| От всей души хочу поблагодарить мастера-приемщика кузовного цеха Дмитрия Филимонова [u]за качественную работу и способность разруливать конфликтные ситуации! Настоящий дипломат! Дело в том, что вышла небольшая накладка с подбором цвета крыла моего красного LX. Цвет сложный, не спорю. Многое зависит от освещения. Но при всем понимании технических сложностей, меня, разумеется, интересовали потребительские свойства. Тем более такой цвет, на котором различия сразу бросаются в глаза...
Что меня подкупило, так это то, что мастер признал ошибку, не стал разубеждать, высасывая аргументы из пальца, а деликатно предложил оперативно перекрасить. Цвет, судя по всему, подбирали очень тщательно. В итоге с моей стороны претензий нет, и лучше покрасить вряд ли возможно.
Еще раз большое спасибо, Дмитрий! Ошибиться может каждый ... Но уровень сервиса характеризует именно то, КАК решаются возникающие проблемы. С этим у Вас все в порядке!
Андрей |