Отзыв для компании Нива-Престиж от ramax

Москва / Автосервисы / Нива-Престиж
ramax
Mazda 6
Сервис проводил акцию по окраске и ремонту кузова на одном из сайтов со скидочными купонами. В комментариях к акции можно было задать вопросы. Я подробно описал повреждения (передний бампер и крыло) и получил ответ о примерной стоимости в 6 тыс. руб. Купил купон, позвонил, чтобы записаться, но сказали, что могут записать только на декабрь (а звонил я в июле). Ок, декабрь так декабрь. В итоге приехал в декабре. На месте вместо 6 тыс. мне рассчитали 11 тыс., объяснив тем, что бампер только полностью красить будут, а не частично. Правда всё равно непонятно как из 6 получилось 11. Т.к. не хотелось опять куда-то записываться и мотаться по другим сервисам я согласился. И в заказ наряде были совершенно другие цены, не такие как мастер рассчитывал. Например, установка-снятие переднего бампера на Mazda 6 со слов мастера стоило 2000 тыс. руб., а в заказ наряде арматурные работы для бампера были 200 руб. Общая сумма ремонта одинаковая была. Отдал машину, продержали на пару дней, чем обещали. В итоге 10 дней машина была в сервисе, но покраску почему то делали в предпоследний день и когда приехал забирать, сказали, что через неделю еще раз надо приехать на полировку. Звонил предварительно за пару дней, сказали что в можно приехать в субботу в любое время. Приехал к 6 вечера, а они уже закрываются, хотя на двери висит табличка, что работают до 8. Пришлось ехать еще раз на следующий день в воскресение. Приехав, прождал минут 40 пока начали делать полировку, хотя клиентов кроме меня не было. После полировки крыла заметил, что появились микроцарапины на лаке. Пытался узнать у мастера в чем же причина, но внятного ответа не получил. Судя по всему не та накладка на машинке была. Он её поменял и я еще лишние полчаса ждал пока крыло отполируют по второму разу. По качеству покраски тоже были небольшие нарекания.Вообщем качеством обслуживания я остался недоволен. Вместо одного раза мне пришлось ездить 3 раза, а т.к. живу я не рядом, то потерял кучу времени. Да и по цене неприятно вышло - сначала озвучили одну цену, потом другую. Единственный плюс - отзывчивость мастеров. На все замечания реагировали без возражений.
2011-12-26 23:44:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.