Отзыв для компании Форд Центр Измайлово от Evon
 | Москва / Автосервисы / Форд Центр Измайлово |
|---|---|
| Evon | |
 | Пешеход |
| Привет всем!Хочу оставить свой отзыв о прохождении ТО в данном заведении! Итак 28 апреля 2008г. я отправился на прохождение ТО в ФЦИ. Все было замечательно, машинку осмотрели, акт составили, сказали 2 часа ждите и все будет ОК. Через 2 часа машинка была готова, НО, как только я ее увидел, бросилась в глаза царапина на передней правой двери в районе зеркала заднего вида (причем в последующем была зафиксирована царапина симметрично на водительской двери). Инженером-приемщиком было подтверждено что данное повреждение не было зафиксировано в акте приема передачи. А так же было в устной форме переданно Заикиной Анне. Я написал претензию, в течении 10 дней обещали связаться, но ни ответа ни привета. сегодня, спустя три недели, решил позвонить сам. Мне сообщили, что на мое имя было отправленно письмо с отказом в устранении выявленных дефектов, цитирую:В соответствии с актом осмотра и приема-передачи автомобиля № от 28.04.2008 года подписанного Вами и представителем «Форд Центр Измайлово» (ООО «Восток») на момент передачи автомобиля для проведения технических работ были выявлены множественные повреждения лакокрасочного покрытия, в том числе и на правой передней двери автомобиля Форд Фокус (Ford Focus) регистрационный знак 042, данные повреждения зафиксированы в вышеупомянутом акте.Причем! Номер автомобиля не мой! Конечно, ошибка в одной букве, но это не мой автомобиль! Отказ в связи с тем, что в акт повреждения были занесенны, но как я говорил выше, инженер подтвердил, что данные дефекты не были занесены при приемке. А так же, об этом было сообщено Заикиной Анне.Не брошу все напроизвол, задолбало хамское отношение к клиентам! Alla Saltykova, хотелось бы услышать Ваш коментарий сдесь! Спасибо за внимание.PS советовать не ездить в ФЦИ не буду, это дело лично каждогою. НО, ребята, вниметельнее отдавайте и принимайте машину! Все слова регистрируйте письменно! Иначе даже и разговаривать в последующем с Вами не будут! | |
| 2009-05-19 10:00:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
