Добрый день.
Хочу Вам рассказать о своей истории владения Infinity QX56 2014 г.в.
Автомобиль приобретался и обслуживался у "славного" дилера "ЦС-Моторс" в Екатеринбурге.
Сервис INFINITI в Екатеринбурге на уровне АвтоВаза начала 2000-х.
По гарантии откровенно говоря всё делают через пинок. Да и вообще, любой из менеджеров ,кто услышит слово "гарантия" просто исчезает из поле зрения автосалона.
В настоящий момент были произведены следующие гарантийные замены:
1. замена зеркала заднего вида
2. Окрас арок (отслоение ЛКП)
3. Окрас порогов (отслоение ЛКП)
4. Замена решетки радиатора (отслоение ЛКП)
5. Замена капота (вытирание краски) - менять не хотят, только красить.
Потом доказывай, что она не битая!!!
6. Замена блока стеклоподьемников
7. Замена бокового зеркала 1шт.
8. Замена руля ( не работал обогрев руля)
Кстати, а вот Вам история по доставке благополучного руля:
Всё началось с того момента когда мне сказали ожидать доставки руля, ждал несколько недель, но звонка небыло! Пришлось звонить самому, сказали ждать еще несколько недель, и опять звоню сам.
Вообщем через четыре месяца мне звонят и говорят, приезжайте!!!!
На следующий раз заранее предупредили: срок поставки запчастей ЦС-Моторс занимает до 6 месяцев.
По регламенту, свечи меняют только через 30 тысяч.
По поводу подвески, она желает лучшего, меняли две детали по гарантии: на неровностях постоянно отдаёт в руль, идёт вибрация, кидает во все стороны, в сравнении с другими тяжеловесами - это просто пёр (д) ышко. Пробег на сегодня 44 тысячи.
Машина "императора" не вылазит из сервиса.
А на слуху только "Будем искать, что сломалось!".
Подменную машину не дают, да и вообще говорят это хорошая машина.
Видимо в их понимания плохая - это та, что совсем не ездит.
Документы сразу не предоставляют, говорят будем отправлять по почте.
Все заказ-наряды могу предоставить для тех кто сомневается в моей правдивости!
Вот такие ощущения. Чудо сарай с диваном внутри, сервис отсутствует. Доезжу до конца гарантии и никогда в жизни не свяжусь с этой маркой. Подаю в суд на этот цирк шапито, и всем рекомендую кому не надо это.
