Автосервис Автомир на Варшавке отзывы

Обслуживались в Автомире CITROEN на Варшавке, при покупке автомобиля приобрели пакет - Фри драйв, обслуживание было обычным, пока не закончился этот пакет и наступило первое платное ТО- масла, фильтра, диагностика. По окончании работ позвонил мастер и сказал, яко бы дополнительно выявлено, что необходимо провести промывку радиатора от перегрева двигателя, замену колодок и замену шаровой, общей стоимостью порядка 40 тысяч. От такого объема работ по завышенным ценам, и проблем вдруг резко появившихся у нашего авто - мы отказались, оплатив 8 тысяч за проведенное ТО. НО колодки и шаровая не давали покоя и на следующий день машину отвезли в другой сервис по рекомендации друга. К нашему удивлению - проведя повторную диагностику, на следующий день после сделанного ТО в АВТОМИРЕ- мастер сообщил, что МАСЛО, МАСЛЯННЫЙ ФИЛЬТР - нам НЕ МЕНЯЛИ, а заменён лишь салонный фильтр. Шаровая в порядке, а колодок хватит еще на более чем 3.5 тысячи км. Просто не постижимо, они берут за обслуживание не малые деньги, но сервис - на нуле! Не говоря уже о том, что ждали машину более 5-ти часов, после того как мастер сказал можно забирать через 15 минут - будет все готово, мы просидели в салоне еще 55 минут, периодически напоминая о себе. При предъявлении претензии АВТОМИРУ- по поводу безобразного ТО, руководитель сервисного бюро заявил, что запись проведения ТО на камере ЕСТЕСТВЕННО) очень плохая и просмотреть весь цикл работ не возможно. Другого ответа в общем то мы и не ожидали. Их Масло слили и отдали на экспертизу, как только будут результаты на руках- будем обращаться и в Роспотребнадзор с просьбой проверить их деятельность и в сам Citroen во Франции с официальным письмом и не благоприятным отзывом об их представителе в РОСИИ -АВТОМИРЕ на ВАРШАВСКОМ ШОССЕ 127. Работу свою, делают плохо, навязывают комплекс лишних работ для раскрутки клиента на деньги. Советую всем, после ТО, на данном сервисе- хотя бы залезть под капот и проверить масло. В этот сервис точно не стоит обращаться, а лучше поискать место, где люди хотят работать и работают на совесть. Надеюсь, что со временем у нас исчезнут подобные организации. дата: 28.06.2016

Отзыв об «Автомир Варшавка» отдел Mitsubishi (осторожно: кабальные условия договора)Всем доброго времени суток! Хочу поделиться результатами посещения Автомир на Варшавке (ул. Варшавское шоссе,127, отдел Mitsubishi). При рассмотрении предварительного договора выяснилось следующее: п.1.1 Покупатель ОБЯЗАН заключить договор купли-продажи автомобиля, при этом «цена автомобиля является ориентировочной». Т.е. ничто не мешает на следующий день объявить иную цену, чем ранее оговоренную. п.1.3 Покупатель ДОЛЖЕН «явиться по адресу», «явится к Продавцу для заключения основного договора». п.2.1 Покупатель ОБЯЗУЕТСЯ внести на счет Продавца «в качестве меры исполнения Покупателем своего ОБЯЗАТЕЛЬСТВА по заключению основного договора» пятнадцать тысяч рублей. п.2.3 В случае нарушения Покупателем своего ОБЯЗАТЕЛЬСТВА по заключению основного договора обеспечительный платеж остается у Продавца. Т.е. объявив на следующий день более высокую стоимость автомобиля, Продавец вполне законно оставляет себе пятнадцать тысяч рублей. Учитывая штат из 6 менеджеров по продажам, скольких людей можно так провести за день? За неделю? За месяц? По самым скромным подсчетам, реализуя п.2.3 получается около 3 млн.руб в месяц!! Жить можно, даже без продаж автомобилей. п.3.1 При неисполнении Покупателем ОБЯЗАННОСТИ по заключению основного договора в срок, Продавец имеет право ПОТРЕБОВАТЬ от Покупателя уплату неустойки в размере 5% от цены договора! Т.е. при стоимости автомобиля 1,2 млн.руб, сумма неустойки составит 60 тыс.руб. Далее по тексту «При просрочке исполнения ОБЯЗАННОСТИ Покупателя по заключению основного договора на срок более 10 дней, неустойка составляет уже 15% т.е. 180 тыс. руб. Т.е. 1-2 млн. руб. можно вполне заработать за месяц таким образом, причем законно, в соответствии с договорными обязательствами. Подводя итог вышеизложенному, общая сумма такого «заработка» за месяц легко составит 5 млн.руб, а каким будет основной договор, можно только догадываться, полагаю, стоимость автомобиля, может возрасти на 15-20%, это минимум. Всем удачи и БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ при подписании каких-либо бумаг в «Автомир Варшавка».

