несмотря на громкое название: вип-сервис, по факту это обычный гараж в гаражном массиве. мне конечно нормально сделали, претензий никаких нет, но вот общение с Алексеем конечно очень сильно утомило. человек совершенно неадекватен, такое ощущение, что он делает тебе большое одолжение тем, что уделяет свое время. Алексей не упускает возможности высказать свое пренебрежение как к клиенту, так и к машине, на которой он приехал. при этом демонстрируется альбом с фотками дорогих иномарок, которые, по его словам, также клеили пленку в его гараже и это существенно подняло его самооценку. я бы на вашем месте задумался, стоит ли обращаться в этот гараж
Nikk17Opel Astra
2014-04-10
сервис
цены
скорость
Посетив эту компанию, понимаешь, что такое настоящий индивидуальный подход к клиенту! Обратился в VIP-сервис по рекомендации знакомого, который тонировал у них уже второе авто. На личном опыте убедился в приветливом и внимательном отношении к своим просьбам, в ответственном (даже б сказал в трепетном) отношении к качеству работ лично руководителя! И все это Вы получаете за разумные деньги! Однозначно, рекомендую эту компанию!
AndreyGL83BMW X1
2013-08-10
сервис
цены
скорость
Всем доброго времени суток. Согласно информации на сайте данной фирмы (V.I.P. Сервис) - крупным написано: "делают безукоризненно", однако по факту придраться объективно можно. Стоит отметить делают в целом не плохо. В моем случае пришлось повторно заезжать и убирать некоторые незначительные недоработки их ручной работы (причем проявилось не сразу, а через несколько дней, видимо после высыхания клея): маленькие светлые точки, которые были видны на стеклах с внешней стороны (они же малозаметные вздутия на внутренней стороне пленки). Разочаровывает общение с их директором (собственником, он же делает часть работы по тонировке) Алексеем, который оказался старым ворчуном и грубияном, а также нестабильным эмоционально в момент предъявления претензий по работе (описано выше). Вместо того, чтобы молча исправить недоработки, он начинает заговаривать зубы и объяснять, что у многих бывает хуже, даже у него самого на авто. Мне как клиенту "отмазы" не нужны - главное результат. А вот кому благодарность, так это помошнику по тонировке злополучного директора (Александр или Сергей точно не помню) - оказался адекватным и понимающим, который по максимому постарался сделать все видимые глазу улучшения. В дополнении к сказанному Алексей "попросил лично меня забыть к нему дорогу" и при необходимости написать данный отзыв. Либо ему совсем наплевать на клиентов и на его репутацию, либо делать вывод вправе каждый. Печально что на второй машине (на первой машине прошло все приемлемо) приходиться прощаться с казалось бы зарекомендовавшей себя фирмой. В итоге, лично я, теперь буду искать на будущее новую фирму по тонировке.
