Отзыв для компании Форд Центр Север от hog
 | Москва / Автосервисы / Форд Центр Север |
|---|---|
| hog | |
 | Пешеход |
| Отчитаюсь об очередном положительном общении с ФЦС. Появился периодический визг при разгоне (ff2, 2.0, АКПП, пробег 21000). Решил не ждать, пока «хороший звук сам наружу выйдет» и обратился в сервис. 14.10 Диагностика, заменили какой-то подшипник (гарантия) – безрезультатно. Записали на диагностику АКПП; 23.10 Диагностика АКПП (положительная), сняли коробку, отвезли чинить специально-обученным людям, так как ФЦС не обладает лицензией на ремонт АКПП; 28.10 По телефону мастер подтвердил гарантийный ремонт; 5.11 Коробку поставили, но не оказалось необходимого количества масла, чтобы залить в коробку; 6.11 Были готовы отдать машину, но сам не успевал забрать до закрытия; 10.11 Утром забрал. Замена тормозной ленты в АКПП. Соответственно гарантия.Мастер-приёмщик: Павел Мишандин. Впечатления об общении самые положительные — профессионально, четко, вежливо. Павел, постоянно держал в курсе того, что происходит с машиной. Сразу назвал ориентировочные сроки ремонта, в которые абсолютно уложился. Когда забирал машину, повреждений никаких не заметил, все вещи (держатели, зарядки, диски и т.п.) остались на месте.Если не вдаваться в мелкие косяки типа временного отсутствия необходимых расходников, на мой взгляд, вполне нормальный дилер. Хотелось бы выразить Павлу отдельную благодарность за качественно выполненную работу и отношение клиенту. | |
| 2008-11-10 14:50:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