Итак. Сразу сообщаю, что ездил я не в сам сервис, а в его теневую версию, которая типа сервис С4клуб, но которой заправляет один из менеджеров сервиса официального (Алексей Михалевский), и на котором работают те же ребята, что и на официальном.В принципе, то что они делают в рабочее время машины по "серому", объясняет почему те, кто приезжают туда официально, ждут простого ТО по 4 часа.Теперь непосредственно о сервисе. Говорить о том чтобы попасть в сервисную зону даже нечего - посылают, что впрочем учитывая схему удивления не вызывает.Прайса на работы - не существует. Цена прикидывается видимо исходя из оценки заказчика - если Вы по их мнению лох, то и цена будет повыше (порой на некоторые работы чуть ли не больше чем у официалов!). Если проявляете внимательность - то более приемлемая, но всё равно выше чем у конкурентов!Если в процессе "сервиса" возникают новые обстоятельства, то сообщают их далеко не каждый раз и принимают решения о том, что делать, а что нет соответственно. Качество. Поменять фильтры, колодки и масло я думаю способны и они. Но давать им лезть в подвеску или упаси боже менять ремни и ролики ГРМ - только на свой страх и риск.Никаких документов о выполненных работах не дают! Требовать в случае косяка будет не с кого! Даже по суду! Который является последним аргументом в случае если вы едете сюда же, но официально. А судя по отзывам обращаться к этому последнему аргументу приходится в силу неэффективности остальных.Вывод. Если Вам по какой-то причине пришлось ехать в этот сервис (например потому что близко, а времени искать другой и ехать нет или я не знаю, что за причина может заставить туда поехать) или Вы уже в нём встряли - запомните следующие правила: - требуйте точную цену работ и запчастей ДО начала ремонта; - проговаривайте обязательное согласование дополнительных работ ДО того как отдали автомобиль; - требуйте распечатку заказ-наряда с печатью и подписью мастера-приемщика по окончанию ремонта (филькина грамота, но по крайней мере лохом вас читать не будут); - готовьтесь к долгим разговорам по телефону, потому что лично с вами ни до ремонта, ни после, никто ничего обсуждать не будет; - обязательно внимательно осмотрите машину по окончании "сервиса". Удачи!

Поехал туда проходить ТО-1. Решил рискнуть, хоть и прочитал здесь отзывы, что это тормозные ребята. Думал сэкономить время, за счет того, что этот сервис ближе к дому. Теперь буду больше верить отзывам. Сказали, что машина будет готова через 2 часа, делали 4,5. Что там можно было так долго делать - ума не приложу. ТО-1 с расходниками на спектру обошелся в 8к.

