9 июня в автосалоне официального дилера марки CITROEN ООО «Авто Эксис Жулебино» я заключил контракт на поставку машины citroen grand Picasso 2008 года с большой скидкой (300 тыс. рублей). Поставка автомобиля была прописана в договоре до 21 (воскресенье) июня включительно. Был оплачен первоначальный взнос. 19 июня (пятница, в районе 7 вечера) мне позвонил менеджер Юлия и сообщила, что машина « на подходе». 20 июня (суббота) мне пришла телеграмма, высланная от автосалона 19 июня в 8 вечера, что машина поступила на склад. Сразу был сделан звонок менеджеру Юлии и она была проинформирована, что 23 июня (вторник) я приеду выкупать автомобиль. 21 июня (понедельник) отпрашивался с работы и собирал деньги. 23июня (вторник) приехав в 9-00 утра (начало работы автосалона) в автосалон, в сопровождении двух механиков, встретившись с менеджером Юлией, я получит от неё странную новость – мной заказанная машина продана другому человеку! Менеджер Юлия сказала (в присутствии 3-х свидетелей), что моя машина была продана по распоряжению администрации автосалона и, что я могу забрать свой первоначальный взнос после 15-00. Мной была написана жалоба в книге отзывов и предложений автосалона ООО «Авто Эксис Жулебино». Я имел беседу с начальником отдела продаж Олегом Борисовичем, который подтвердил, что заказанный мной автомобиль продан якобы по ошибке, но исправить ошибку он самостоятельно уже не может. Олег Борисович соединил мня по телефону с заместителем директора автосалона Николаем Петровичем, который не смог дать объяснений, каким образом автомобиль в течении суток мог быть продан, выкуплен, получен ПТС и благополучно уехал из автосалона, при моем действующем договоре с автосалоном. Менеджер Юлия с 20 июня по 22 июня не дала мне информации, что автомобиль продается (по-видимому специально). Кроме этого я написал заявление на имя директора автосалона, но Олег Борисович и прочие в автосалоне отказались принимать у меня и визировать это письмо (в нарушение закона и правил торговли). Чтобы замять скандал мне попытались предложить мне другие машины, но намного дороже и других марок, что не устраивало меня. Я был вынужден расторгнуть договор, чтобы вернуть первоначальный взнос. Пришлось уехать из автосалона полным негатива, без машины, с потерянным рабочим днем (а соответственно потерянной зарплатой 3-х людей), с потраченными на дорогу средствами и временем. ВЫВОД: В автосалоне ООО «Авто Эксис Жулебино» у меня «увели» машину с хорошей скидкой и дорогой комплектацией (как вы думаете почему?) при моем действующем договоре с автосалоном. Автосалон не соблюдает ими же заключенные договоры, законы РФ и правила торговли. Никому не рекомендую связываться с автосалоном ООО «Авто Эксис Жулебино».
