Отзыв для компании Ю.С. Импекс- Mazda от Splinter

Москва / Автосервисы / Ю.С. Импекс- Mazda
Splinter
Пешеход
Кузовной цех в ЮСИ - это действительно фантастика на тему апокалипсиса.В семье несколько авто, имею опыт по кузовному ремонту у официалов VW и MMC, но ТАКОГО еще не разу ни видел:1. Отношение мастеров к клиенту: - назначается конкретное время приемки/передачи, мастер при этом отсутсnвует, можно ждать по часу, приходит как не в чем ни бывало, даже не пытается извиниться... - своих прямых телефонов не дают, прозвониться через девушек на ресепшн абсолютно невозможно. Даже если удастся дозвониться до девушки и попросить "переключить на кузовной", то обычно она радостно сообщает, что "линия занята, перезвоните позже..." - о том, чтобы сами позвонили хоть раз, даже говорить смешно - откровенно пренебрежительное отношение к клиентам. Проходя мимо одной из стоящих машин мастер невзначай бросает "достала меня эта 542-я". При этом приходит понимание, что и к твоей личной собственности он относится точно также, с отвращением.2. Качество работ На конкретном примере одного ремонта: - не установлена шумоизоляция переднего крыла - покрашенная дверь отличается от остальных кузовных деталей и тут же развод - "это у вас так лак выгорел..." и "мы не полируем..." - устанавливая новое крыло поцарапали капот а повреждения скромно замазали "карандашом" - через неделю после ремонта потрескался лак на свежепокрашенном бампере - ну и всякие забавные мелочи - в багажнике валялось несколько кусков пользованной наждачной (хорошо что не туалетной) бумаги3. Сроки Это вообще без комментариев! Ни единое обещание по срокам не было выполнено. Время ремонта раза в 3-4 превышает сроки работ других сервисов при сравнимых объемах.НАСТОЯТЕЛЬНО НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!А руководству кузовного сервиса ЮСИ могу подробно расказать как работают другие, хотя, подозреваю, что это не есть для них великая тайна.
2008-07-24 12:24:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.