Отзыв для компании Рольф Центр от FFantom

Москва / Автосервисы / Рольф Центр
FFantom
Пешеход
Обслуживал все машины в Рольфе с 2005 года!!! До сего момента качеством сервиса был доволен на 5+!!! Две недели назад съездил на ТО-1. Машина ФФ2 рестайл. Пробег 15000км. Мастер-приёмщик Шпикалов Алексей.К большому сожалению качеством обслуживания не доволен!!!Мастеру-приемщику было указано на две неисправности. Не работающая розетка 230V и замок в водительской двери. Замок издавал посторонние щелчки при постановке на сигналку. Случай с замком не первый. Эта "болячка" всех рестайлов. К счастью замок заменили сразу по гарантии. Розетка на 230V не работала уже около 3-х месяцев. При прошлых посещениях Рольфа неоднократно указывал на эту поломку, но от мастеров текста много, а дело так и не сдвинулось...Да и мне некогда было с ними разбираться. После прохождения ТО и замены замка мастер-приемщик позвонил и сказал, что все готово, а розетка чудесным образом снова заработала. Приехал забирать, осмотрел авто и попросил проверить розетку. Подключили лампу-переноску...она не горит, если пошевелить розетку мигает. Вообщем работать никто не хочет, лишь бы отделаться от клиента!!! После не удачных попыток заставить розетку работать, мне было предложено записаться на диагностику, т.к. сейчас все заняты и машиной заняться некому!!! Машина пробыла в сервисе сутки и опять записываться, чтобы все выходные проводить в Рольфе!!! Ничего не поделаешь, машина нужна, записался на след. выходные... В след.выходные провели диагностику розетки в течении 4-5 часов. Выявили её не исправность. Но код данной запчасти не известен!!! Мастер-приемщик написал запрос инженерам по гарантии, те в свою очередь отправили запрос в "Форд"... Прошло две недели...ответа нет!!!Кстати вот отзывы на фиеста-клуб об этом "мастере-приемщике" http://www.fiesta-club.ru/forum/
2009-04-22 11:51:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.