Вот свежачек...Сегодня утром погнал своего киёныша в автомир на варшавке поменять ремень ГРМ.(ибо пора)На приемке милая девушка быстро все оформила и даже карту дисконтную дала,но поскольку я приехал раньше чем записан пришлось подождать.Далее с мастером оформили еще какие то бумажки он забрал машину и заверил что через 4 часа она будет готова.(так приписка,замена ремня ГРМ-17000руб,хотя вчера по телефону сказали 11000руб!!!)По скольку мне надо было отлучится по делам,думал как раз тютелька в тютельку успею,но не тут то было.Через 2.5 часа звонит мастер и говорит что у них совершенно случайно не оказалось на складе нужного ремня ГРМ и придется подождать до шести вечера,ибо за ним поехали и привезут.На данный момент время 15.30 - ремень все еще везут и до шести вечера они увы уже не успевают. Что дальше будет я даже боюсь предположить. В следующий раз попробую автомир на новой риге,хоть и далеко.

В Автомире на Варшавке всё по моему делают через задний проход. ТО1 делали аж 4 часа.Да за это время можно пол машины разобрать и собрать обратно а они поменяли масло, фильтры побрызгали спреем петли и суппорты да ещё слямзили DVD диск из головного устройства(хотя легче было-бы из бардачка) и назвали это электротехническими работами.А через пару дней хватило наглости позвонить и поинтересоваться остался ли я доволен их сервисом

здравствуйте у меня даже не вопрос а крик души! в августе получила направление на сто в автомир что на варшавском шоссе. записали меня на ремонт на 18октября. приехали с машинкой в назначенное время на эвакуаторе т.к вся морда разбита и радиатор пробит. последний раз звонила туда 30 ноября а машиной так никто и не занимался какое там согласование со страховой ее даже на дефектовку не загоняли. прочитала на вашем форуме про заказ деталей вообще страшно стало. плакать хочется...

Почитал я отзывы о работе Автомира и решил поделиться своими впечатлениями о работе Автомира на Варшавке. История началась три недели назад. Кинул я на форум клич с просьбой помочь в поисках заднего шильда КИА для нового Каренса(хулиганы отколупали), но, увы, никто не отозвался. Поискав его в разных автомагазинах, поехал я к своему диллеру, где, собственно и был приобретен Каренс в июле этого года. Заодно, думаю, проясню ситуацию с дисками, чтоб переобуть машинку. Из-за крайне редкого выноса диска (34 мм) после разговора с диллером, который популярно обяснил нарушения условий по гарантии в случае несовпадения выноса диска, обнаружил, что с моим выносом купить диски у стороннего производителя нереально Приехал утречком, нашел стойку с менеджером по запасным частям (туда меня направила девочка из ресепшн). Говорю, так мол и так, нужен шильдик и диски. А мне в ответ: подождите, интернет сейчас не работает, не могу получить доступ к базе После 70 минут ожиданий понял, что сегодня не судьба. Интернет так и не заработал Договорились, что я позвоню в другой день и заказ оформят по телефону.Серия вторая - разговоры по телефону.- Здравствуйте, хотел заказать задний шильд КИА и диски для Каренса. - Здравствуйте. Да, я помню, вы к нам приезжали. Сейчас попробуем...Через несколько минут продолжение:- Что-то я вашу наклейку на Каренс в каталоге не нахожу. Придется писать запрос. А что с дисками? - Хочу заказать четыре штампованных диска и колпаки к ним. - Год выпуска? - 2008. - Заказ принят. Перезвоните через 3-4 дня - привезут.Звоню через четыре дня. У меня спрашивают номер заказа, который мне прошлый раз не дали... Понимаю, что был не прав, что не спросил. Пытаюсь уговорить поискать по системе - безрезультатно. В итоге оформляю новый заказ - 09197. На этот раз с номером Снова - звоните через 4 рабочих дня.Звоню через четыре дня. Отвечают, что диски уже привезли, а колпаки - еще нет. Хорошо, думаю я, через денек и колпаки подвезут и заказываю резину. На следующий день резину доставили к офису, Погрузил я их в машину, поехал на Варшавку, предварительно уточнив у менеджера, что привезли уже весь заказ.Серия третья - смех и слезы... Приезжаю, оформляю, оплачиваю, иду с менеджером на склад. И тут выясняется, что: - вместо нормальных дисков отгрузили четыре докатки Интересно, кому нужны сразу четыре докатки??? - вместо колпаков на штампованные диски отгрузили центральные колпачки на литые дискиРазвел менеджер руками и говорит - я, мол, этот вопрос возьму на контроль, максимум через три дня будете вы с дисками. Я, мол, завтра вам отзвонюсь, и сообщу, когда подъехать. На этом мы и расстались... При этом я менеджера предупредил, что звонить мне надо до 3 часов, т.к. потом я улетаю в командировку.Серия четвертая, или как работает Автомир... В пятницу до 3 часов звонка не было. Улетел в командировку. В воскресенье днем звонок на мобильный (а я в роуминге) - мол, чего заказ не забираете? Объясняю ситуацию. Хорошо, отвечают, сейчас разберемся и перезвоним. Минут через пять второй звонок: - В ситуации разобрались, ваш вопрос на контроле, в среду можете подъехать за дисками.Среда. Звоню в Автомир. Нет, еще не поступили - рано. Как же рано - вопрошаю я? - А я повторный заказ только в понедельник вечером оформил, так что привезут не раньше пятницы. - А как же звонки в воскресенье? - Не знаю, не моя смена...Так что жду пятницы... А в среду, как известно, пошел снег, а машинка так и стоит непереобутая... Хотя я озаботился вопросом 20 дней назад, когда очередей на шиномонтаже не было... Да и за роуминг накапало...P.S. А шильд от Сида подошел, как родной. Это я сам установил, опытным путем

