Автосервис Автограф отзывы

Приехала в автосервис за час до закрытия с просьбой посмотреть если нуждается в "чистке почистить" супорт. Заглянув под машину мастер начал причитать якобы нужно протачивать тормозные диски так как они ему не нравятся ( диски были установлены ровно 4 дня назад контрактные), с гореча дала согласие на проточку, мастер попросил купить тормозные колодки и сказал что к 11:30 следующего дня будет готово. На следующей день я пришла в сервис с тормозными колодками в 10:00 сервис был закрыт мастера на месте не было. Вышедший мне на встречу мужчина позвонил мастеру, сказал что сейчас подъедет и добавил по моей машине что супорт нормальный а тормозные диски ой ой как надо точить. Прибывший мастер начал сразу суетиться и показывать свою работу мол супорт нормальный диск один проточил остался второй, я ещё раз придупредила что не местная и машина нужна максимум к 12:00 мастер уверил что будет сделано, оставив колодки дабы не мешать работе отправилась вон из гаража. Придя в назначенное время получить своё авто была огорчена, машина находилась в разобранном виде и дело не шло к завершению, просидела ещё 2 часа в автосервисе. После ремонта мне выставили счёт в размере 3900 т рублей: проточка дисков 2300р, замена колодок 800р, прокачка тормозов ( при том что я сома сидела в машине мин 30 нажемала на педаль тормоза) 600р, и жидкость в мост залил пару шприцов 200р. Отдав 4000 т рублей не получив сдача ( да и бог с вами ) отправилась скорей домой так как уже опаздывала. И тут началось веселье, двигаясь по городу на небольшой скоросте определенных неудобств не ощущала ( ну скребет колодки, так бывает в первое время при замене) уже двигаясь за городом почувствовала " удары " руля при плавном нажатие на педаль тормоза ( при этом машину кидало в разные стороны) обеспокоившись позвонила в автосервис и объяснила ситуацию на что мне не дали четкого ответа ( и вообще сказали что правый супорт у меня не в порядке вот как ). Доехала до дома ели как с минимальным использование тормоза. На следующий день обротилась в местный автосервис на что ремонтники ответили ( проточка дисков ужасная, волосы встоют дыбом, умом не постежимо как это можно было сделать ко всему сказанному прилагаются фотографии ) позвонила в автосервис во Владивосток после не особо приятной биседы договорились с мастером что деньги за проточку диска вернут 2000 т рублей но позже, так как скоро Новый год и как бы деньги нужны на что был встречный вопрос не "кинут " ли меня мол - девушка поздно уже время прошло, на что получила ответ- нет ведь притензия была высказана всрок не позднее 3 суток, нус назначили дату возврата средств 03.01. 2018 г и в назначенный срок деньги не вернули, при разговоре по телефону обещали завтра, и так на протяжении двух дней после чего вообще перестали брать трубку. В автосервис обротилась 23.12.2017 года в 18:00, машину вернули 24.12.2017г в 14:00, притензия высказана была 25.12.2017 г в 11:30. И на основании всего выше сказанного напрашивается лишь один вывод, что в сервесе работают не квалифицированные работники которые в добавок хамят и обманывают клиентов. Да, моя здесь вина тоже есть так не нужно верить людям.

Отдавали машину на химчистку-в машине светлый салон ,после детей прежних хозяев машина была загрязнена относительно,но не до полной степени. Мы оь этом сразу предупредили и на месте показали. Сказали -справимся ,но будет дороже,мы согласились . В итоге салон посветлел на ОДИН тон. Было ощущение,чтт нам просит сделали комплекс. Изменений не было вообще!пятна как были так и остались ! Как выяснилось,чистят они вручную обычными балончиками и тряпкой В ответ на наше негодование нам ответили " ИЗ ДЕРЬМА КОНФЕТКУ НЕ СДЕЛАЕШЬ ! ПОКУПАЙТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МАШИНЫ,А НЕ ЭТО ПОЗОРНОЕ СТАРЬЕ! Слово в слово как нам ответила управляющая этой фирмы. Притом,что моя машина стоит полмиллиона и 2010 года. А они сами ездят на крузаке 2008. Мы были в шоке от услышанного и попросили немедленно отдать машину ,но муж этой дамы схватив наши ключи закрылся у себя в каморке. Этот цирк продолжался полтора часа. Набежало 20 узбеков и эта тетка визжала как припадошная на всю улицу. Чтоб получить свою машину обратно мы отдали неполную часть денег и с иском ,чеком ,грязной машиной и записанными аудиозаписями против них едем в суд (