Отзыв для компании Рольф Центр от Di VO

Москва / Автосервисы / Рольф Центр
Di VO
Пешеход
Сделал в Рольф-центре уже третье ТО , субъективно Рольф-центр стал хуже. Долгая запись - уже не новость. ТО вещь прогнозируемая, можно и за 2 недели записаться , благо накануне перезвонят - напомнят. Но когда через 2 недели приходишь и ждешь целый час чтоб мастер выбрал время чтобы принять машину - мне кажется это неправильно. Манера общения девушек сервисного бюро очень напоминает чиновников Советских времен (Вас - много , а я одна, т.ч. сидите и помалкивайте). Приятно то , что не разводят на выполнение каких-то не очень нужных работ (предложили , порекомендовали - не хочешь - сам потом пожалеешь), но зато очень неприятно , что по гарантии что-то сделать стало практически невозможно. Мастер долго вешал лапшу про то,что всё что внутри салона гарантия 1 год. На просьбу пригласить инженера по гарантии или показать где это написано, говорил, что истина в последней инстанции-это он, а если что-то не нравится подавайте в суд на ФМК. ( наверно я исчерпал лимит обращений по гарантии: катушка зажигания, генератор, тяга регулировки сидения, а теперь вот пружина торчит из спинки сиденья, как из старого бабушкиного дивана, но раньше всё было очень легко и просто записался - приехал - сдал - получил ).P.S. И крышу помыли плохо, но поскольку эта услуга не оплачивалась, претензий нет. (Но раньше мыли лучше)
2009-07-17 12:39:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.