| Доброго времени суток.
Обращался в ФЦС aka Пегас Моторс дважды выбор обусловлен близостью к дому.
Первый раз ТО на 15000 пробега, по записи, пожаловался на хруст в кронштейне сиденья, сделали ТО и по гарантии поменяли кронштейн в течении светового дня.
Второй раз обратился 8.06.08 (воскресенье) после того как обнаружил что под капотом кроме двигателя живет ещё и бензопила, судя по звуку. Причина неисправности - выход из строя магистрали высокого давления системы ГУР, полноя утечка жидкости. Просил починить к понедельнику, починили во вторник, по гарантии все, включая жидкость (т.е. беспалатно даже мойка), отдали машину хоть я и опоздал и приехал под закрытие -21-00.
Оба обращения меня выслушивали оч внимательно, шли на встречу, вобщем по-европейски (почти)
Все, что могу предъявить как претензию:
отсутствие возможности рассчитаться по карте без комиссии (когда делал ТО чухал пешком в БиПи в чужой банкомат) - это надо решать
слабое прогнозирование сроков исполнения работ (вряд ли возможно исправить, да и на мой вкус - все починили быстро)
отсутствие услуги - "платная, но хорошая мойка" (хотя это и не профиль, я так понимаю сервису главное что в рем зоне куски грязи с машины не падали)
Из плюсов - шатл до города, можно оставить авто в ремонт и уехать в город, хотя я предпочёл прогуляться.
Вцелом я доволен, надеюсь больше ничего не поломается ттт. |