Отзыв для компании Ford Независимость от Plat0n

Москва / Автосервисы / Ford Независимость
Plat0n
Пешеход
Доброго дня всем! Вот решил отписать о своем горьком опыте общения с одним официальным дилером, а именно- "Независимость"(ул. Павла Корчагина). Связывался с ними два раза: первый раз при покупке, второй- при кузовном ремонте. Про покупку ничего рассказывать не буду, хотя были неприятные моменты, но их как то перекрыло радостное чувство от покупки. А вот про кузовной ремонт расскажу. И так, произошел страховой случай, по факту замена переднего бампера, рихтовка левого переднего крыла, все с покраской. Отдал машину, всё вроде бы замечально, даже пошли мне навстречу и приняли машину поздно, в 8 вечера, хотя как сказали мне принимают до 6. Но при этом предупредили, что примут без ВНЕШНЕГО осмотра, а внутренний осмотр все же был произведен, с соответствующими отметками в заказ-наряде. Вообщем, машину сделали, отзвонились. Опять же приезжаю заберать поздно, часов в 8, ничего разглядеть не могу, так как темень на стоянке несусветная. Ок, вроде все норм, сажусь в машину, только собираюсь тронуться- гляжу, а салонное зеркало заднего вида лопнуло(разбито) аккурат пополам. Бегом к менеджеру, он поднимает документы, ага, а у вас машина была принята без осмотра! Я говорю, а как же внутренний осмотр, отметки все есть! Ответ достойный высших наград: "Мы проверяем на наличие, а не на диффекты." В итоге мне все же поменяли зеркало, но ТИПО по гарантии!!! и сделано все как огромное одолжение для меня. Это не говоря уже о грязных задних сидениях, по которым как будто ходили, грязный багажник...Но самое главное, что при езде машина стала как оркестр! сверчков стало столько, сколько не было на старой машине. Так меня ещё мой брат настращал, говорит, что мол могли залесть в приборку. А зачем? Подушки снять, али ещё чего?! Но это уже так...собственные домыслы. Вообщем, что я хочу сказать, менеджеру конечно огромное спасибо, за то что разрулил с зеркалом, но общее впечатление от этого дилера очень и очень плохое! Все это не профессионально, получается что отдаешь машину в ремонт, а тебе ещё потом и доделывать придется! Спасибо за внимание.
2010-03-17 00:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.