Автосалон Превокс Моторс Ford отзывы

Автосалоны
Москва, Кетчерская улица, 9
8 (495) 918-77-99
www.prevox.ru
Добавить отзыв

Отзывы

сначала: новые популярные

fomicheva123 Ford Focus
2018-01-17  
  сервис
  цены
  скорость
Замечательный сервис на Кетчерской. Превокс! Отремонтировали ходовую, сделали диагностику двигателя. Поменяли масло и фильтра, все относительно бюджетно.
Ozokerit Ford Mondeo
2015-12-06  
  сервис
  цены
  скорость
"ООО Превокс моторс" НЕ СОВЕТУЮ, развод и кидалово. Был 6 декабря 2015 г., заманили по телефону (машина Форд Мондео, обслуживался у них по гарантии, машина им знакома), сказали что сделают ТО-3 за 9000 тысяч + замена масла в АКПП за 7000-8000 тысяч (со слов мастера Андрея Капитонова). В процессе оформления машины на постановку в цех переспросил стоимость ТО-3 + замена масла в АКПП. ТО-3 сказали 9000 тысяч, а вот с АКПП возникли проблемы! Цену назвали через час (в ихнем компе её не было!!!), она оказалась выше 12000 тысяч (озвучил мастер Андрей Капитонов)!!! А когда я попросил присутствовать в цеху при ТО-3 с заменой масла в АКПП, то оказалось что МАСЛО В АКПП и ФИЛЬТРА АКПП У НИХ НЕТ!!! Попросили подождать 2-3 часа!!! Обещали привезти!!! Прошу прощения, но я сделал оттуда ноги (пардон колёса)!ВОПРОСЫ: 1. Зачем нужна предварительная запись, если в наличии у нет комплектующих для ТО (масло, фильтр)? 2. Без моего присутствия в цехе, была бы ли замена масла и фильтра в АКПП? 3. В период гарантийного срока, при проведении ТО, в цех не заходил. Интересно, в цеху к машине в период гарантии они подходили?PS. Очень жаль, вот так теряют клиентов и деньги.
anton123e Ford Focus
2015-01-19  
  сервис
  цены
  скорость
отдал машину по гарантии,обратно отдали с неработающими стоп сигналами,не первый раз.ищите другого дилера.очень плохие.и на то разводят на бабло.
Denmed Suzuki Grand Vitara
2014-12-06  
  сервис
  цены
  скорость
Превокс Моторс, что на Кетчерской улице попал в августе этого года по направлению страховой. В течении трех месяцев мастер на приёмке кузовного цеха обманывал меня рассказывая, о ходе выполненных работ, показывал листик заказанных запчастей. На самом деле ремонт моей машины делать никто не собирался. В конце ноября, он мне объявил, что запчасти не заказывались, т.к. у сервиса нет программы по заказу запчастей для моей марки авто. Страховая, как позже выяснилось была в курсе, но от меня все скрывалось. Так вот у меня сложилось впечатление, что сервис в сговоре со страховой и превратился в ее филиал. До руководства не дозвонишься. Когда смог пообщаться с замом ао производству он все свалил на мастера приёмщика. Сказал что они его уволят. Я думаю что опять переведут на время в цех от людских глаз подальше, а потом опять вернут на свое место, как уже и было за время моего "ремонта"..
User123 Ford Focus
2013-11-09  
  сервис
  цены
  скорость
Жуткий сервис, моя машина у них четвертый месяц, незначительный ремонт, который не занимает много времени(поменять задний бампер, заднюю фару и поставеть заглушки омывателей фар). Кроме того, что остаешься без машины, еще все время делают мозги по телефону, выдумывая закрытия на неделю всех складов с запчастями и кормят завтраками про готовность машины, до администрации дозвониться не возможно. Считаю, что в трезвом уме обращаться в этот сервис весьма неразумно, с имеющимся опытом - сделал бы все чтобы мою машину не направляли сюда, надеюсь конкуренция сожрет этот сервис.
