Автосервис Sim-auto отзывы

Всем доброго дня! Хотелось бы рассказать вопиющую историю прохождения технического обслуживания в автосервисе СИМ-Север на Ленинградском шоссе, д. 64. В июне 2014 года необходимо было проходить ТО на 15 000 км. Не буду писать о "впаривании" допоборудования и допуслуг, так делают все сервисы. ТО предполагает диагностику всех систем автомобиля, однако, видимо, данный сервис решил этим пренебречь, что выяснилось совершенно случайно. В июне попала в небольшую аварию и повредила передние колесо - ремонт делали в частном автосервисе и поднимали машину на подъемнике. В итоге оказалось что задний левый амортизатор не то, что потек, а уже покрылся грязевой "шубой", что свидетельствует о наличии неисправности уже довольно продолжительное время!!!! В этом случае получается два варианта - либо мне поставили неисправный амортизатор, а мой вставили в другой автомобиль, либо вообще ничего не делали, а поменяли масло и фильтры. Скажите, пожалуйста, тогда о какой диагностике всех систем автомобиля вообще шла речь??? Плюс ко всему, что вообще взбесило, заменили рамку номеров вообще без моего ведома на свой долбаный СИМ-Север!!!!! За все это чудо я отдала 13 000 руб!!!!! После подорожания эти амортизаторы мне влетели в кругленькую сумму!!! Больше в этот автосервис ни ногой!!! никому не советую туда обращаться!!!

Всем доброго времени суток! В середине декабря этого года в автосалоне СИМ АВТО по адресу: ул. Крылатская д.35 мною был заказан автомобиль Сузуки гранд витара. Перед этим, продавец консультант Андрей Туровец, сообщил мне о том, что в настоящее время проходит акция: пластиковая защита на кузов и МУЛЬТИМЕДИА система с камерой заднего вида достанутся бесплатно. Т.К. я изначально собирался устанавливать на автомобиль эту МУЛЬТИМЕДИА СИСТЕМУ, я и решил приобрести автомобиль. Как сообщил Андрей срок поставки автомобиля с 22 по 24 число. В итоге машина пришла с опозданием на 3 дня. А обвес оборудования закончился не во вторник - среду, а в пятницу (30,12,11). Извинений за задержку нам никто не приносил, да и не собирался. Но главное не это, после полной оплаты, ожидания пока «дотонируют» машину и подписания множества документов мне представили машину, и о чудо! МУЛТИМЕДИАСИСТЕМА отсутствует!!!!!!!!! После вопроса к Андрею: "А ГДЕ ОНА?" он принялся упорно доказывать (неся полнейший бред в глаза) что его коллега должен был нас предупредить, что системы установлено не былО! Позднее связавшись с клиентской поддержкой (очень вежливые и культурные девушки) меня переключили на руководителя отдела в крылатском, который пообещал разобраться в данной ситуации, позднее (где-то через 10 минут) он перезвонил и сказал примерно следующее: "Андрей не имел право вам предлагать подобные подарки, поскольку акция к 13 числу уже закончилась". После чего еще раз пообещал разобраться. Если честно, я даже не знаю каким образом можно выйти из этой ситуации и можно ли вообще из нее выйти. По моему мнению, подобные сотрудники не должны работать в таких крупных организациях, да и сама компания в лице сотрудников не должна так относиться к клиентам. Это второй автомобиль, который был приобретён мной в данной компании, он же станет и последним автомобилем купленным в СИМ АВТО. P.S. Навсегда запала фраза Андрея по поводу подарка в виде МУЛЬТИМЕДИА системы: "таких подарков к новому году как мы не делает никто!"СОВЕТ: почитайте еще отзывы! это далеко не разовый случай!

Мне вот не так повезло как Дмитрию.2 раза ставила на ремонт свой автомобиль и оба раза-ПРОБЛЕМЫ.Если первый раз можно простить,была ерунда,то второй-просто вопиющее хулиганство.Сдала машину 21 июня,а сегодня уже 18 июля-машина "на покраске".Ремонт небольшой,детали все в наличии,только вот "не успевают" они. Некий менеджер,Евгений,вместо того,чтобы сказать правду-вроде того:машина будет готова,например,к 25 июля,каждый раз клятвенно обещает,что машина "почти готова" и каждый раз переносит потом срок.Забавно...очень даже!30 июня сказали,что 11 июля будет готова,11 июля версия поменялась-к 16 июля,а 16 июля клятвенно пообещали сегодня-завтра-"ТОЧНО,совершенно Точно",вот прямо 100 % будет готова.Итог-18 июля-МАШИНА НЕ ГОТОВА. Возмущает не столько длительный ремонт,сколько РЕГУЛЯРНОЕ вранье менеджера.При этом он еще и прибегает к другим уловкам,например-"машина на согласовании в Страх Комп"-звоню туда,а они и не в курсе такого.А потом Евгений,просит перезвонить другого менеджера, и тот так невинно, с извинениями раскрывает страшнейшую неувязочку: "У нас 2 машины,марки одинаковые,комплектации даже одинаковые на сервисе,у обеих цифры 876 и даже буковки похожи,вот видимо Евгений и перепутал.а Ваша машина будет готова 16 июля в конце дня.Точно.Совершенно точно!".Мило,не правда ли?Видеть как тебе врут нагло?Короче,хотите морально разгрузиться,пыл выпустить-ставьте машину с сервис СимАвто.Поводов будет ДОСТАТОЧНО.