| Доброго дня!
Два раза возила машину к официалам по хоть немного серьезным вопросам, а не просто масло поменять, и оба раза ничего хорошего.
Первый раз в "ВИП" Центре на Садовом красила крыло и меняла лобовое стекло (затерлось и было много маленьких сколов). Машинку ждала неделю. Приехала набирать и ужаснулась. Крыло покрасили отвратительно. Человек, который ничего не смыслит в покраске авто и тот сразу скажет, что красили. Где они сушили деталь - непонятно, т к на еще далеко не высохшую поверхность налипла куча крупных пылинок и так там и осталась. О том насколько ровно легла краска я вообще говорить боюсь. Дальше осмотр стекла. Мало того, что оно с браком (прямо по середине ровная затертая полоса), так они еще его и криво установили (это мне уже муж сказал, т к сам раньше несколько лет стекла на автомобили ставил). Вернули машинку с ГРЯЗНЫМ салоном. А в ней это очень видно. Сиденья - бежевая кожа, стойки тоже светлые, и вставки из светлого дерева, но салон не весь светлый. Так вот эти самые стойки спереди стали в черно-коричневые разводы вместе с передними сиденьями. Мое настроение вы представляете, я думаю. :(
Второй раз поехала в Запад. В районе переднего правого колеса появился какой-то непонятный хрустящий звук, который проявлял себя во время проезда по кочкам и лежачим полицейским. Диагностику подвески сделала просто у знакомого за день до этого. Сказал, что все впорядке с подвеской, но причину звука установить не смог, машину разбирать не разрешила - гарантия же. В Западе просила сделать диагностику коробки передач. Прождала 4 часа. Оказалось, что ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ они делали диагностику подвески, о которой их никто не просил и ничего при этом не нашли. Видимо думали меня чем-то удивить. После этого забрали машинку еще на 2 часа и делали диагностику коробки, которая тоже ничего не показала. А мастер приемки долго доказывал, что он вообще за все это время не слышал никаких подозрительных звуков, на которые я жаловалась. Разозлилась. Усадила его в машину на пассажирское сиденье, села за руль. Поехали. Кто был в Западе знает, что там несколько лежачих перед салоном. На первом же раздался тот самый злаполучный хруст справа. Мастер сделал огромные глаза и удивленный вид. Вот такие там отличные "мастера".
Вечером того же дня злая и уставшая решила плюнуть на гарантию и разобрать машину вместе с мужем и братом (он хороший механик) у него на яме в гараже. Загнали на яму, подняли на дамкраты, сняли колесо.... и что вы думаете? В пружине между витками застрял камень где-то сантиметр на сантиметр, от которого и были все неприятности и непонятные звуки!!! Просто небольшой камень! И ВСЕ!
Судите сами какой сервис хороший, а какой нет. При покупке машины 90% покажутся отличными. А вот при обслуживании купленной машины обычно выплывает очень много плохого и даже хуже.
Всем удачи! И поменьше плохих причин искать хороший сервис!!! |