Отзыв для компании Независимость от Merk 78

Москва / Автосервисы / Независимость
Merk 78
Пешеход
И так… Независимость (ярославка) Накопилось у меня 4 дела по страховке, и я решил все разом сделать. - украли омыватели фар с крышками - разбилась противотуманка - царапина на переднем крыле с вод. стороны - царапина на задней двери с пассаж стороны.По срокам неделю, я попросил сделать быстрее, честно не могу понять, что там неделю делать. Отдал машину в четверг вечером. В воскресенье я позвонил, мне сказали, что машина в покраске. Радостно подумал, что значит, быстрее закончат.В среду позвонил, сказали, что машина в покраске и что будет готова в четверг вечером и я смогу ее забрать или в четверг или в пятницу, если не успеют подготовить к выпуску машину. В четверг звоню….. и узнаю, что машина не готова, и что будет готова в пятницу вечером. Спросил, а какая вероятность, ответили 50 на 50%.!!!!!!!! В четверг вечером сами перезвонили и сказали, что дело им не нравится цвет и что завтра они скажут, попросили таймаут. В пятницу утром узнал, что покрасили плохо и нужно перекрасить, срок новый не назвали. Дозвониться на выходных было проблематично, но в субботу вечером, они сами позвонили и сказали, что машина готова. В воскресенье я ее забрал.ПРИЕМКАПриехал, смотрю на дверь и вижу криво приклеенный молдинг (полоска на двери) В конце он отходил от двери. Внятно ответить что это такое менеджер сказать не смог, потом сел в машину и молчу уехал. Потом вернулся, молдинг переклеили.Сажусь, проверяю омыватели фар, не работают. Обнаруживаем, что нет воды, просим залить, залили, проверяем, не работают. Открываем капот и он мне показывает, что у меня перегорел предохранитель!!!!!На вопрос и что? Ну вам поменять надо. Я спросил интересно, а как мастер проверял работу? Мне была предложена версия, что он скорей всего свой предохранитель поставил, а потом обратно мой воткнул. Спросил, я разве не надо делать отметки и звонить и предупреждать, что обнаружена неисправность? Ответа не было. Хотел поговорить с мастером, но не смог, так как его не было и будет через 4 дня. В итоге купил предохранитель 80 рублей. Поставил, проверил, все работает и уехал.Мнение о Ярославке ухудшилось. Больше всего не понравилось, что типа так и должно быть….. До этого все было супер. Машину покупал там, и все дела по страховой оформлял там. Ни каких проблем при оформлении не возникало, все было быстро.
2010-07-21 00:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.