| На 40-ка тысячах,делала ТО в Импексе--сервис на 4-ку, забота о клиенте на 5 -ку.
Не понравилось то ,что после того как забрала машину,села и поехала, руль стал сильно бить,вернулась мастер проехал и тоже сказал , что что то здесь не так- загнали машину обратно,--с ходовой все нормально---оказалось,что у меня диск задний бил,а при сборке машины, мастера колеса перепутали и задний на перед поставили,вот биение и появилось. Когда они все в зад вернули--я проехала на машинке и все было ОК!
Еще не понравилось то- что за замену сгоревшего предохранителя омывателя фар- взяли 375 рублей и стоимость самого предохранителя.
Понравилось то ,что все делали быстро обьясняли мне при этом.что нужно и как нужно---,а еще понравилось то ,что через несколько недель, когда у меня прокололось колесо и мужчина который мне на дороге помогал менять колесико ну ни как не мог найти домкрат у меня в машине-- и сказал ,что наверно в сервисе "взяли", я приехала в сервис сказала мастеру - приемщику об этом -он очень любезно сказал,что таких случаев у них не бывает, но мне они помогут и принес новенький домкрат. Позвал механика и попросил его положить домкрат мне в машину, какого же было мое удивление,когда механик открыл какую-то полочку справа от докатки--и там .....о чудо ----лежал мой домкратик! Я вся на месте --аж покраснела--- потом поняла,что блондинке это простительно, поблагодарила сотрудников сервиса за помощь и поехала!
Так что Импексу за заботу о клиентах большой респект! |