| Приезжал в Мазда-СТО на замену масла в двигателе и антифриза. Во второй раз отметил в этой конторе нормальное человеческое отношение к своей работе и клиенту, что не свойственно для сферы автосервиса в целом.
Заржавела и выкрошилась резьба, куда вкручиваются винты крепления штатного пыльника под двигателем. Пыльник с грехом пополам висел на двух винтах, от чего отвалился где то задетый кусок.
Смотрю, пока сливается старое масло, слесарь без всякой просьбы с моей стороны, восстанавливает все точки крепления пыльника. Высверливает, подбирает новые саморезы. Тратит на это не оплачиваемый час работы. Подходит Дмитрий (Оникс). Интересуется у слесаря причиной долгой замены масла. Тот объясняет. Дмитрий удаляется и возвращается с целым пыльником, которые предлагает слесарю установить на мой автомобиль вместо моего выщербленного. Подгон :)
На попутный вопрос, выпрямится ли вмятый уголок бампера, был молча принесен фен и бампер принял исходную форму.
После замены антифриза, долго и тщательно выгоняли воздух из системы. Не отпустили машину пока не прогрели и не проверили нормальное включение вентилятора, открытие термостата.
Счет за работы включал в себя только, изначально оговоренные, замену масла и антифриза.
Повторюсь, что такое отношение сейчас, к сожалению, встретишь не часто.
Хвалебным получается отзыв. :) Но, ни разу не реклама. :) Объективно. |