Автосервис ФаворитМоторс Восток отзывы

Автосервис GM. Низкая квалификация персонала. Как механиков так и сервис менеджеров. Три месяца пытались найти причину загорания индикатора check на Опель Астра H 2012 г.в. И лишь с третьего раза констатировали разрушение катализатора. А я ведь мог запороть движок Менять по гарантии отказались. Типа топливо некачественное использовал. Попросил результаты лабораторного анализа проб топлива из бензобака. До сих пор несут. Предложили поменять с максимальными скидками за 53 тыс.руб. Послал. Поменял в специализированном сервисе за 13500 руб. У президента ФМ есть блог. В основном туда пишут жалобы и очень редко благодарности. Соотношение примерно 5:1. САМ периодически является к народу. Пытается разобраться с жалобами, а также очень любит давать обещания что ФМ будет улучшаться, меняться, стараться...Но дальше слов дело не идет. Количество отрицательных отзывов не уменьшается.Руководстов похоже не способно организовать качественное обслуживание реализуемых автомобилей и старается всячески увильнуть от исполнения гарантийных обязательств Совет-держитесь от ДжиМ ФМ на Б.Семеновской подальше.Авто целее будет.

у меня машина тоже щас уних стоит уже 2 недели, гарантийная замена правого привода. Типа нету запчасти. По состоянию на прошлый понедельник данных запчастей было на мобисе 8 штук. Но прикол не в этом. Машину у меня приняли 11 числа, и радостно днем сообщили что накрылся привод и будем ждать запчасти. Но как оказалось, в востоке есть незаменимые люди, и это оказался человек который как раз таки и занимается заказом запчастей. 17 числа я позвонил в восток узнать как же там поживают мои запчасти. Так вот мне радостно сообщили что они их ТОЛЬКО ЧТО заказали. На мой вопрос ПОЧЕМУ? Мне сказали что они же то же люди и болеют как все. То есть кто то болел неделю а кто то ждет в это время запчасть. И ЭТО МНЕ ГОВОРИТ ОФФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР А НЕ ГАРАЖ СЕРВИС. То есть неделю моя машина простояла просто так. При этом стоит она в цеху и если мешается то ее там просто катают из стороны в сторону. ПРи этом она стоит вся засраная маслом и какими то черными пятнами, видно рядом че то сливали. Я сразу предупреждаю что при таком отношении ко мне как к клиенту, я свой автомобиль буду под лупой принимать, и ни одну бумагу не подпишу пока не буду уверен на 100% что все работает и нигде не мято и не царапано. Сегодня 25 число запчасть мне сказали МАААКСимум во вторник будет (то есть 24), но как выясняется только сегодня срок поставки моей запчасти стоит на 6 марта. ТО есть без малого 24 дня с момента постановки машины в ремонт. ПРи этом неделю мне просто врали что ждут запчасть, вместо того чтобы просто сообщить что сроков они не знают и заказать ее они не могут, в этом случае я бы поехал в другой дилерский ТЦ. Да кстати, за это время я был вынужден взять у друзей шкоду, потому что компании КИА глубоко все равно как вы будете передвигаться во время гарантийного ремонта. И взять эту машину не моя прихоть а просто необходимость как по рабочи процессам, так и в следствии наличия у меня маленького ребенка.

Господа... вы мне машину продали, а печку в запасных частях не имеете и обещаете мне её в течении месяц(ов), как с такими делами бороться?После Вашей же замены она потекла второй раз через 7000 км. Вы самый близкий автоцентр ко мне, ехать в другие физически не возможно, антифриз сочится!

Сдал я в воскресенье машину по гарантийному ремонту ..... В понедельник позвонил г-н Меркулов А.А., сказал, что машина готова, датчик удара надо заменить .... Приехал я забирать машину ....стоит она моя новенькая на стоянке около входаПодошел я посмотреть на нее и что я вижу: со следами штукатурки на кузове у меня поцарапан бампер и вмятина на крыле ......Машина взял из салона 2 сентябряВот так вот они выгоняют новые авто из цехаСЛОВ БОЛЬШЕ НЕТ !!!!!!!!!!Теперь я катаюсь по страховым и ГИБДДНа повреждения можете посмотреть в МЕГЕДелайте выводы дамы и господа