкам и сказала - оплачивайте.
Мне показалось очень интересной одна позиция в заказ-наряде - "Защита картера с\у" 0,3 часа, 360 рублей. Все отлично, только защиты у меня нет.
Приемщика Олега на месте не оказалось. Кассир ответила, что он на обеде. в 5 часов вечера
Ждали минут 25. Он появился сразу после звонка кассира, когда она ему сказала, что тут клиенты не хотят оплачивать счет, пока с ним не поговорят.На мой вопрос, причем тут съем и установка защиты картера, он просто удивился и сказал: "Да? Сейчас уберем!". И просто вычеркнул эту позицию и вычел сумму из общего счета.Когда я спросила про ценообразование, он ответил, что скидки уже кончились, но раз такая ситуация, то по согласованию с директором!!
они сделали 25% скидку на работы и 7% на материалы в виде исключения. (Интересно, почему при записи не предупредили, что скидки заканчиваются на следующий день???).Время почти 6 часов. Мы наконец-то выходим из сервиса. Садимся в машину. В машине нет обещанного 0,5 л масла, про которое я уточняла еще при оплате заказ-наряда у приемщика, он обещал, что оно в багажнике. (в счете 5 л масла)
Идем за маслом. Приемщик Олег опять удивляется, спрашивает "Точно нету?". На отрицательный ответ приносит масло.В это время я проверяю задний брызговик, из которого еле течет вода. Это замечает охранник, стоящий неподалеку от въезда в цех. Подходит, пытается помочь, делает предположение об отсутствии воды в бачке омывателя. (при этом с передними-то все отлично)
Приносит бутылку воды, мы доливаем ее до упора. Задний опять отказывается брызгать на стекло )))))
Это всё замечает еще один работник в сервисном комбинезоне (его зовут Сан Саныч, как он сам представился позже) подходит, спрашивает, что случилось. Мы отвечаем, что мы только из ТО, и задний брызговик "не брызгает" )
На это нас спросили, почему мы не указали эту неполадку, когда сдавали машину.
Хм..Судя по списку работ, которые проводятся на ТО-1(указано даже в сервисной книжке), проверка всех систем, включая лампы освещения и брызговики с дворниками, должна проводиться.
Видимо, на сервисе решили, что " и так отлично".В общем, Сан Саныч снова завез машинку в цех и продул брызговик.
Объяснил, что это из-за зимней химии в бачке и из-за редкого пользования. И посоветовал почаще пользоваться дворниками и омывателями.В итоге, уехали позже 18 часов из Тринити, где проводилось ТО-1 15000км....Потратили больше 4х часов времени и бОльшую половину рабочего дня.
Итоговая стоимость работ - 6377 руб.