Отзыв для компании Кволити Моторс от Sergey_50

Москва / Автосервисы / Кволити Моторс
Sergey_50
Mitsubishi Galant
Все положительные отзывы о сервисе Кволите Моторос напоминают курсовую работу студента маркетолога - есть отзывы с целевой группой блондинок , мужиков в возрасте, либо на правильных пацанов. По сути средний сервис , с полностью отсуствующем понятием менеджества качества. Больше делается исходя из опыта и интуиции, сложные поломки найти не могут. И по по мелочи тырят : - сообщают не полную стоимость работ ( разделяют стоимость работ как таковые и + сопуствующие материалы , мы израсходовали очиститель , мы купили два болта, которые сломались когда мы пытались их открутить) - не согласовывают работы и стоимость , например объявляют по телефону долить масла в коробку ..... , а когда выставляют счет за работу сумма увеличивается в 2 раза , мы снимали защиту , а почему заранее не согласовали , что стоимость снятия защиты дороже работ ? Ну и по мелочи , как-то залить ( списать по счету) моторного масла процентов на 15% больше , чем его может уместиться. Вообщем хороший интернет маркетинг , подгонять "лохов" новичков , по второму разу туда не поедешь. Кстати в положительных отзывах никогда нет конкретных цифр, а они таковы - нормо/час 1600 руб+ расходники.В итоге замена масла работа 960 руб ( средняя по москве 600-700) , фильтр сдуру у них купил за 390 руб ( реальная цена 150 руб ) и т.д. Забавно с мойкой - приехал помыли 150 руб (это обязательно) , на следующий день обратился с жалобой ( т.е. проехал от сервиса до дома и обратно -500 метров ) опять моют , грязная машина ;-) Настоятельно не рекомендую. А там вам решать, если все же решитесь приехать , сразу не отдавайте машину посидите на ресепшине дождитесь 1-2 клиентоы , псушайте с чем они пришли. Когда забирал машину из 5 человек 1 требовал деньги назад за невыполненные работы , 2 разбирались по рекламации по выполненным работам
2011-11-22 15:13:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.