Aleksan Ford Fusion
2012-09-07  
  сервис
  цены
  скорость
Не рекомендую обращаться по установке доп.оборудования в Превокс-Моторс.Вы будите им интересны пока не передатите деньги. За свою КРИВОРУКУЮ работу в последствии отвечать не хотят.Перестала работать электрика сцепного устройства.Как оказалось при самостоятельном вскрытии обшивки оба реле просто весели на своих проводах в нише кузова.Хотя в инструкции ФОРДА на ТРЁХ листах указано как их устанавливать.Естественно вода сделала своё дело -- плата вышла из строя.А самое не приятное, что они эту ,,переустановку,, свалили на другого Диллера Форд к которому я обращался ранее по другому вопросу. Цена вопроса по Экзизту порядка 4тысяч с доставкой. Решайте САМИ.
Mironina Ford Focus
2012-08-20  
  сервис
  цены
  скорость
Приношу свою искреннюю благодарность сотрудникам автосалона "Превокс" за профессионализм в работе, чуткое отношение к клиенту, оказание максимальной помощи в выборе автомобиля. В итоге приобрели здесь Форд Фокус 3, никаких нареканий нет!
123ve123 Ford Focus
2012-05-24  
  сервис
  цены
  скорость
Купили в салоне автомобиль,очень довольны!Особый респект продавцу-консультанту Куприяновой Юлии!Профессиональная характеристика автомобиля.Очень понравилось отношение к покупателю!Все достойно и грамотно.Обязательно,будем рекомендовать знакомым и друзьям только этот салон!Удачных продаж,Юля! С уважением Сергей Александрович.
anonim8989 Ford Focus
2012-05-20  
  сервис
  цены
  скорость
Эти жопорукие уроды покоцали мне крыло, к сожалению, заметил только у дома. Как???? им всего то на 10 метров надо было двигать, они что бухими машины ремонтируют??? Или катаются на чужих тачках?? Сюда я больше не ездок...
bas67 Ford Focus
2012-03-27  
  сервис
  цены
  скорость
Люди не обращайтесь к данному дилеру!!! 1)В договоре купли-продажи у них прописано, что ПТС они обязуются предоставить в течение 15 дней с момента полной оплаты автомобиля, когда у других дилеров (к примеру у Рольфа) ПТС выдаются сразу после полной оплаты авто или на следующий день!!! 2)Всячески стараются ПРЕДОПЛАТУ не возвращать, причем прописывают это в договор купли-продажи, пытаясь сослаться на ст.381(которая в данных случаях не применима). Т.к. противоречит закону о защите прав потребителя (ст. 497)! Так же от общения с их юристом Дмитрием остались отрицательные эмоции. Так что лишний раз подумайте, стоит ли обращаться к данному дилеру!!!
Иванов Роман Александрович Ford Mondeo
2011-09-26  
  сервис
  цены
  скорость
Автомобиль стоит на кузовном ремонте с 1 сентября.26 сентября я позвонил в центр Превокс поинтересоваться процессом ремонта,потому как,по моему мнению,уже вышли все разумные сроки ремонта.Мастер ответил в очередной раз,что нет запчастей и поскольку центральный склад запчастей Ford находится на инвентаризации до 15 октября,то приступить к ремонту они не могут.Про то ,чем сервис занимался до того момента,пока склад запчастей закрылся на инвентаризацию,мастер ответить не смог.Согласование со страховой проходило с задержкой по вине центра Превокс из за медлительной работы и неправильно заполненных документов.Так же есть подозрение,что сотрудники сервисного центра могут "напакостить" и причинить скрытый вред моему автомобилю, поскольку я оказался назойливым клиентом, а таких как правило не очень жалуют,но моя назойливость это лишь попытка заставить людей выполнять свою работу.Я покупал автомобиль не для того,что бы он стоят в сервисе из за какой то инвентаризации и бестолковых сотрудников,которые простую задачу,как заказ запчасти превращают в проблему.
