Отзыв для компании Независимость от Lexan
 | Москва / Автосервисы / Независимость |
|---|---|
| Lexan | |
 | Пешеход |
| Ситуация номер раз. Как-то в движении в определенных режимах машина начала дергаться и загорелась ошибка. В диапазоне оборотов от 2000 до 4000 при нажатии на педаль акселератора появились рывки. Поехал на диагностику – сказали, что ошибка по первой лямбде, почистили контакты, стерли ошибку и отдали машину. Но проблема не исчезла. Через какое-то время повторно приехал на диагностику, ответ был: «все параметры в норме, надо заменить свечи». Я предполагал, что дело не в этом, но так как подходил срок их замены, то свечи поменял. Как и следовало ожидать, проблема не исчезла. Также снял и почистил заслонку – тоже не помогло. В очередной раз приехал на диагностику, со мной прокатился инженер по гарантии, который подтвердил неисправность. Оставил машину в сервисе, позже позвонили и сказали, что надо почистить заслонку – она грязная и расходомер. Стоить это будет около 2000 рублей. Я ответил, что пару недель назад я заслонку лично чистил и проблема не в ней. На вопрос о том, кто будет платить за чистку, если проблема не исчезнет, мне ответили, что платить буду я, и проблема должна исчезнуть. Тем не менее, я дал свое согласие на чистку, предполагая, что не отстану от них, пока не устранят неисправность. Когда приехал забирать машину, чудесным образом выяснилось, что с некоторыми двигателями случается такая проблема как у меня, которая решается заменой лямбды. Чистку заслонки и расходомера в итоге не делали. И вот, вчера после замены лямбды провалы исчезли. Вопрос: "Стоило ли так долго компостировать мозги, если проблема известная?"Ситуация номер два. Вчера проводил ТО-75. Позвонил мастер и сказал, что износ передних колодок составляет 80%, какие будут действия? В голове возник вопрос: «как так? Я же первый раз менял колодки на 55000 км пробега и еще оставалось около 4 мм накладки» Поэтому от замены отказался. При личной встрече с менеджером, на вопрос как колодки за 20000 км могли износиться на 80%, он ответил, возможно, жара сказалась. Сегодня посмотрел на колодки, на глаз остаток около 6-7 мм. Путем несложных расчетов делаем вывод, что толщина накладки новой колодки порядка 30 мм, что явно не так. Такая ситуация попахивает мошенничеством…И еще несколько ситуации подобного рода. | |
| 2010-08-05 00:00:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
