| Записался на ТО 15000 на ура, всегда обслуживался в Рольф-Юге, но туда не дозвониться... Записали на 12.45 15.12.07.Накануне не перезвонили. Опоздал на 45 минут к назначенному времени: 12.45. Оказалось, что записан был на 12.30(!!!) Далее вообще сказка, мастер решает принимать меня или нет улет ладно, чем дальше, тем веселее... Оказывается мастер (Ривзанов Дмитрий) сможет принять машину в 15.30!!! Такого хамства я давно еще не встречал... А теперь по существу: клиент всегда прав и принять машину у мастера всегда есть возможность, были случаи, знаю. С таким подходом вы далеко не уедите, тем более на рынке сервисных работ. Pozor!!! Поверьте, я бы добился своего и поставил всех на уши, только точно уже желания воспользоваться вашими услугами у меня не возникло бы... Стыдно для Отличной Компании... |