Автосервис Автоцентр Парнас отзывы

Автосервисы
Санкт-Петербург, 4-й Верхний переулок, 1А
8 (812) 449-68-48
http://parnas.lada.ru/
Добавить отзыв

Отзывы

сначала: новые популярные

Сергей Конюхин ВАЗ Kalina
2017-12-06  
  сервис
  цены
  скорость
Работаю торговым представителем, весь день за рулем. Моя прежняя машина меня перестала устраивать, хочется большего комфорта и удобства за рулем. Денег на новую хватило и выбор мой был брать только новую. У официального дилера Лада присмотрел машину Лада Калина. Понравился подход продавцов к каждому клиенту. Были сомнения по поводу покупки машины, но их развеял опытный продавец автосалона.
Matvey111 ВАЗ Granta
2017-08-30  
  сервис
  цены
  скорость
Взял себе наконец-то свою первую машину. Очень доволен. Приобрел здесь отличную машину Lada Granta лифтбек. Очень нравится, отлично смотрится. Салон большой, стильный. Очень вместительный багажник. На дороге машина слушается, и я уверен в ней, благодаря обновленной подвеске. В салоне имеется мультимедиасистема с сенсорным управлением, подушки безопасности, и многое другое. Отличная машина, очень доволен.
Миша Добрынин ВАЗ Largus
2017-08-28  
  сервис
  цены
  скорость
Уже катаюсь, месяц на новой машине, которую купил в этом магазине, брал в кредит. Модель машины Лада Ларгус. Вместительная, для нашей семьи самое то. Цвет мне понравился черный, туда поместились два детских кресла, все довольны и счастливы, когда мы выезжаем на прогулки или по будням ездим в школу и сад.
semon83g ВАЗ Priora
2015-05-13  
  сервис
  цены
  скорость
Делал в данном центре ходовую своей приоры. Сделали быстро и качественно. От ребят с автоцентра узнал, что записаться на сервис можно он-лайн, что меня порадовало, в следующий раз запишусь через интернет.
Ксения Анатольевна Honda Civic Aerodeck
2015-05-05  
  сервис
  цены
  скорость
В салоне обслуживаю свою машину регулярно. Когда, что заменить необходимо, иди подремонтировать. Вот последний раз проходила здесь ТО - 2. ТО прошла быстро. Цены в автосалоне вполне приемлемые, не завышенные. Отношение сотрудников всегда хорошее, ни разу не услышала негатива или грубости. Так же всегда получаю рекомендации по дальнейшему обслуживанию машины. Очень удобно, что можно записаться через сайт он - лайн. Единственное, когда машину сдавала на ТО пришлось подождать минут пятнадцать, что машину приняли. Ну, а так в целом, я всем довольна.
Наталья ГАЗ 2790
2014-12-03  
  сервис
  цены
  скорость
Здравствуйте! Уважаемые клиенты! Ваши отзывы очень важны для нас и мы хотели бы иметь возможность связаться с вами для решения спорных ситуаций, если они возникают. При размещении отзывов, прошу вас указывать дату визита в АЦ и, по возможности контактную информацию на адрес электронной почты:otzyv@terravto.ru, или по телефону горячей линии: 8(812)448-02-05.
Наталья ВАЗ 2103
2014-10-31  
  сервис
  цены
  скорость
Alexandra_B, добрый день. Приносим свои извинения. Чтобы разобраться по Вашему отзыву, сообщите, пожалуйста, Ваши данные на адрес otzyv@terravto.ru. Наталья, менеджер по работе с клиентами.
Alexandra_B ВАЗ Нива 4х4 (2131)
2014-10-29  
  сервис
  цены
  скорость
