Отзыв для компании РОЛЬФ ЮГ от Дмитрий ВГ
 | Москва / Автосервисы / РОЛЬФ ЮГ |
|---|---|
| Дмитрий ВГ | |
 | Пешеход |
| Добрый день. Недавно был на ТО 15 000. Итак: 30% работ вобще не делалось(не смотрели свечи,например), Приехал к 13 00, а авто подняли - в 17 00. Мало того, когда механик с инженером по гарантии искали люфт правого заднего колеса, полезли в багажник, и, чтобы проверить крепление амортстойки, "очень резко и быстро" вскрыли обшивку багажника, попачкали, и, как потом оказалось, сломали эту обшивку!!!- это выяснил я в гараже, когда отмывал их следы. Где справедливость? Мастер предложил приехать. А кто мне бензин оплатит? Время? А ждать месяц, когда пришлют новую обшивку,например, меня не устраивает. Да и не верится в это... Спокойствие дороже. Вывод: Машин продано много, а обслуживать не успевают. Поток!!! Клиент - рядовой человек. А как всё быстро делается! Механики вокруг авто носятся. Есть вероятность появления бытовых царапин. Так нельзя. Культура производства - на нулевом уровне. Масло в КП посмотрел, а подтёки даже не вытер. Не хочу более обслуживаться в этой конторе!!!А люфт так и не нашли. Вот вам и компетенция... Если человек мало что понимает в авто, приезжает, отдаёт ключи, ожидает и т.д, то он и не знает, как дела под капотом или в любом другом месте. Главное - печать, что ТО пройдено. Гарантия... В России это очень плохо работает к сожалению. Но хорошие люди есть везде. Надеемся на них. Нам портят настроение за наши же деньги...Жаль, что так происходит. Спасибо всем за внимание! | |
| 2008-03-30 23:42:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
