| Вот и у меня появился повод для жалобы, а я уже пять лет являюсь клиентом этого сервиса и салона, и до сих пор нареканий не было!
В течение получаса пытаюсь дозвониться до службы урегулирования убытков (терпимо, ведь люди работают).
Несколько раз трубку снимают, но связь прерывается (ладно, наверно нагрузка линий большая).
Наконец трубку поднимают... и кладут рядом с телефоном. И я минут 15 слушаю щебетание двух женщин (девушек) о том, что лучше лучше для диеты: гречка или макароны из твердых сортов. Оставаясь на связи, звоню по другому номеру в тот же отдел - длинные гудки... Через некоторое время в разговоре все тех же особ узнал, что одна из них (самая находчивая) одну трубку сняла (видимо, я в этот момент и позвонил), а другую сделала потише, и теперь клиенты не мешают им кушать!!!
Оперативно пожаловаться начальству не удалось - оно на важной встрече.Вот! Наябедничал! |