Хочу поделиться тоже одним случаем. Тут менял пыльник суппорта (переднего) в автомире на Варшавке. Смысл в том, что при прохождении ТО-3 был обнаружен порваный пыльник. В наличии их не было и его не меняли. Мастер выдававший автомобиль не сказал, что если у меня есть желание то они закажут этот пыльник и потом мне его заменят. В последствии я приобрел этот пыльник и поехал в автомир его менять. Ну предворительно позвонил спросил стоимость работ на тот случай если окажутся какие либо проблеммы (хотя машина ешё на гарантии). Мне мастер говорит цену рублей 500. Ну вообщем устраивает. Но когда я приехал на сервис мне уже объявили 1024 (со скидкой по карте) . Мне интересно почему по телефону одно , а в реальности другое. Но больше всего мне понравилось как сказал мастер - приемщик. Если бы я заказал пыльник у них то работа бы была бесплатно, а так как я привез свой пыльник, то работа платная. Я вообще тогда не понимаю какая разница между моим пыльником и тем который они бы заказали? Я заказывал тоже у афициалов и думаю разницы между пыльниками нет. Да . сервисы у нас веселые. то один болт ставят два часа, то оказываеться заказал не у них деталь значит заплати за работу. Класс.

Спортаж-Гранд автоторовский 2006 г.в. В середине июля оформил заявку в Автомире на Варшавке на замену переднего бампера и блок-фары по страховому случаю, а также на платную (!) замену уплотнителя лобового стекла (все дожди в салоне). Из предыдущего опыта общения знаю, что вопрос требует здорового терпения: доставка деталей из Калининграда , как вокруг света за 80 дней! Более 4 месяцев тишина, я тяну с ТО-3, чтобы не загонять машину 2 раза на неопределенный срок, и тут 1-го декабря звонок - наконец-то! Слышу: "Ваша антенна поступила, можете приезжать на установку" Это об антенне, которую мне заменили ТАМ ЖЕ полгода назад!!! Каюсь, выражения моих чувств были хоть и печатными, но далеки от корректности. Может, плюнуть на ТО, да и на гарантию со страховкой, взять с разборки детали, да и склепать в гараже?