Была бы отрицательная шкала - поставила бы -5. Недовольна, это мало сказано. Я специально заранее звонила и узнавала про возможность обслуживания по гарантии, а также про время, которое потребуется при первом обращении, т.к. ехала с 1,5 годовалым ребенком.Приехала, отдала бумажки, согласилась на нормальную, а не технологическую мойку (с шампунем). Приехала с ребенком, спросила сразу, сколько по времени займет процедура осмотра инженером по гарантии. Прождав час, я пошла искать приемщика, вышел другой, сказал, цитирую, "я только что видел инженера по гарантии, он как раз ТОЛЬКО ЧТО пошел смотреть ваш автомобиль". На моей машине вылетают шпильки, на которых крепится дверца багажника, видно это невооруженным взглядом, что там нужно искать два часа?Еще более чем через час выяснилось, что машина моя с гарантии слетела, т.к. ТО вовремя не пройдено (какое это отношение имеет к шпилькам хотелось бы знать). Почему это нельзя было проверить сразу, как я отдала в руки приемщику гарантийную книжку?Потом мне не сразу посчитали стоимость помывки + осмотр машины, т.к. "где-то там" должны были в базу добавить моющее средство. Потом оплата. И всё это с ребенком, ага! Итог: ничего не сделано, ТРИ часа времени бездарно потрачено, и самое главное, машина-то помыта хреново, как технологическая мойка. Могу фотографии показать, специально засняла. Грязные разводы остались, а крышу вообще никто мыть и не собирался, ну хоть бы для порядка из шланга окатили, нет как были следы от листьев, так и остались. Но об этом ругаться я не могла себе позволить - ребенок дороже. Целый день и 1000 рублей за просто так потрачены. Никому этот сервис не посоветую.
oleg_go Пешеход
2012-07-05  
  сервис
  цены
  скорость
Оставлю свой отзыв о посещении Автоцентра Парнас по гарантии в этот понедельник 02 июля. Цель посещение - замена по гарантии левого бокового зеркала на Калине Универсал, номер 783.Записался по телефону на 13-30, так получилось, что с делами разобрался раньше и приехал к 12-30. Обратился к мастеру приемщику (который пожилой, лет 50-ти), тот сказал, что у них обед и раз я записан на 13-30, то в 13-30 и должен к ним подойти. Подождал, время у меня было. Пока оформлял машину, на мою просьбу о замене зеркала по гарантии, мастер выдал занимательную фразу: "А чего не обратились туда где облуживались раньше, в Интей?". Не понятно, мастеру-приемщику не нужны лишние клиенты по гарантии? Мне нужно объяснять, почему выбрал именно его салон? Что за бред!Поехал на мойку. Пришлось подождать, там мылась другая машина. После мойки долго ждал (минут сорок или час) в ремзоне пока посмотрят гарантийный ли мой случай. Вердик гарантийщика - замена отражающего элемента. Пока меняют зеркало подождал на втором этаже.Зеркало слесари поменяли достаточно быстро и без каких-либо замечаний. Все, кто работают в самой ремзоне, отработали на пять.А как наступила пора выезжать общение с мастером продолжилось в том же духе. Он дал документы и послал в кассу платить за мойку. В кассе перерыв с 15-30 до 16-00, стал ждать. Мастер выгнал машину на выезд из ремзоны, перегородив его напрочь. Я стою, жду когда кассир примет деньги. Выезд из рем.зоны перегорожен, уже очередь из машин собралась. Оплатил, мастер выдает следующий перл: "Чего ты перегородил выезд, выезжай." Так он сам туда машину поставил.Вообщем итог: 1. Ремонтники отраболтали на пять - очень хорошо.2. С процедурой сдачи, приемки авто Вам нужно что-то делать. Честно - мне жаль моего времени, почему мне нужно было на сдаче и приемке потерять три часа, и зачем из этого делать целый квест, я не понял.3. Такое впечатление, что мастер-приемщик у Вас на Парнасе, из какой-то другой эпохи. Такой уровень взаимодействия с клиентами могли себе позволить продавщицы в магазине во времена СССР.