Sasha1 Honda Accord
2009-10-15  
  сервис
  цены
  скорость
больше никогда туда не поеду, менеджеры-хамы, им все равно купишь ты автомобиль или нет. Новые авто все в пыли.Цена выросла на глазах и примерно в три раза.Обман для лохов.В следующий в "Чкаловский" автосалон я поехал, все устроило цена оставалась такой же, менеджеры все популярно объяснили не пытаясь при этом что-то другое втюхать. Вообщем я приобрел форд фокус и при этом остался доволен. Идите в Чкаловский- не ошибетесь
T-101 Пешеход
2009-06-24  
  сервис
  цены
  скорость
Заказал у них авто 2008 года выпуска еще в ссередине марте месяце. Ghia SE испанской сборки. Сказали, стоит на подмосковном складе Форда. Обещали подвезти через неделю. Ждал его аж до 30 апреля. Нет, 30 апреля его не привезли. Обещали подвезти в мае. Но я под майское подорожание попасть не хотел, поэтому договор расторг. Купил за двое суток такую же (даже лучше) в другом салоне. Да, к моему менеджеру Алексею Новожилову - никаких претензий. Терпеливый, спокойный и честный сотрудник.
XOVERP KCUF Пешеход
2009-03-15  
  сервис
  цены
  скорость
Отказали в возврате 30 тыс.р. предоплаты при моём отказе от покупки машины из наличия. Жлобы.
Hiro Ford S-MAX
2008-12-18  
  сервис
  цены
  скорость
значит дело было так Я купил Ford в 2007 и настал день икс когда пришло время делать то самое первое ТО так называемое ТО1 лично у меня оно же и последнее но не буду забегать в перед. Купил авто в превоксе на кетчерской тк цвет какой я хотел был только там.ТО1 я стал проходить по месту жительства что поближе. приехал отдал машину приемщику,как раз на днях у меня переарела лампа ближнего света я приемщику сообщил,об этом чтобы им проще было искать)) после 3 часов ожидания они провели полный список предоставляемых услуг,диагностика замена масла фильтры и все такое и нашли одну неисправность,и это та самая лампочка)) но они отказались менять лампочку бесплатно,т е по гарантии сказав что увы мол гарантия у вас закончилась пол года тому назад,хотя в гарантийной книжке стояла дата по которой у меня времени было еще 10 дней. и потом я узнал что эта дата совсем ничего не значит т.е значит тоже самое что и надпись на заборе)) и открыли они мне тайну что есть внутренняя база у Ford company и находится в этой базе мой автомобиль но даты совершенно разные. и поехал я в темное время суток без света в Превокс чтобы выяснить всю ситацию на next день естейственно я им позвонил и долго мы искали человека который мог бы мне помочь и нашли и сказал он мне приезжай дорогой и будет тебе свет но приезжай обязательно завтра,и я как О**л поехал.приехал я и опять мы долго искали человека и нашли старший Механик он пробил все по базе и сказал дата что ошибка есть даты в гарантийной книге не совпадают с той которая прописана у них. И получается что ничем помочь он не может ну конечно если только за 800 руб. и сказав что все что я бы не написал начальству ничем мне не поможет. и что мол виноват продавец который не изменил дату в базе. далее меня послали менять дату в базе это займет всего две недели как мне сказали но у меня то всего десять дней и не дай бог я потом опять с этим мастером встречусь который скажет ты опять не успел)) вообщем я купил автомобиль с половиной гарантии. Мне все так сочувствовали в превоксе что чуть слезу не пустили. но одно я знаю точно хорошо что это только лампочка цена одной лампы 270 руб и хорошо что это ни какой нибудь там борт компьютер его цена на несколько порядков отличается. лампочку я и сам могу заменить,но смысл ни в том... Запомните все как только вы заплатите деньги за автомобиль и если хоть что то вы в нем не найдете или найдете но этого там не будет забудь те дорогу обратно никто вам не поможет зачем помогать те работать за бесплатно те по гарантии.вообщем я прокатал бензин потратил время убил нервы постоял в пробке и все это за два дня.Ай да аттракцион и я не капли не расстроился.всем удачи и по зеленому))